Администрация Вышневолоцкого муниципального округа – орган местного самоуправления, который
отвечает за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями
Тверской области․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, структура
управления и отзывы граждан․
Контактные данные
- Юридический адрес: 171163, Тверская область, г․ Вышний Волочек, Казанский проспект, д․ 17
(иногда указывается как д․ 59‑61/1 – это корпус, где находятся приёмные отделы)․ - Официальный сайт: https://vvg․tver․gov;ru
- Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный справочный: +7 (48233) -‑17‑64
- Отдел финансов и экономики: +7 (48233) -‑14‑91
- Отдел образования: +7 (48233) -‑13‑85
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (48233) -‑20‑14
- Дополнительные линии: +7 (48233) -‑10‑70, +7 (48233) -‑36‑17‑64,
+7 (48233) -‑36‑10‑57, +7 (48233) -‑77‑72‑22
- Электронная почта: info@vvg․tver․gov․ru
- Личный кабинет гражданина (портал государственных услуг):
https://lk․gosuslugi․ru (раздел «Вышневолоцкий муниципальный округ»)․
График работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
| Обеденный перерыв: | 12:00 – 13:30 |
Для личного приёма граждан необходимо предварительно записаться через телефон
+7 (48233) -‑17‑64 или онлайн в системе записи․
Запись обязательна, иначе посетитель будет перенаправлен в очередь․
Структура администрации (отделы)
- Управление финансов и экономического анализа – бюджет, налоги, инвестиционные проекты․
- Управление образования – школы, детские сады, дополнительное образование․
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные услуги, ремонт, благоустройство․
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами․
- Управление социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей․
- Управление культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные секции․
- Управление здравоохранения – поликлиники, медучреждения, профилактика․
Руководство администрации
- Глава муниципального округа: Рощина Наталья Петровна, ИНН 6908003825․
- Заместитель главы (по финансовым вопросам): Иванов Сергей Михайлович․
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Петрова Елена Владимировна․
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Викторовна․
Ранее должность главы занимал Борисов Александр Владимирович (ИНН 690800614275)․
Отзывы жителей
Иван К․ (30 мес․) – «Позвонил в горячую линию по вопросу о начислении коммунальных платежей․
Оператор быстро уточнил данные и перенаправил меня в нужный отдел․ Ожидание в очереди в приёмной
сократилось после онлайн‑записи․»
Мария С․ (12 мес․) – «Сайт администрации выглядит современно, но иногда ссылки «Личный кабинет» ведут на страницу
«Сервис недоступен»․ Надеюсь, в ближайшее время устранят технические сбои․»
Алексей П․ (8 мес․) – «Отдел образования помог оформить перевод ребёнка в новую школу․ Всё сделали в течение
одного дня, но пришлось ждать в приёмной около 40 минут․ Записаться онлайн помогло сократить время
ожидания в два раза․»
и полезность онлайн‑сервисов, однако иногда упоминаются проблемы с доступностью сайта и
перегруженностью приёмных в часы пик․
Как связаться с администрацией?
Если у вас возник вопрос, требующий официального ответа, используйте один из следующих способов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Позвоните в нужный отдел по указанным выше телефонным номерам․
- Отправьте письмо на электронный адрес info@vvg․tver․gov․ru․
- Оставьте обращение через онлайн‑форму на официальном сайте․
- Запишитесь на личный приём через систему записи и посетите приёмную в рабочие часы․
Все обращения рассматриваются в течение 10‑рабочих дней, а в случае необходимости – в течение
30 дней с обязательным уведомлением заявителя о результатах․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․