Важное уточнение: На территории Ленинградской области и Санкт-Петербурга существуют две разные администрации с названием «Выборгский район»:
- Администрация Выборгского района Санкт-Петербурга (городской округ, входит в состав СПб).
- Администрация Выборгского муниципального района Ленинградской области (муниципальное образование, центр — г. Выборг).
Ниже представлена подробная информация по обеим организациям. Пожалуйста, выберите нужный раздел в зависимости от вашего места жительства или вопроса.
Администрация Выборгского района Санкт-Петербурга Описание и общие сведения
Орган местного самоуправления Выборгского района Санкт-Петербурга осуществляет свою деятельность на основе Устава района и законодательства Санкт-Петербурга. Администрация решает вопросы благоустройства, образования, здравоохранения, социальной поддержки, градостроительства и взаимодействия с населением на территории района.
Официальный сайт - Главный портал: viborg.spb.ru
- Раздел «Обращения граждан»: Обычно доступен в меню «Гражданам» → «Обращения граждан» или «Виртуальная приемная».
- Госуслуги (Региональный портал СПб): gosuslugi.ru (для подачи электронных обращений).
Контакты для обращений (Адрес и Телефоны) Адрес администрации (Здание «Красная площадь»):
Адрес администрации (Здание «Красная площадь»):
194044, Санкт-Петербург, площадь Красная, д. 1 (м. «Площадь Мужества», «Политехническая»)
Телефоны справочно-информационной службы (Единый справочник): - +7 (812) -46-00-00 (Единый диспетчерский телефон администрации Санкт-Петербурга, перенаправят в нужный отдел района).
- +7 (812) -24-06-00 (Телефон дежурного администратора / приемной администрации Выборгского района — уточняйте актуальность на сайте).
Горячая линия / Телефоны доверия: - Единая горячая линия Губернатора СПб: +7 (812) -73-90-00 (работает в будни 9:00–18:00).
- Горячая линия администрации Выборгского района: Актуальные номера публикуются на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Горячие линии». Часто это номера конкретных комитетов (Комитет по благоустройству, Образования и т.д.).
Электронный адрес (E-mail) - Официальный e-mail администрации: adm-viborg@gov.spb.ru (или через веб-форму на сайте).
- Для обращений по электронной почте: Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (Раздел «Написать нам»), так как это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа.
Личный кабинет / Виртуальная приемная - Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной способ подачи обращения — через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → выбрать «Администрация Выборгского района СПб»).
- Виртуальная приемная на сайте района: На viborg.spb.ru обычно есть раздел «Виртуальная приемная» или «Электронный прием», позволяющий отправить обращение без авторизации через Госуслуги (но с указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан (График приема)
- Единая горячая линия Губернатора СПб: +7 (812) -73-90-00 (работает в будни 9:00–18:00).
- Горячая линия администрации Выборгского района: Актуальные номера публикуются на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Горячие линии». Часто это номера конкретных комитетов (Комитет по благоустройству, Образования и т.д.).
Электронный адрес (E-mail) - Официальный e-mail администрации: adm-viborg@gov.spb.ru (или через веб-форму на сайте).
- Для обращений по электронной почте: Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (Раздел «Написать нам»), так как это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа.
Личный кабинет / Виртуальная приемная - Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной способ подачи обращения — через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → выбрать «Администрация Выборгского района СПб»).
- Виртуальная приемная на сайте района: На viborg.spb.ru обычно есть раздел «Виртуальная приемная» или «Электронный прием», позволяющий отправить обращение без авторизации через Госуслуги (но с указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан (График приема)
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной способ подачи обращения — через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → выбрать «Администрация Выборгского района СПб»).
- Виртуальная приемная на сайте района: На viborg.spb.ru обычно есть раздел «Виртуальная приемная» или «Электронный прием», позволяющий отправить обращение без авторизации через Госуслуги (но с указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан (График приема)
Прием главы администрации (Главы района) и заместителей:
- Осуществляется ежемесячно по предварительной записи.
- Запись ведется по телефону приемной главы района: +7 (812) -24-06-00 (уточните на сайте).
- Даты приема согласовываются с главой района, обычно публикуются в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан руководителями».
Прием руководителей структурных подразделений (Комитетов, Управлений):
- График приема граждан руководителями комитетов (образования, здравоохранения, благоустройства, архитектуры и др.) публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График приема граждан».
- Обычно прием ведется 1-2 раза в неделю в определенные часы (например, вторник 10:00–13:00, четверг 14:00–17:00).
- Важно: Необходимо заранее звонить в секретариат соответствующего комитета для записи на прием.
Основные отделы и комитеты (Структура)
Администрация включает в себя комитеты и управления. Основные контактные телефоны популярных направлений (актуальные номера ищите на сайте в разделе «Структура»):
| Подразделение | Основные вопросы | Телефон справки (примерный, уточняйте) |
|---|---|---|
| Комитет по образованию | Школы, сады, доп. образование, лагеря | +7 (812) -24-XX-XX |
| Комитет по социальной политике | Пособия, пенсии, МФЦ, опека | +7 (812) -24-XX-XX |
| Комитет по благоустройству | Дворы, дороги, вывоз мусора, парки | +7 (812) -24-XX-XX |
| Комитет по архитектуре и градостроительству | Разрешения на стройку, сносы, ГПЗУ | +7 (812) -24-XX-XX |
| Управление по делам ГЗ и защиты прав потребителей | Жилищные вопросы, ТСЖ, УК, коммунальные услуги | +7 (812) -24-XX-XX |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Контроль сроков, регистрация писем | +7 (812) -24-06-00 |
Руководство - Глава администрации Выборгского района: Шмелев Константин Николаевич (с 2021 года, переизбран в 2024).
- Первый заместитель главы / Глава аппарата: Информация актуализируется на сайте в разделе «Руководство».
- Заместители главы администрации: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АГР, безопасность и т.д.).
Отзывы и рейтинг - На Госуслугах и Яндекс.Картах (организация «Администрация Выборгского района») можно оставить отзыв и прочитать опыт других граждан.
- Частые темы отзывов: качество работы УК/ТСЖ (благоустройство), очередь в сады/школы, сроки ответа на обращения.
- Если ответ задерживается — пишите повторное обращение с требованием рассмотрения (ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») или жалобу вышестоящему органу (Губернатору СПб / Прокуратуре).
Администрация Выборгского муниципального района Ленинградской области
- На Госуслугах и Яндекс.Картах (организация «Администрация Выборгского района») можно оставить отзыв и прочитать опыт других граждан.
- Частые темы отзывов: качество работы УК/ТСЖ (благоустройство), очередь в сады/школы, сроки ответа на обращения.
- Если ответ задерживается — пишите повторное обращение с требованием рассмотрения (ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») или жалобу вышестоящему органу (Губернатору СПб / Прокуратуре).
Администрация Выборгского муниципального района Ленинградской области
Это орган местного самоуправления муниципального района (входит в состав Ленобласти, центр — город Выборг). Отвечает за вопросы территории всего района (поселки, сельские поселения, город Выборг), за исключением вопросов, переданных в ведение городского округа Выборг (если применимо) или остающихся в ведении области.
- Официальный портал МО «Выборгский муниципальный район»: vborg.ru (или старый адрес viborg-reg.ru, проверяйте редиректы).
- Портал госуслуг Ленобласти: lgosuslugi.ru.
Адрес администрации:
188800, Ленинградская область, г. Выборг, ул. Крепостная, д. 35Б (историческое здание на Крепостной улице).
Примечание: Некоторые отделы (например, Комитет по жилищному хозяйству) могут находиться по адресу: г. Выборг, ул. Крепостная, д. 35Б, каб. 1, 2, 4.
Телефоны: - Справочный / Приемная администрации: 8 (81378) —15-67 (справки о приеме главы района).
- Комитет по жилищному хозяйству: 8 (81378) —58-50; 9-98-70; 9-98-69; 9-98-68.
- Отдел по работе с обращениями граждан: Уточняйте по телефону приемной 2-15-67.
Горячая линия: - Горячая линия Губернатора Ленобласти: 8 (800) -00-36-00 (бесплатно по РФ).
- Горячая линия администрации района: Публикуется на сайте vborg.ru в разделе «Обращения граждан».
- Официальная почта администрации: admin@vborg.ru (или priem@vborg.ru, уточняйте в разделе «Контакты» на сайте).
- Важно: С 30 марта 2025 года может действовать новый адрес электронной почты для обращений — обязательно проверяйте актуальность на главной странице сайта vborg.ru в блоке «Виртуальная приемная» или «Электронный прием».
- Региональный портал госуслуг Ленобласти: lgosuslugi.ru — основной канал для электронных обращений (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
- Виртуальная приемная на сайте vborg.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (веб-форма).
Прием главы района: - Глава Выборгского муниципального района: Паничев Константин Юрьевич.
- График: Не реже одного раза в месяц с 10:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00).
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону: 8 (81378) —15-67.
Прием руководителей комитетов и управлений: - График приема граждан структурными подразделениями публикуется на сайте vborg.ru в разделе «Обращения граждан» → «График приема».
- Пример графика (Комитет по ЖХ): Вторник 9:00–13:00, Четверг 14:00–18:00 (график может меняться, звоните заранее).
- Запись обычно ведется по телефонам конкретных комитетов (см. выше).
Основные отделы и комитеты - Комитет по жилищному хозяйству и коммунальным услугам (ул. Крепостная, 35Б, каб. 1,2,4) — капремонт, УК, ТСЖ, субсидии.
- Комитет по образованию, школы, сады района.
- Комитет по социальной политике — пособия, социальная поддержка.
- Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям.
- Комитет по физической культуре, спорту и молодежной политике.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
- Глава Выборгского муниципального района: Паничев Константин Юрьевич.
- Глава администрации (управляющий делами): Назначается главой района (информация на сайте в разделе «Руководство»).
- Заместители главы / Руководители комитетов: Список актуален на сайте vborg.ru.
Отзывы - Отзывы можно оставить на Яндекс.Картах (поиск «Администрация Выборгского муниципального района»), Госуслугах Ленобласти, 2ГИС.
- Частые обращения: качество дорог в поселках, вывоз ТКО, газфикация, земельные вопросы, работа МФЦ в Выборге.
Важные общие рекомендации (Чек-лист перед обращением) - Определите ведомство: Убедитесь, что вопрос в компетенции именно районной администрации, а не городской (для СПб), поселения (для ЛО), МФЦ, Управления ЗАГС, УФМС (миграция), Прокуратуры или Суда.
- Выберите канал:
- Госуслуги (ЕСИА) — самый надежный способ: есть входящий номер, контроль сроков (30 дней), история переписки.
- Веб-форма на сайте — если нет доступа к Госуслугам.
- Почта (российская почта), заказным письмом с описью вложения (для судебных целей).
- Личный прием — для сложных вопросов, требующих разъяснений «на месте».
- Составьте обращение грамотно: Укажите ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail. Четко излагайте суть проблемы, ссылайтесь на законы/нормативные акты (если знаете), формулируйте конкретную просьбу (требование). Приложите копии документов (фото/сканы).
- Сохраняйте регистрационный номер: После подачи вы получите номер вида ВХ-12345/2024 или номер на Госуслугах. Именно по нему вы будете отслеживать ход рассмотрения.
- Сроки ответа: По закону, 30 календарных дней (на рассмотрение сути). Промежуточный ответ о получении/переадресации — в течение 7 дней.
- Если ответа нет или он неудовлетворителен:
- Пишите повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).
- Обращайтесь к вышестоящему органу: Губернатор СПб / Губернатор ЛО.
- Жалоба в Прокуратуру (на портале Генпрокуратуры или Госуслугах).
- Обращение в суд (административный процесс).
Альтернатива: МФЦ «Мои Документы»
- Горячая линия Губернатора Ленобласти: 8 (800) -00-36-00 (бесплатно по РФ).
- Горячая линия администрации района: Публикуется на сайте vborg.ru в разделе «Обращения граждан».
- Официальная почта администрации: admin@vborg.ru (или priem@vborg.ru, уточняйте в разделе «Контакты» на сайте).
- Важно: С 30 марта 2025 года может действовать новый адрес электронной почты для обращений — обязательно проверяйте актуальность на главной странице сайта vborg.ru в блоке «Виртуальная приемная» или «Электронный прием».
- Региональный портал госуслуг Ленобласти: lgosuslugi.ru — основной канал для электронных обращений (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
- Виртуальная приемная на сайте vborg.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (веб-форма).
Прием главы района: - Глава Выборгского муниципального района: Паничев Константин Юрьевич.
- График: Не реже одного раза в месяц с 10:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00).
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону: 8 (81378) —15-67.
Прием руководителей комитетов и управлений: - График приема граждан структурными подразделениями публикуется на сайте vborg.ru в разделе «Обращения граждан» → «График приема».
- Пример графика (Комитет по ЖХ): Вторник 9:00–13:00, Четверг 14:00–18:00 (график может меняться, звоните заранее).
- Запись обычно ведется по телефонам конкретных комитетов (см. выше).
Основные отделы и комитеты - Комитет по жилищному хозяйству и коммунальным услугам (ул. Крепостная, 35Б, каб. 1,2,4) — капремонт, УК, ТСЖ, субсидии.
- Комитет по образованию, школы, сады района.
- Комитет по социальной политике — пособия, социальная поддержка.
- Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям.
- Комитет по физической культуре, спорту и молодежной политике.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
- Глава Выборгского муниципального района: Паничев Константин Юрьевич.
- Глава администрации (управляющий делами): Назначается главой района (информация на сайте в разделе «Руководство»).
- Заместители главы / Руководители комитетов: Список актуален на сайте vborg.ru.
Отзывы - Отзывы можно оставить на Яндекс.Картах (поиск «Администрация Выборгского муниципального района»), Госуслугах Ленобласти, 2ГИС.
- Частые обращения: качество дорог в поселках, вывоз ТКО, газфикация, земельные вопросы, работа МФЦ в Выборге.
Важные общие рекомендации (Чек-лист перед обращением) - Определите ведомство: Убедитесь, что вопрос в компетенции именно районной администрации, а не городской (для СПб), поселения (для ЛО), МФЦ, Управления ЗАГС, УФМС (миграция), Прокуратуры или Суда.
- Выберите канал:
- Госуслуги (ЕСИА) — самый надежный способ: есть входящий номер, контроль сроков (30 дней), история переписки.
- Веб-форма на сайте — если нет доступа к Госуслугам.
- Почта (российская почта), заказным письмом с описью вложения (для судебных целей).
- Личный прием — для сложных вопросов, требующих разъяснений «на месте».
- Составьте обращение грамотно: Укажите ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail. Четко излагайте суть проблемы, ссылайтесь на законы/нормативные акты (если знаете), формулируйте конкретную просьбу (требование). Приложите копии документов (фото/сканы).
- Сохраняйте регистрационный номер: После подачи вы получите номер вида ВХ-12345/2024 или номер на Госуслугах. Именно по нему вы будете отслеживать ход рассмотрения.
- Сроки ответа: По закону, 30 календарных дней (на рассмотрение сути). Промежуточный ответ о получении/переадресации — в течение 7 дней.
- Если ответа нет или он неудовлетворителен:
- Пишите повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).
- Обращайтесь к вышестоящему органу: Губернатор СПб / Губернатор ЛО.
- Жалоба в Прокуратуру (на портале Генпрокуратуры или Госуслугах).
- Обращение в суд (административный процесс).
Альтернатива: МФЦ «Мои Документы»
- График приема граждан структурными подразделениями публикуется на сайте vborg.ru в разделе «Обращения граждан» → «График приема».
- Пример графика (Комитет по ЖХ): Вторник 9:00–13:00, Четверг 14:00–18:00 (график может меняться, звоните заранее).
- Запись обычно ведется по телефонам конкретных комитетов (см. выше).
Основные отделы и комитеты - Комитет по жилищному хозяйству и коммунальным услугам (ул. Крепостная, 35Б, каб. 1,2,4) — капремонт, УК, ТСЖ, субсидии.
- Комитет по образованию, школы, сады района.
- Комитет по социальной политике — пособия, социальная поддержка.
- Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям.
- Комитет по физической культуре, спорту и молодежной политике.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
- Глава Выборгского муниципального района: Паничев Константин Юрьевич.
- Глава администрации (управляющий делами): Назначается главой района (информация на сайте в разделе «Руководство»).
- Заместители главы / Руководители комитетов: Список актуален на сайте vborg.ru.
Отзывы - Отзывы можно оставить на Яндекс.Картах (поиск «Администрация Выборгского муниципального района»), Госуслугах Ленобласти, 2ГИС.
- Частые обращения: качество дорог в поселках, вывоз ТКО, газфикация, земельные вопросы, работа МФЦ в Выборге.
Важные общие рекомендации (Чек-лист перед обращением) - Определите ведомство: Убедитесь, что вопрос в компетенции именно районной администрации, а не городской (для СПб), поселения (для ЛО), МФЦ, Управления ЗАГС, УФМС (миграция), Прокуратуры или Суда.
- Выберите канал:
- Госуслуги (ЕСИА) — самый надежный способ: есть входящий номер, контроль сроков (30 дней), история переписки.
- Веб-форма на сайте — если нет доступа к Госуслугам.
- Почта (российская почта), заказным письмом с описью вложения (для судебных целей).
- Личный прием — для сложных вопросов, требующих разъяснений «на месте».
- Составьте обращение грамотно: Укажите ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail. Четко излагайте суть проблемы, ссылайтесь на законы/нормативные акты (если знаете), формулируйте конкретную просьбу (требование). Приложите копии документов (фото/сканы).
- Сохраняйте регистрационный номер: После подачи вы получите номер вида ВХ-12345/2024 или номер на Госуслугах. Именно по нему вы будете отслеживать ход рассмотрения.
- Сроки ответа: По закону, 30 календарных дней (на рассмотрение сути). Промежуточный ответ о получении/переадресации — в течение 7 дней.
- Если ответа нет или он неудовлетворителен:
- Пишите повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).
- Обращайтесь к вышестоящему органу: Губернатор СПб / Губернатор ЛО.
- Жалоба в Прокуратуру (на портале Генпрокуратуры или Госуслугах).
- Обращение в суд (административный процесс).
Альтернатива: МФЦ «Мои Документы»
- Отзывы можно оставить на Яндекс.Картах (поиск «Администрация Выборгского муниципального района»), Госуслугах Ленобласти, 2ГИС.
- Частые обращения: качество дорог в поселках, вывоз ТКО, газфикация, земельные вопросы, работа МФЦ в Выборге.
Важные общие рекомендации (Чек-лист перед обращением) - Определите ведомство: Убедитесь, что вопрос в компетенции именно районной администрации, а не городской (для СПб), поселения (для ЛО), МФЦ, Управления ЗАГС, УФМС (миграция), Прокуратуры или Суда.
- Выберите канал:
- Госуслуги (ЕСИА) — самый надежный способ: есть входящий номер, контроль сроков (30 дней), история переписки.
- Веб-форма на сайте — если нет доступа к Госуслугам.
- Почта (российская почта), заказным письмом с описью вложения (для судебных целей).
- Личный прием — для сложных вопросов, требующих разъяснений «на месте».
- Составьте обращение грамотно: Укажите ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail. Четко излагайте суть проблемы, ссылайтесь на законы/нормативные акты (если знаете), формулируйте конкретную просьбу (требование). Приложите копии документов (фото/сканы).
- Сохраняйте регистрационный номер: После подачи вы получите номер вида ВХ-12345/2024 или номер на Госуслугах. Именно по нему вы будете отслеживать ход рассмотрения.
- Сроки ответа: По закону, 30 календарных дней (на рассмотрение сути). Промежуточный ответ о получении/переадресации — в течение 7 дней.
- Если ответа нет или он неудовлетворителен:
- Пишите повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).
- Обращайтесь к вышестоящему органу: Губернатор СПб / Губернатор ЛО.
- Жалоба в Прокуратуру (на портале Генпрокуратуры или Госуслугах).
- Обращение в суд (административный процесс).
Альтернатива: МФЦ «Мои Документы»
- Госуслуги (ЕСИА) — самый надежный способ: есть входящий номер, контроль сроков (30 дней), история переписки.
- Веб-форма на сайте — если нет доступа к Госуслугам.
- Почта (российская почта), заказным письмом с описью вложения (для судебных целей).
- Личный прием — для сложных вопросов, требующих разъяснений «на месте».
- Пишите повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).
- Обращайтесь к вышестоящему органу: Губернатор СПб / Губернатор ЛО.
- Жалоба в Прокуратуру (на портале Генпрокуратуры или Госуслугах).
- Обращение в суд (административный процесс).
Многие вопросы (подтверждение льгот, выдача справок, прием документов на межведомственные услуги) решаются через МФЦ без прямого обращения в администрацию.
- Выборгский район СПб: МФЦ на ул. Кронверкская, д. 19; пр. Энгельса, д. 154; и др. Запись через Госуслуги или терминал на месте.
- Выборгский район ЛО (г. Выборг): МФЦ г. Выборг, пр. Ленина, д. 19 (или актуальный адрес на lgosuslugi.ru).
- Единый телефон МФЦ СПб: +7 (812) -73-90-00 (тот же, что горячая линия города).
- Единый телефон МФЦ ЛО: 8 (800) -50-50-30.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на дату . Контакты, графики приема и структура органов власти могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах (viborg.spb.ru для СПб и vborg.ru для ЛО) перед визитом или отправкой обращения.