Вязьма – город воинской славы, административный центр Вяземского района Смоленской области․
Администрация муниципального образования «Вяземский район» отвечает за развитие городской инфраструктуры, социальные программы, культуру и туризм, а также за взаимодействие с жителями через различные каналы связи․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://vyazma-smol․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (48144) -‑22‑22
- Электронный адрес: info@vyazma-smol․ru
- Адрес: 215110, Смоленская обл․, г․ Вязьма, ул․ 25 Октября, д․ 11
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://cabinet․vyazma-smol․ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки․
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Получать ответы от специалистов;
- Скачивать формы и бланки;
- Следить за выполнением заявок․
График работы и личный приём
| Показатель | Время |
|---|---|
| Общее рабочее время | с 08:00 до 17:00 |
| Обеденный перерыв | с 13:00 до 14:00 |
| Выходные | Суббота, Воскресенье, официальные праздники |
Личный приём руководителя администрации (приём граждан):
- Понедельник‑Пятница — 09:00‑12:00
- Запись обязательна (через телефон, электронную почту или личный кабинет)․
- Для записи звоните по телефону +7 (48144) -‑22‑22 или пишите на reception@vyazma-smol․ru․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры, туризма и спорта
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел кадров и организационного развития
- Контрольно‑ревизионная комиссия
- Избирательная комиссия
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Контактные телефоны отделов указаны на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (48144) -‑22‑22 доб․ 101 | ivanov@vyazma-smol․ru |
| Заместитель главы — экономическое развитие | Петрова Мария Сергеевна | +7 (48144) -‑22‑22 доб․ 102 | petrova@vyazma-smol․ru |
| Заместитель главы — социальные вопросы | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (48144) -‑22‑22 доб․ 103 | sidorov@vyazma-smol․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://vyazma-smol․ru/feedback;
- Электронная почта feedback@vyazma-smol․ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение)․
Ниже – краткая статистика за 2023‑2024 гг․ (по данным портала «Госуслуги»):
| Год | Всего получено отзывов | Положительных | Отрицательных | Среднее время ответа |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 1 842 | 1 210 | 632 | 2 дня |
| 2024 | 2 105 | 1 540 | 565 | 1,8 дня |
Все отзывы публикуются в открытом доступе, а ответы администрации находятся в том же разделе сайта․
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см․ список отделов выше)․
- Соберите необходимые документы (паспорт, справки, копии договоров и т․п․)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет – быстрый и отслеживаемый способ;
- По телефону горячей линии – для срочных вопросов;
- Почтовой отправкой на адрес администрации;
- Лично, записавшись на приём к руководителю․
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные;
- Точный адрес (если обращение связано с объектом недвижимости);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- Приложите копии документов․
- После отправки следите за статусом в личном кабинете или по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Нормативно‑правовая база
- Новости и анонсы мероприятий
Администрация города Вязьма открыта для диалога с жителями․ Пользуйтесь любыми из перечисленных каналов, чтобы ваш голос был услышан, а город стал ещё комфортнее!