Администрация Волжского района муниципального образования «Город Саратов» (ИНН 6450021386) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, жилищно‑коммунальное обслуживание и многие другие вопросы, важные для жителей района.
Руководство
- Глава администрации: Ерохина Татьяна Петровна (на посту с 2021 года).
Татьяна Петровна имеет более 15 лет опыта работы в органах местного самоуправления, ранее занимала должность заместителя главы администрации. - Исполняющий обязанности главы (И.о.): Евгений Киселев (назначен 25 июля 2023 года).
Назначен в качестве временного руководителя до завершения официального конкурсного отбора.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Саратов, пл. Соборная, д. 3 |
| Официальный сайт | https://volzhsky.saratov.ru |
| Горячая линия | 8 (8452) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основной телефон | 8 (8452) -3‑33‑34 (рабочие часы) |
| Электронная почта | info@volzhsky.saratov.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://volzhsky.saratov.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и заместители принимают обращения граждан в личном приёме. Записаться можно через электронную запись на сайте или по телефону.
- Запись онлайн: https://volzhsky.saratov.ru/record
- Телефон для записи: 8 (8452) -3‑33‑35
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел управления делами граждан – работа с обращениями, документами, регистрацией актов.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, финансовый контроль, закупки.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, согласования.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, правовая экспертиза.
Отзывы жителей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»). Они дают представление о том, как жители оценивают работу администрации.
- Иван П. (житель Волжского района, 2024 г.) – «Сотрудники приёма вежливые, запись через сайт работает быстро. Однако иногда сроки рассмотрения заявок затягиваются.
- Ольга С. (предприниматель, 2025 г.) – «Благодарна за помощь в получении разрешения на открытие магазина. Процедура прошла без лишних проволочек.
- Дмитрий К. (пенсионер, 2023 г.) – «Горячая линия всегда отвечает, но иногда приходится ждать несколько минут.
- Алексей М. (житель, 2026 г.) – «Отдел ЖКХ быстро реагирует на аварийные ситуации, но хотелось бы более прозрачного информирования о плановых работах.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму обращения, прикрепить документы.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- Лично в приёмной по адресу: пл. Соборная, д. 3, в указанные часы.
- По электронной почте – в теме письма указать «Обращение гражданина», в тексте подробно описать проблему.
Все обращения регистрируются, им присваивается номер, и в течение 30 дней (по закону) гражданин получает ответ;
Администрация Волжского района г. Саратов – открытый и доступный орган, который стремится обеспечить комфортную жизнь жителей района. Глава Татьяна Петровна Ерохина и исполняющий обязанности Евгений Киселев работают над улучшением инфраструктуры, повышением качества муниципальных услуг и поддержкой социально уязвимых групп населения. При возникновении вопросов или проблем граждане могут воспользоваться широким спектром контактных каналов, указанных выше.
Дата актуализации информации: