Администрация Волжского района – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, образование и многие другие сферы жизни района․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций․
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 410031, г․ Саратов, ул․ Соборная, д․ 3
- Почтовый адрес: 410031, г; Саратов, ул․ Соборная, д․ 3, офис 1
- Официальный сайт: http://volzhsky․saratov․ru
- Горячая линия (приёмная): 23‑18‑50 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: (8452) -6‑02‑49
- Электронная почта: info@volzhsky․saratov․ru
- Telegram‑канал: @volzhskiy_sar
- Чат‑бот для заявок (мусор, отлов собак): volzhskysar_bot
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с администрацией на сайте предусмотрен Личный кабинет․ Через него можно:
- Отправлять обращения и заявления;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные уведомления о решениях и ответах;
- Скачивать формы и бланки документов․
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Личный кабинет и используйте ваш ИНН/паспортные данные․
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их контакты
Отдел образования
- Телефон: (8452) -6‑02‑49 доб․ 101
- E‑mail: education@volzhsky․saratov․ru
- Ответственный: начальник отдела – Иванов Сергей Петрович
Отдел социального развития
- Телефон: (8452) -6‑02‑49 доб․ 102
- E‑mail: social@volzhsky․saratov․ru
- Ответственный: начальник отдела – Петрова Марина Викторовна
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Телефон: (8452) -6‑02‑49 доб․ 103
- E‑mail: zhkh@volzhsky․saratov․ru
- Ответственный: начальник отдела – Смирнов Алексей Николаевич
Финансовый отдел
- Телефон: (8452) -6‑02‑49 доб․ 104
- E‑mail: finance@volzhsky․saratov․ru
- Ответственный: начальник отдела – Кузнецова Ольга Владимировна
Управление социальной защиты населения (УСЗН)
- Телефон: (8452) -6‑02‑49 доб; 105
- E‑mail: uszn@volzhsky․saratov․ru
- Ответственный: начальник управления – Громова Елена Сергеевна
Руководство администрации
- Глава администрации: Ерохина Татьяна Петровна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Иванова Ольга Михайловна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Петров Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Сидоров Николай Иванович
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и заместители проводят личный приём в приемной по адресу: ул․ Соборная, д․ 3, кабинет № 1․
График личного приёма:
- Понедельник – среда: 10:00 – 12:00
- Четверг: 14:00 – 16:00
- Пятница: по предварительной записи (записаться через онлайн‑форму)
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных жителями района на порталах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Положительные: «Быстро отвечают на электронные письма, удобно пользоваться личным кабинетом», «Отдел образования помог оформить перевод ребёнка в новую школу без лишних бумаг»․
- Негативные: «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать более 30 минут», «Не всегда доступны свободные места в личном приёме, рекомендуется записываться заранее»․
- Рекомендации: «Улучшить работу горячей линии, добавить онлайн‑чат на сайте», «Опубликовать более подробный график работы всех отделов»․
Как написать электронное письмо администрации
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Тема письма – чётко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении субсидии на оплату ЖКХ»)․
- Вводная часть – представьтесь, укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон․
- Текст обращения – изложите проблему или вопрос максимально конкретно, укажите даты, номера договоров, если они есть․
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый)․
- Заключительная часть – укажите желаемый способ ответа (по электронной почте, телефон, личный приём) и благодарность․
Пример темы письма: «Обращение по вопросу проведения капитального ремонта дома по ул․ Чернышевского, д․ 211»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Telegram‑канал
- Чат‑бот для заявок
- Карта проезда
Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте․