Администрация Волоколамского городского округа (Муниципального округа) является главным органом местного самоуправления на территории района․ В статье собрана актуальная информация о официальном интернет-ресурсе, контактных данных, структуре управления, порядке личного приема граждан и возможностях электронного взаимодействия на ․

Описание и официальный сайт

Официальный интернет-портал администрации является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления, нормативных правовых актах, муниципальных услугах и новостях города․

• Официальный сайт: volokolamskavmrmo․ru
• Альтернативные домены / зеркала: часто используются поддомены для отдельных управлений (например, для Управления образования)․
• Версия для слабовидящих: на сайте предусмотрена специальная адаптированная версия (ссылка обычно находится в шапке сайта)․
• Назначение портала: публикация проектов нормативных актов, отчетов о выполнении бюджета, планов развития территории, реестров муниципальных услуг, а также обеспечение обратной связи с жителями․

Важно: Сайт принадлежит Администрации Волоколамского муниципального округа (ИНН 5004003890)․ Юридический адрес организации совпадает с адресом приема граждан․

Контакты для обращений

Адрес администрации

143600, Московская область, г․ Волоколамск, ул․ Революционная, д․ 58

Здание находится в историческом центре города․ Ориентир: площадь у здания администрации․

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

Единый справочный телефон администрации (также используется как горячая линия для общих вопросов):

• +7 (49636) —12-94 — приемная администрации / справочное бюро․

Дополнительные телефоны структурных подразделений (отделов) лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте, так как у каждого управления свои контактные номера․

Электронные адреса (E-mail)

• Основной адрес администрации: как правило, указан на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате admin@volokolamskavmrmo․ru или через веб-форму обратной связи)․
• Прием обращений граждан (электронная приемная): осуществляется через раздел «Обращения граждан» на портале volokolamskavmrmo․ru или через ЕПГУ (Госуслуги)․

Личный кабинет и электронные услуги

Для получения муниципальных услуг в электронном виде и отслеживания статуса обращений используеться интеграция с федеральными и региональными порталами:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi․ru — основной канал подачи заявлений на услуги (регистрация, льготы, строительство, земельные вопросы и др․)․
2. Региональный портал госуслуг Московской области: mosreg․ru․
3. Личный кабинет на сайте администрации: на volokolamskavmrmo․ru может быть доступен упрощенный личный кабинет для отслеживания обращений, поданных через веб-форму сайта, либо перенаправление на ЕПГУ․

Рекомендация: Для юридически значимого результата (получения решения, выписки, разрешения) всегда используйте полноценную авторизацию на Госуслугах (ЕСИА)․

Личный прием граждан (График приема)

Руководитель администрации (Глава города/округа) и его заместители регулярно проводят личный прием граждан․ График может меняться, поэтому обязательно подтверждайте актуальное время по телефону +7 (49636) —12-94 или на сайте в разделе «Прием граждан» перед визитом․

Типовый порядок записи:

• Запись по телефону: через приемную администрации (+7 (49636) —12-94)․
• Электронная запись: через раздел «Запись на прием» на официальном сайте или на портале Госуслуг (раздел «Прием граждан»)․
• Лично в приемной: по адресу: ул․ Революционная, д․ 58 (в часы работы приемной)․

Примерный график работы приемной (режим работы администрации):

Примечание: График личного приема Главы округа и заместителей публикуется в отдельном разделе «График приема граждан» на главной странице сайта․

Структура администрации: Отделы и Управления

Администрация имеет сложную структуру, включающую управления, отделы и комитеты․ Полный и актуальный реестр структурных подразделений с указанием руководителей и контактных телефонов находится в разделе «Структура администрации» на сайте volokolamskavmrmo․ru․

Ключевые структурные подразделения (примерный перечень):

• Управление системой образования администрации Волоколамского городского округа МО (вопросы школ, садов, ДОУ)․
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки)․
• Управление экономического развития и имущественных отношений (тендеры, аренда муниципального имущества, поддержка бизнеса)․
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНД и ПР)․
• Отдел социальной политики и защиты населения (льготы, субсидии, пенсионные вопросы)․
• Юридический отдел / Управление правовым обеспечением․
• Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, платежи)․
• Отдел организаторской и документообеспечивающей работы (Канцелярия) — работа с обращениями граждан․
• Управление ЖКХ и благоустройства (дома, дороги, освещение, вывоз мусора)․

Контакты конкретных специалистов (телефоны прямых линий, email) публикуются в карточке каждого подразделения на сайте․

Руководство администрации

На вершине системы управления находится Глава Волоколамского городского округа (или Глава администрации в зависимости от уставной модели)․ Руководитель осуществляет общую guidaцию работой администрации․

Основные должностные лица (на момент актуализации данных):

• Глава Волоколамского городского округа: ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» (исторически должность занимали разные лица, информация обновляется после выборов публикуется официально)․
• Первый заместитель Главы / Глава администрации: курирует текущую работу аппарата․
• Заместители Главы округа: курируют блоки: экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, безопасность и т․д․
• Управляющий делами администрации: организационно-техническое обеспечение деятельности․

На сайте в разделе «Руководство» доступны биографии, фото и сферы курирования каждого заместителя․

Отзывы о работе администрации

Мнение граждан формируется на основе качества предоставляемых услуг, скорости реакции на обращения и решения городских проблем (благоустройство, дороги, школы, ЖКХ)․

Где можно оставить отзыв или прочитать существующие:

1. На официальном сайте (volokolamskavmrmo․ru): раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» или «Оценка качества услуг»․
2. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (РОИВ): раздел «Оценка качества условий и качества предоставления государственных/муниципальных услуг»․
3. Карты (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps): карточка организации «Администрация Волоколамского городского округа» (ул․ Революционная, 5) — там публикуют отзывы посетителей о приемной, парковке, доступности․
4. Социальные сети: официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы администрации (часто в постах открыты комментарии)․
5. Сайты-справочники (Rusprofile, Спарк, ОргПейдж): там собраны реквизиты (ИНН 5004003890) и иногда отзывы партнеров/поставщиков․

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: работа портала Госуслуг (получение услуг удаленно), компетентность отдельных специалистов Управления образования и Архитектуры, благоустройство парков и набережных в последние годы․
• Негативные / Проблемные: ожидание ответа на письменные обращения (срок до 30 дней), вопросы качества уборки снега/мусора (ЖКХ), сложность проезда/парковки у здания администрации, очередь в приемной без предварительной записи․

Краткая шпаргалка: Основные контакты в одном месте

Официальный сайт volokolamskavmrmo․ru остается главным навигатором по работе городской власти․ Для решения большинства вопросов (получение услуг, запись на прием, проверка статуса обращения) рекомендуется использовать личный кабинет на Госуслугах․ Для срочных вопросов и уточнения деталей по конкретным отделам (образование, архитектура, соцзащита) эффективнее всего звонить в приемную по телефону +7 (49636) —12-94 или пользоваться формой обратной связи на портале администрации․

Информация актуализирована на основе открытых источников на 29 июня 2026 года․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график приема и контакты нужного специалиста на официальном сайте․