Администрация Волховского муниципального района является главным органом местного самоуправления на территории района, осуществляющим исполнительные и распорядительные полномочия. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: контакты, структура, руководство, порядок личного приема и способы обратной связи.
Общее описание и реквизиты
Полное наименование: Администрация Волховского муниципального района Ленинградской области.
Юридический адрес: 187400, Ленинградская область, г. Волхов, пр. Державина, д. 60 (в некоторых источниках также указывается адрес: Кировский проспект, 32 — рекомендуется уточнять по телефону перед визитом).
ОГРН: 1064702000010
ИНН: 4702009227
КПП: 470201001
Глава администрации (на момент актуальных данных): Сафонов Александр Евгеньевич.
Контакты для обращений
Телефоны
- Главный справочный / Приемная: +7 (81363) -7-160
- Факс: +7 (81363) -7-160 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора)
- Горячая линия / Телефон доверия (для сообщений о коррупции, нарушениях): Обычно совпадает с главной линией приемной или выделяется отдельный внутренний номер. Рекомендуется спрашивать у оператора по номеру 77-160.
Электронная почта и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: www.volkhov-raion.ru
- Электронный адрес (e-mail): adm@vr.mail.ru (в источниках встречается вариант
admvrmail.ru, скорее всего пропущен символ @ и точка: adm@vr.mail.ru) - Официальная группа ВКонтакте: Есть (поиск по запросу «Администрация Волховского муниципального района»).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного обращения в администрацию и отслеживания статуса рассмотрения заявлений рекомендуется использовать единые государственные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Основной портал для подачи обращений, получения услуг и просмотра истории обращений. Личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Портал государственных услуг Ленинградской области: Региональный портал, дублирующий функции Госуслуг с учетом региональной специфики. Доступен по адресу lo.gov.ru (раздел «Ведомства и организации» -> «Волховский муниципальный район»).
- Электронная приемная на официальном сайте: На сайте volkhov-raion.ru обычно размещена форма «Написать обращение» или «Электронная приемная», позволяющая отправить сообщение без авторизации через Госуслуги (но с обязательным указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан (График приема)
Важно: График личного приема руководителей и специалистов может меняться. Обязательно подтверждайте время приема по телефону приемной +7 (81363) -7-160 или на официальном сайте в разделе «Прием граждан» перед визитом.
Общие правила приема:
- Прием ведется по предварительной записи (через сайт, по телефону или через терминал в здании администрации).
- Необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) и документы по сути вопроса (копии и оригиналы).
- Возможен прием без предварительной записи в порядке живой очереди, если есть свободные слоты, но это не гарантировано.
Типовый график (примерный, требует подтверждения):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава администрации / Заместители главы | Обычно 1 раз в неделю (среда/четверг) | 14:00 – 17:00 | Требуется предварительная запись |
| Начальники отделов/управлений | По рабочим дням | 10:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | По профилю вопроса |
| Специалисты приемной | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | Регистрация обращений, консультации |
Примечание: В периоды карантинов или чрезвычайных ситуаций прием может переводиться в дистанционный формат (видеоконференцсвязь, телефон).
Структура: Основные отделы и управления
Администрация имеет функциональную структуру. Наименования могут незначительно меняться при смене кадров или реорганизации. Актуальный реестр структурных подразделений публикуется на сайте в разделе «Структура администрации».
Ключевые блоки управления:
- Управление по вопросам архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
- Управление экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса, инвестиции, торговля).
- Управление образования (школы, детские сады, ДОП, питание, транспорт).
- Управление культуры, спорта и молодежной политики (мероприятия, объекты культуры, спортобъекты).
- Управление социальной защиты населения (пособия, меры поддержки, пенсионные вопросы в взаимодействии с СФР).
- Управление ЖКХ и благоустройства (управляющие компании, тарифы, благоустройство, ТКО).
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (Безопасность жизнедеятельности, ПЧ, эвакуация).
- Юридический отдел / Управление правового обеспечения (нормотворчество, контроль, судебная работа).
- Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, казначейское обслуживание).
- Отдел кадров и документационного обеспечения (конкурсы, личные дела, делопроизводство, прием входящей корреспонденции).
- Информационно-аналитический отдел / Пресс-служба (СМИ, сайт, соцсети, открытые данные).
Руководство администрации
Состав руководства утверждается Главой администрации. Ниже приведены ключевые фигуры на основе доступных открытых данных (актуальность имен требует проверки на сайте в разделе «Руководство»).
- Глава Администрации Волховского муниципального района: Сафонов Александр Евгеньевич (ИНН 470202195750).
- Первый заместитель Главы / Заместители Главы: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, кадры/правовое). ФИО уточняйте на сайте.
- Начальник администрации (Управляющий делами): Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации.
- Глава города Волхов (МО «Город Волхов»): Отдельное избранное должностное лицо, взаимодействует с районной администрацией. (Совет депутатов МО «Город Волхов» имеет свой сайт/страницу).
Отзывы граждан и рейтинг
На интернет-ресурсах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, Отзовик, официальная группа ВКонтакте) можно найти отзывы о работе администрации.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Работа портала Госуслуг (получение услуг дистанционно), компетентность узких специалистов (образование, архитектура), оперативность ответа на электронные обращения через Госуслуги.
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание на личном приеме без записи, сложность дозвониться по телефону 77-160 в часы пик, бюрократические задержки при выдаче справок/разрешений (АГР), вопросы качества уборки/благоустройства (часто адресуются в УК, но пишут в админку).
Как оставить отзыв или жалобу:
- Через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> выбираем «Администрация Волховского муниципального района»). Это самый эффективный способ — установлены законные сроки ответа (30 дней).
- На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная»;
- В группе ВКонтакте (личные сообщения или комментарии под постами, модераторы перенаправляют ответственным).
- Почтой на адрес: 187400, г. Волхов, пр. Державина, д. 60 (заказным письмом с вложением описи вложения).
Важные ссылки и навигация (Шпаргалка)
- Сайт: volkhov-raion.ru
- Карта (Яндекс/2ГИС): Поиск «Администрация Волховского района, проспект Державина 60».
- Телефон справочной: +7 (81363) -7-160
- E-mail: adm@vr.mail.ru
- Госуслуги (Ленинградская область): lo.gov.ru
- Совет депутатов МО «Город Волхов»: Отдельный орган власти, свой сайт/контакты.
Резюме: Как решить вопрос максимально быстро?
- Стандартные услуги (справки, разрешения, субсидии): Оформите через Госуслуги — не нужно ехать в администрацию.
- Сложный вопрос / Нужен разъяснение: Позвоните в приемную 77-160, узнайте, какой отдел/специалист курирует тему, и запишитесь к нему на прием (или попросите перезвонить специалиста).
- Жалоба на действие/бездействие чиновника: Пишите только через Госуслуги (ЕПГУ) или заказным письмом — так есть юридическая сила и контроль сроков.
- Вопросы по ЖКХ/Благоустройству: Сначала в Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Если не помогло — в Управление ЖКХ администрации (через Госуслуги или тел. 77-160).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (ЕГРЮЛ, официальный сайт, портал госуслуг ЛО, карты) по состоянию на 2024–2026 годы. Контакты и структура могут меняться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт volkhov-raion.ru.