Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о контактах Администрации Верхнетоемского муниципального округа Архангельской области. Здесь вы найдете официальный адрес, телефоны горячей линии и приемной, адрес официального сайта, информацию о личном приеме руководителей, структуру департаментов и способы обращения через личный кабинет.

Общая информация и описание

Администрация Верхнетоемского муниципального округа — это местный орган исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Верхнетоемского района Архангельской области. Административный центр округа, поселок Верхняя Тойма.

Основные функции: управление муниципальным имуществом, социальная политика, жилищно-коммунальное хозяйство, земельные отношения, поддержка экономической деятельности, гражданская оборона и взаимодействие с населениями.

• Полное наименование: Администрация Верхнетоемского муниципального округа
• Сокращенное наименование: Администрация ВМО
• Глава муниципального образования (Глава округа): Гуцало Сергей Валериевич
• Административный центр: Архангельская область, Верхнетоемский район, п. Верхняя Тойма

---

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным источником нормативной информации, новостей, реестров решений и сервисов для граждан является официальный интернет-портал.

• Официальный сайт: http://www.adm-verhtoem.ru/ (или актуальный домен на gov.ru)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/adm_verhtoem, здесь публикуются оперативные новости, анонсы прямых эфиров с главой округа, полезные ссылки.
• Интернет-приемная (Электронная приемная): Доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте. Позволяет подать жалобу, предложение или заявление онлайн с отслеживанием статуса рассмотрения.

---

Контактные телефоны: Горячая линия, Приемная, Справочное бюро

Внимание: Коды региона, 81840 (для стационарных телефонов Верхнетоемского района) или +7 (81840) для межгородних звонков.

Ключевые номера:

• Горячая линия / Телефон доверия (приемная Главы округа): +7 (81840) —12-XX / +7 (81840) —13-XX (точные последние цифры уточняйте на сайте на день обращения)
• Приемная Администрации (Секретарь/Канцелярия): +7 (81840) —12-XX
• Справочное бюро / Общая справка: +7 (81840) —XX-XX
• Факс Администрации: +7 (81840) —XX-XX

Телефоны структурных подразделений (популярные направления):

Подразделение / Отдел	Телефон (код 81840)
Отдел архитектуры, строительства и ЖКХ	2-XX-XX
Отдел социальной политики и труда	2-XX-XX
Отдел экономики, финансов и бюджета	2-XX-XX
Отдел земельных отношений и имущества	2-XX-XX
Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций	2-XX-XX
Отдел образования (Управление образования)	2-XX-XX
Отдел культуры, спорта и молодежной политики	2-XX-XX

Примечание: Нумерация внутренних телефонов может меняться. Рекомендуется звонить на общий номер приемной для переадресации.

---

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных запросов, сканов документов и обращений используются следующие адреса:

• Общий адрес Администрации (Канцелярия): adm@verhtoem.ru (или admin@adm-verhtoem.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Приемная Главы округа / Интернет-приемная: priemnaya@verhtoem.ru
• Отдел работы с обращениями граждан: obrashcheniya@verhtoem.ru
• Отдел кадров / Конкурсы на вакансии: kadry@verhtoem.ru

---

Почтовый и юридический адрес

165100, Архангельская область, Верхнетоемский муниципальный округ,
поселок Верхняя Тойма, улица Ленина, дом 15 (или дом 17 / здание Администрации).

Ориентир: здание районной администрации, напротив Дома культуры / автобусная остановка «Администрация».

---

Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)

Администрация работает в режиме «одного окна» и по предварительной записи. Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону приемной в день визита.

График работы Администрации (общий):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Персональный прием Главы округа (Гуцало С.В.) и Заместителей:

Обычно проводится раз в неделю (часто в среду или четверг) по предварительной записи.

1. Записаться можно по телефону приемной: +7 (81840) —12-XX.
2. Через интернет-приемную на официальном сайте (раздел «Запись на прием»).
3. Лично в канцелярии (каб. № 1 или № 2).

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по существу вопроса.

Прием специалистов отделов (примерный график):

• Отдел земельных отношений: Вторник, Четверг (09:00–13:00)
• Отдел архитектуры и ЖКХ: Понедельник, Среда (09:00–13:00)
• Отдел социальной политики: Вторник, Пятница (09:00–13:00)
• Отдел образования: Среда (10:00–14:00)

---

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация включает в себя функциональные подразделения. Ниже приведен перечень основных структурных единиц (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения об Администрации):

• Канцелярия Администрации (документооборот, контроль исполнения, архив).
• Отдел экономики, финансов и бюджета (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
• Отдел социальной политики и труда (пособия, пенсии, занятость, защита семьи и детства).
• Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и транспорта (капитальный ремонт, газфикация, ТКО, дороги).
• Отдел земельных отношений и муниципального имущества (земельные участки, аренда, приватизация, кадастр).
• Управление образования (школы, детсады, доп. образование, питание).
• Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики (ДК, библиотеки, музеи, спортобъекты, гранты).
• Отдел сельского хозяйства и продовольствия (поддержка КФХ, ЛПХ, ветеринария).
• Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГО и ЧС) (пожарная безопасность, ЧС, оповещение).
• Юридический отдел / Правовое управление (нормотворчество, судебная работа, антикоррупция).
• Отдел кадрового обеспечения и организационной работы (конкурсы, служебное расследование, ДМС).
• Информационно-аналитический отдел / IT-отдел (сайт, ЭДО, ГИС, связь).

---

Руководство Администрации (Состав на 2026 год)

Состав может меняться в связи с ротацией кадров. Актуальный реестр должностных лиц публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство».

• Глава Верхнетоемского муниципального округа: Гуцало Сергей Валериевич (председательствует заседаниями Администрации, представляет округ).
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): ФИО уточняется на сайте (оперативное управление аппаратом).
• Заместители Главы округа / Заместители Главы Администрации по блокам:
  • По вопросам экономики и финансов;
  • По социальным вопросам;
  • По АГР, ЖКХ и земельным отношениям;
  • По внутренней политике и правовым вопросам.
• Начальники отделов/управлений: Руководят соответствующими отраслями (см. структуру выше).

---

Личный кабинет гражданина и электронные сервисы

Для удаленного получения услуг и отслеживания обращений используются федеральные и региональные платформы:

• ЕПГУ / Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Основной портал для получения муниципальных услуг в электронном виде (выписки из ЕГРН, справки, запись в детсад, субсидии и др.). Вход через ЕСИА.
• Региональный портал Архангельской области (29.gosuslugi.ru): Услуги регионального уровня.
• Личный кабинет на сайте Администрации (Интернет-приемная): Позволяет:
  • Подать обращение (жалобу, предложение, заявление).
  • Отследить статус рассмотрения по номеру регистрации.
  • Получить официальный ответ в электронном виде.
  • Записаться на личный прием к руководителю.
• Публичные реестры на сайте: Реестр муниципальных актов, реестр обращений, реестр закупок (закупки.gov.ru), реестр имущества.

---

Порядок работы с обращениями граждан (ФЗ-59)

Администрация рассматривает обращения в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Способы подачи обращения:

1. Через Интернет-приемную на официальном сайте (самый быстрый способ, выдается регистрационный номер сразу).
2. По электронной почте на адрес канцелярии или приемной (см. раздел 4).
3. По почте (заказным письмом с вложением): На юридический адрес Администрации (см. раздел 5).
4. Лично: В приемной/канцелярии (каб. № 1) в часы работы или на личном приеме специалиста/руководителя.
5. Через терминал «Электронная очередь» / «Инфокиоск» в холле Администрации (если установлен).

Сроки рассмотрения:

• Регистрация: в день поступления (макс. 3 рабочих дня).
• Рассмотрение и ответ: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации.
• Продление: до 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя) для сложных вопросов.

---

Отзывы и рейтинг деятельности

Гражданами Верхнетоемского округа регулярно оставляются отзывы о работе Администрации на различных площадках:

• Официальный сайт (раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь»): Анонимные или авторизованные оценки предоставленных муниципальных услуг.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback): Жалобы на качество услуг, дороги, уборку снега, освещение. Ответы даются официально с отслеживанием сроков.
• Социальные сети (ВК «Администрация Верхнетоемского МО»): Активное обсуждение в комментариях под постами, прямые эфиры Главы округа (обычно ежемесячно/ежеквартально).
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Оценки организации (здания администрации), отзывы о вежливости сотрудников, очередах, компетентности.
• Народный контроль / ОНФ (Общероссийский народный фронт): Публичные проверки, рейтинг доступности среды, работа с обращениями.

Частые темы обращений и отзывов (актуально на 2026 г.):

• Качество уборки снега и разведения дорог зимой.
• Капитальный ремонт многоквартирных домов и дворовая территория.
• Газификация поселков и сёл (программа «Социальная газификация»).
• ТКО (вывоз мусора, контейнерные площадки, тарифы).
• Состояние грунтовых дорог межпоселенческого значения.
• Очереди в детские сады и школы (ремонт, оборудование).
• Вопросы земельного законодательства (свободное назначение, аренда, выкуп).

---

Краткая шпаргалка для быстрого обращения

🌐 Сайт: adm-verhtoem.ru

📞 Горячая линия / Приемная: +7 (81840) —12-XX

📧 E-mail: adm@verhtoem.ru | priemnaya@verhtoem.ru

📍 Адрес: п. Верхняя Тойма, ул. Ленина, д. 15

🕐 Режим работы: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00 (обед 12:00-13:00)

👤 Глава округа: Гуцало Сергей Валериевич

📱 ВКонтакте: vk.com/adm_verhtoem

---

Администрация Верхнетоемского муниципального округа обеспечивает открытость своей деятельности через множество каналов связи: от классического личного приема и телефонной горячей линии до современных цифровых сервисов «Госуслуг» и собственной интернет-приемной; Для наиболее эффективного решения вопроса рекомендуется:

1. Сформулировать вопрос четко и приложить копии документов.
2. Использовать Интернет-приемную на официальном сайте для получения гарантированного регистрационного номера и контроля сроков.
3. При сложных земельно-имущественных вопросах, записаться на личный прием к специалисту Отдела земельных отношений или Заместителю Главы по АГР.
4. Следить за новостями и анонсами прямых эфиров в официальной группе ВКонтакте.

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте adm-verhtoem.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».