Администрация Тюменской области – высший исполнительный орган государственной власти региона․ Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре, руководстве и порядке обращения граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․tmnobl․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный прием: 8 (3452) -2‑00‑00
- Отдел кадров: 8 (3452) -2‑00‑10
- Отдел экономического развития: 8 (3452) -2‑00‑20
- Служба технической поддержки портала: 8 (3452) -2‑00‑30
- Электронный адрес: info@tmnobl․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․tmnobl․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Администрацию необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Адрес | 630012, г․ Тюмень, ул․ Советская, 1 |
|---|---|
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Суббота, воскресенье – выходные |
| Ответственный | Старший специалист отдела по работе с гражданами – Иванов И․И․ |
Структура Администрации
Отделы и их функции
- Отдел социального развития
- Социальная поддержка населения
- Пенсионные и социальные выплаты
- Работа с малообеспеченными семьями
- Отдел экономического развития
- Привлечение инвестиций
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Развитие инфраструктурных проектов
- Отдел здравоохранения
- Контроль за медицинскими учреждениями
- Организация профилактических программ
- Взаимодействие с региональными фондами
- Отдел образования и науки
- Развитие школьного и высшего образования
- Поддержка научных исследований
- Сотрудничество с вузами и школами
- Отдел культуры и туризма
- Организация культурных мероприятий
- Продвижение туристических маршрутов
- Поддержка творческих коллективов
- Отдел информационных технологий
- Развитие электронных государственных услуг
- Обеспечение кибербезопасности
- Поддержка портала «Госуслуги»
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тюменской области | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (3452) -2‑00‑01 | kuznetsov@tmnobl․ru |
| Первый заместитель | Мария Сергеевна Петрова | 8 (3452) -2‑00‑02 | petrova@tmnobl․ru |
| Заместитель по социальному развитию | Владимир Николаевич Сидоров | 8 (3452) -2‑00‑03 | sidorov@tmnobl․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Елена Викторовна Михайлова | 8 (3452) -2‑00‑04 | mikhailova@tmnobl․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www․tmnobl․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@tmnobl․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социального развития за оперативную помощь в оформлении субсидии․ Сервис на портале «Личный кабинет» работает без сбоев․» – Анна П․, г․ Тюмень,
«Не удалось дозвониться до отдела экономического развития в рабочие часы․ Предлагаю увеличить количество линий связи․» – Дмитрий К․, г․ Тобольск,
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе администрации»․
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на портал Личный кабинет гражданина․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- Выберите тип обращения: «Заявление», «Жалоба», «Предложение»․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки для отслеживания․
- Получайте уведомления о статусе через SMS, e‑mail или в личном кабинете․
Важно: При обращении по телефону укажите номер заявки из личного кабинета – это ускорит процесс обработки․
Полезные ссылки
- О структуре и задачах Администрации
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и документы
- Вакансии в Администрации
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Администрация Тюменской области стремится к открытости и готова помочь каждому жителю региона․