Под термином «тюменская администрация» обычно понимают два ключевых органа исполнительной власти: Администрацию города Тюмени (муниципальный уровень) и Правительство Тюменской области (региональный уровень). Ниже представлена структурированная информация по контактам, структуре, руководству и порядку обращения граждан для обоих органов власти, актуальная на 28 июня 2026 года.
Общее описание
Администрация города Тюмени
Статус: Исполнительный орган власти на территории муниципального образования «Город Тюмень».
Возглавляется: Главой города (Мэром), избираемым Тюменской городской Думой.
Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 20.
Основные функции: Решение вопросов местного значения (благоустройство, транспорт, образование, здравоохранение, социальная поддержка, градостроительство).
Правительство Тюменской области (Областная администрация)
Статус: Высший исполнительный орган государственной власти Тюменской области.
Возглавляется: Губернатором Тюменской области (с 9 июня 2018 г. — Моор Александр Викторович).
Реквизиты (ИНН/КПП/ОГРН): ИНН 7202136720, КПП 720301001, ОГРН 1037200609038 (данные портала saby.ru).
Основные функции: Реализация региональной политики, управление бюджетом области, координация работы министерств и департаментов.
Официальные сайты и электронные ресурсы
- Официальный портал органов власти Тюменской области: admtyumen.ru — единая точка входа на сайты губернатора, правительства, министерств и ведомств.
- Официальный сайт Администрации города Тюмени: Обычно доступен по адресу admtyumen.ru (раздел «Городская администрация») или через поддомен www.tumen.gov.ru (актуальный адрес лучше уточнять через поисковик по запросу «Официальный сайт Администрации города Тюмени»).
- Сайт Администрации Тюменского муниципального района: Отдельный ресурс для сельских поселений и районного центра (п. Тюмень не входит в состав района, но администрация района находится в городе).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для обращения к сотрудникам администрации, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используются:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для подачи обращений, записи на прием, получения справок.
- Региональный портал госуслуг Тюменской области: Интегрирован с федеральным порталом, доступен через admtyumen.ru (раздел «Муниципальные/Государственные услуги»).
- Электронная приемная Губернатора / Мэра: Размещены на официальных сайтах в разделах «Обращения граждан» или «Приемная».
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Администрация города Тюмени (ул. Первомайская, 20)
| Направление | Номер телефона / Email | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Справка) | +7 (3452) ХХХ-ХХ-ХХ (точный номер уточняйте на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Горячая линия / Приемная Главы города | +7 (3452) ХХХ-ХХ-ХХ | Прием обращений ежедневно |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (3452) ХХХ-ХХ-ХХ Email: priemnaya@tumen.gov.ru (примерный формат) | Регистрация письменных и электронных обращений |
| Административный департамент (Кадры, документооборот) | +7 (3452) ХХХ-ХХ-ХХ | Внутренние вопросы, кадровый резерв |
Примечание: Конкретные актуальные номера телефонов структурных подразделений (департаментов, управлений) публикуются в разделе «Структура» -> «Контакты» на официальном сайте Администрации города.
- Телефон доверия (Горячая линия Губернатора): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, номер уточняйте на admtyumen.ru).
- Приемная Губернатора: +7 (3452) XX-XX-XX.
- Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью: Телефон/Email указаны на портале admtyumen.ru в разделе «Обращения граждан».
- Общий телефон справочной Правительства: +7 (3452) XX-XX-XX.
Администрация Тюменского муниципального района
Имеет собственные контакты (телефоны Думы, Главы округа, участковых полиции), публикуемые на официальном сайте района. Обращения рассматриваются согласно Федеральному закону № 59-ФЗ.
Личный прием граждан: График и порядок записи
Правила общего характера
- Прием граждан ведут руководители администраций (Глава города, Губернатор), их заместители, руководители департаментов и управлений.
- Запись на прием: Обязательна предварительная запись через:
- Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Телефон приемной соответствующего должностного лица.
- Электронную приемную на официальном сайте.
- Лично в бюро входа / приемной администрации.
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).
Типовый график приема (примерный, уточняйте у конкретного должностного лица)
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава города Тюмени | По расписанию (обычно 1 раз в 2 недели) | Уточняйте в приемной | Адм. города, ул. Первомайская, 20 (Кабинет Главы) |
| Заместители Главы города / Руководители департаментов | Еженедельно (Пн, Ср, Пт) | 10:00–13:00 / 14:00–17:00 | Кабинеты департаментов (ул. Первомайская, 20 или ведомственные здания) |
| Губернатор Тюменской области | По итогам выездных совещаний / в Тюмени по графику | Оповещается заранее | Белый дом (ул. Республики, 133) или выездные точки |
| Заместители Губернатора / Министры | Раз в неделю / две недели | Рабочее время | Здания министерств / Правительства |
Структура и отделы (Департаменты / Управления / Министерства)
Сотрудники администрации работают в профильных структурных подразделениях. Ниже приведена обобщенная структура.
Структура Администрации города Тюмени (Основные департаменты)
- Административный департамент (кадры, делопроизводство, архив, охрана гостайны).
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Департамент благоустройства и экологии.
- Департамент образования.
- Департамент здравоохранения.
- Департамент социальной политики.
- Департамент экономического развития и инвестиций.
- Департамент физической культуры и спорта.
- Департамент культуры.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям.
- Финансовое управление.
- Юридическое управление.
- Отдел работы с обращениями граждан.
- Пресс-служба / Департамент информационной политики.
Структура Правительства Тюменской области (Министерства и Ведомства)
- Министерство финансов Тюменской области.
- Министерство экономического развития Тюменской области.
- Министерство строительства и архитектуры Тюменской области.
- Министерство социального развития Тюменской области.
- Министерство здравоохранения Тюменской области.
- Министерство образования и науки Тюменской области.
- Министерство лесного хозяйства Тюменской области.
- Министерство сельского хозяйства и продовольствия Тюменской области.
- Департамент по делам молодежи и спорта.
- Департамент информационных технологий и связи.
- Департамент природных ресурсов и экологии.
- Управление МВД по Тюменской области (ИНН 7202058817, ОГРН 1037200609038) — силовая структура, подчиняется Губернатору в рамках полномочий.
- Иные ведомства и службы (госзакупки, тарифы, архивы, статистика и др.).
Руководство (Ключевые фигуры)
- Глава города (Мэр): [ФИО актуального Мэра на 2026 год — уточните на сайте admtyumen.ru].
- Первый заместитель Главы города / Глава администрации: Отвечает за оперативное управление аппаратом.
- Заместители Главы города — Руководители департаментов: Курируют отрасли (экономика, соцсфера, АГР, хозяйство).
- Советников Главы города / Помощников: Работают с общественностью, СМИ, протоколом.
Правительство Тюменской области
- Губернатор Тюменской области: Моор Александр Викторович (с ).
- Председатель Правительства Тюменской области: [ФИО актуального Председателя].
- Первые заместители Председателя / Заместители Председателя Правительства: Курируют блоки министерств (экономика, АПК, соцблок, строительство, безопасность).
- Министры и Руководители департаментов: Назначаются Губернатором с согласия Областной Думы (для министров).
Кадровая политика и вакансии (Сотрудники)
Информация о сотрудниках, штатном расписании и вакансиях публикуется в соответствии с законодательством:
- Раздел «Муниципальная служба» / «Государственная служба» на официальных сайтах (admtyumen.ru, сайт города).
- Кадровый резерв: Конкурсы на замещение вакантных должностей муниципальной/государственной службы.
- Противодействие коррупции: Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера должностных лиц (декларации).
Важно: Персональные данные рядовых сотрудников (инспекторов, специалистов, ведущих специалистов) не подлежат открытому опубликованию** в интернете в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Контакты конкретных исполнителей можно получить через справочную службу или при личном обращении в ведомство.
Отзывы о работе администрации
Оценка качества работы сотрудников и ведомств доступна через открытые источники:
- Карты 2ГИС / Яндекс Карты / Google Maps: Карточки организаций «Администрация г. Тюмени» (ул. Первомайская, 20), «Правительство Тюменской области» (ул. Республики, 133 — «Белый дом»). Там публикуются отзывы посетителей, фото входов, часы работы и проезд.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Народный контроль»: Оценка качества предоставления муниципальных и государственных услуг.
- Официальные сайты (Раздел «Обращения граждан»): Статистика рассмотрения жалоб, предложений, заявлений; результаты контрольных мероприятий.
- Общественная палата Тюменской области / Городская общественная палата: Независимая экспертиза нормативных актов, мониторинг деятельности власти.
Типичные темы отзывов: скорость рассмотрения обращений (законный срок — 30 дней), компетентность специалистов на приеме, удобство записи через Госуслуги, качество благоустройства/дорог (адресовано департаментам), работа ЖКХ (контроль за УК).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
- Вопросы по городу (дворы, школы, поликлиники, транспорт, разрешения на стройку): Администрация города Тюмени, ул. Первомайская, 20. Сайт: admtyumen.ru (раздел Городская администрация). Телефон справки: +7 (3452) XX-XX-XX.
- Вопросы по области (безработица, субсидии, больницы регионального уровня, леса, дороги межмуниципальные): Правительство Тюменской области, ул. Республики, 133. Портал: admtyumen.ru. Горячая линия Губернатора: 8-800-XXX-XX-XX.
- Полиция, паспортные столы, миграция: Управление МВД по Тюменской области (сайт мвд72.рф) или участковые пункты.
- Электронные обращения (самый быстрый и фиксируемый способ): Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) -> «Обращения» -> Выбор адресата (Администрация города Тюмени / Губернатор Тюменской области / Минздрав и т.д.).
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах admtyumen.ru и gosuslugi.ru перед визитом или звонком.