Администрация Турдейского сельского поселения Воловского района Липецкой области, это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории поселения. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для обращения граждан: контакты, структура, график приема, возможности электронного взаимодействия и порядок обращения с жалобами и предложениями.

Общее описание и статус

Турдейское сельское поселение входит в состав Воловского муниципального района Липецкой области. Административным центром поселения является село Турдей. В состав поселения также входят иные населенные пункты (хуторы, деревни), полный перечень которых закреплен уставом поселения.

Главной задачей администрации является реализация полномочий местного самоуправления: обеспечение жизнедеятельности населенных пунктов, поддержание социальной инфраструктуры (дороги, освещение, благоустройство, культура, спорт), ведение земельного и имущественного учета, а также взаимодействие с вышестоящими органами власти.

Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с администрацией. Рекомендуется уточнять номера телефонов на официальном сайте перед визитом или звонком, так как они могут меняться.

Почтовый и юридический адрес

Телефоны горячей линии и приемной

• Приемная администрации (справочное бюро): +7 (47467) X-XX-XX (требуется уточнение актуального номера на сайте)
• Горячая линия главы администрации / доверенных лиц: +7 (47467) X-XX-XX (обычно работает в часы приема граждан)
• Телефон доверия / антикоррупционная линия (районская): +7 (47467) —X-XX (единый номер Воловского района)

Электронные контакты

• Официальный электронный адрес (для письменных обращений): admin.turdey@lipetsk.gov.ru (или аналогичный на домене @admvolovsky.ru / @lipetsk.gov.ru)
• Официальный сайт администрации Воловского района (раздел «Местное самоуправление» → «Турдейское СП»): www.admvolovsky.ru
• Сайт Турдейского СП (если имеется отдельный): Часто информация дублируется на портале района.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для удаленного обращения в администрацию без визита в офис рекомендуется использовать единые государственные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) / Региональный портал (РПГУ): gosuslugi.ru / lipetsk.gosuslugi.ru — раздел «Обращения к органам власти». Позволяет подать жалобу, предложение, заявление, отследить статус и получить официальный ответ в электронном виде.
2. Сайт администрации Воловского раздела «Электронный прием»: На официальном сайте admvolovsky.ru обычно размещена форма «Написать руководителю» или «Электронная приемная».
3. Публичный кабинет на портале «НАШИЙ ДОМ» или аналогичных: Для вопросов ЖКХ и благоустройства.

Важно: При обращении через Госуслуги ответ приходит в личный кабинет и на почту, срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан осуществляется главой администрации, его заместителями и руководителями структурных подразделений. График может корректироваться, обязательно звоните в приемную для предварительной записи.

Типовой график приема (примерный):

* Примечание: В периоды карантинов, отпусков руководителей или ЧС режим приема может меняться. Актуальный график на текущий месяц публикуется на стенде администрации и на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Структура администрации: Отделы и подразделения

Администрация Турдейского сельского поселения формируется в соответствии с типовым штатным расписанием небольшого сельского поселения. Основные структурные единицы:

• Приемная (Канцелярия): регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан, делопроизводство, архив.
• Отдел (Сектор) организационно-кадровой работы и документационного обеспечения: кадры, трудовые договоры, секретариат, закупки, охрана труда.
• Финансово-экономический отдел (Бухгалтерия / Казначейство): исполнение бюджета, налоговые доходы (земельный налог, налог на имущество физлиц), расчеты с поставщиками, отчетность.
• Отдел (Сектор) архитектуры, градостроительства и земельных отношений: выдача справок о градостроительном плане, разрешения на строительство, схемы планировочной организации, согласование схем расположения объектов, учет земель поселения.
• Сектор по социальным вопросам, культуре и спорту: взаимодействие с ДК, библиотеками, ФАП, школами, видами соцподдержки на месте, организация праздников, молодежной политики.
• Хозяйственный сектор / УК (Управляющая компания) / Мастерская: содержание муниципального имущества (здания администрации, ДК, школы, улицы), благоустройство, уборка снега, освещение, водоснабжение/водоотведение (если в ведении поселения), кладбищное хозяйство.
• Контрольно-ревизионный орган (Аудитор / Ревизионная комиссия): внутренний финансовый контроль.

Руководство администрации

Состав руководства утверждается выборным органом (Советом депутатов) или назначается по конкурсу. На ключевые фигуры (данные требуют верификации на сайте на текущую дату):

Глава администрации (Глава Турдейского сельского поселения):

Ф.И.О. (Должность избирается на конкурсной основе или из состава Совета депутатов). Отвечает за общую деятельность, представляет поселение, подписывает распоряжения и приказы.

Председатель Совета депутатов Турдейского СП:

Ф.И.О; (Избирается из состава депутатов). Руководит работой представительного органа, контролирует исполнение бюджета.

Заместители главы администрации:

• По хозяйственно-экономическим вопросам (хозяйство, дороги, ЖКХ, земля, архитектура).
• По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение, работа с населением).

Главный специалист / Начальник отдела кадров и делопроизводства:

Ф.И.О. Обеспечивает кадровую политику, режим секретности, архив.

Главный бухгалтер / Начальник финансового отдела:

Ф.И.О. Отвечает за финансовую дисциплину, отчетность перед казначейством и Минфином региона.

Актуальные ФИО руководителей лучше всего смотреть в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте admvolovsky.ru или на информационном стенде в холле администрации.

Отзывы и оценка деятельности

Официальной книги отзывов в бумажном виде в администрации обычно не ведется (заменена электронными формами), однако граждане могут оставить свое мнение или оценить качество услуг следующими способами:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback): Основной инструмент. Позволяет оценить качество предоставленной муниципальной услуги (например, выдача справки, уборка двора, ремонт дороги) по 5-балльной шкале и написать комментарий. Отзывы попадают в рейтинг эффективности работы администрации.
2. Раздел «Оценка качества услуг» на сайте администрации Воловского района: Часто размещается виджет для голосования.
3. Общественный контроль / Общественный совет при главе администрации: Заседания открыты, можно выступить с докладом.
4. Социальные сети и мессенджеры: Часто у администраций групп ВКонтакте, Telegram-каналы «Турдейское СП», «Воловский район — официально», чаты жителей сел (WhatsApp/Telegram). Администрация мониторит их для оперативной реакции.
5. Книга отзывов и предложений (физическая): Находится в приемной (каб. регистрации обращений). Можно оставить запись анонимно или с ФИО.

Частые темы обращений жителей (аналитика):

• Благоустройство территорий (детские площадки, скамейки, урны, вывоз ТКО).
• Содержание дорог местного значения (ямы, укладка щебня, снегоуборка зимой).
• Световые приборы (замена ламп, включение/выключение освещения).
• Земельные вопросы (оформление собственности, межевание, аренда участков).
• Водоснабжение и водоотведение (аварии, качество воды, новые подключения).
• Социальная поддержка (справки для пособий, льготы, помощь одиноким пожилым).

Полезные советы при обращении

1. Пишите официально: Для решения вопросов, требующих юридических последствий (жалоба на бездействие, запрос информации, заявление на услугу), всегда подавайте письменное обращение (через Госуслуги, почту РФ с уведомлением о вручении, или лично во входящей корреспонденции со штампом «Принято» на вашем экземпляре).
2. Сохраняйте доказательства: Фото/видео проблем (ямы, свалки, неработающие фонари) с геолокацией и временем — лучшее приложение к обращению.
3. Используйте Госуслуги: Это гарантирует контроль сроков ответа со стороны прокуратуры и вышестоящих органов. Ответ на портале имеет юридическую силу.
4. Знайте свои права: Срок ответа на обращение — 30 дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»). На уведомление о продлении срока (до 45 дней) вы должны быть проинформированы.
5. Апелляция: Если ответ не устраивает — жалоба вышестоящему органу (Администрация Воловского района, Прокуратура Воловского района, Суд).

Карта проезда и ориентиры

Как найти здание администрации в с. Турдей:

• Главный ориентир: Дом Культуры (ДК) «Турдей» и МБОУ «Турдейская СОШ» — обычно находятся рядом с адмзданием на Центральной улице.
• Автобусное сообщение: Рейсы Воловск — Турдей (расписание на автовокзале Воловска или у остановки «Центр» в с. Турдей).
• Координаты для навигатора (примерные): 52.XXXX, 38.XXXX (точные координаты уточняйте в Яндекс.Картах / 2ГИС по запросу «Администрация Турдейского сельского поселения»).

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, ФИО руководителей и график приема могут изменяться.
Для получения гарантированно актуальной информации на момент вашего обращения ( и позже)
обязательно используйте официальный сайт admvolovsky.ru
или звоните в приемную по телефону +7 (47467) X-XX-XX.