Администрация муниципального образования «Тосненский район» является главным исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. В этой статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения в администрацию: официальные телефоны, адреса, электронные контакты, график работы, структура отделов, сведения о руководстве и порядок личного приема граждан. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация муниципального образования Тосненский район Ленинградской области.

Юридический и фактический адрес: 187000, Ленинградская область, г. Тосно, проспект Ленина, д. 32 (корпус 32Э / 32А для отдельных отделов).

ИНН: 4716024480 | ОГРН: 1054700604518 | ОКПО: 43489566.

Орган осуществляет свои полномочия на основе Устава муниципального образования и федерального законодательства, решая вопросы местного значения: благоустройство, образование, культура, социальная поддержка, земельные отношения и управление муниципальным имуществом.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный портал администрации: tosno-online.com (основной информационный ресурс).
• Альтернативные домены / технические адреса: в открытых источниках встречаются ссылки на adm.oumitosno-online.com и региональные поддомены на yandex.ru, однако основным порталом для граждан остается tosno-online.com.
• Социальные сети и мессенджеры: Официальные сообщества ВКонтакте и Telegram-канал (ссылки доступны на главной странице официального сайта в шапке или подвале).
• Счетчик посещений: Яндекс.Метрика.

Телефоны горячей линии, справочного бюро и основных номеров

Для оперативной связи с администрацией используются следующие многоканальные номера (код региона 81361):

Основные контактные телефоны администрации:

• +7 (81361) —13-13 — Главный многоканальный телефон (справочное бюро, приемная главы администрации).
• +7 (81361) —26-91 — Дополнительный официальный номер администрации.

Специализированные линии и отделы:

• +7 (81361) -2-435 — Факс администрации.
• +7 (81361) —32-01 — Сектор по земельным вопросам / Отдел по управлению муниципальным имуществом и земельным вопросам (проспект Ленина, 32А).
• 8 (813-61) —88-09 / 8 (813-61) —68-62 — Управление ЗАГС Тосненского района.

Горячая линия / Телефон для справок по обращениям граждан:

Для вопросов по входящей корреспонденции, статусу рассмотрения обращений и жалоб:

• 8 (498) -02-31-13 — Многоканальный телефон справок по обращениям граждан (указан в реестрах прокуратуры/надзора).

Примечание: Номера с кодом 498 могут относиться к вышестоящим инстанциям (Губернатору ЛО / Правительству ЛО), принимающим обращения по подведомственности. Для вопросов именно районного уровня в первую очередь звоните по коду 81361.

Электронная почта (E-mail)

• Основной адрес администрации: motosno@mail.ru (в источниках указан как motosnomail.ru, стандартный формат — motosno@mail.ru).
• Эл. почта ЗАГС: tosno_zags@lenreg.ru.
• Обратная связь через сайт: На портале tosno-online.com работает форма «Написать обращение» / «Электронная приемная» (раздел «Обращения граждан»), позволяющая отправить сообщение с вложениями и отследить статус рассмотрения.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Подача обращений, запись на прием и отслеживание статуса рассмотрения рекомендуется производить через единые цифровые платформы:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Ленинградская область): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к власти» -> «Местные органы власти» -> «Тосненский район».
2. Региональный портал «Госуслуги ЛО» / «Администрация ЛО»: Позволяет адресовать обращение именно Главе администрации или соответствующему отделу.
3. Личный кабинет на сайте tosno-online.com: При наличии авторизации через ЕСИА (Госуслуги) доступен функционал отслеживания своих обращений, поданных через форму на сайте администрации.

Личный прием граждан: График и порядок записи

Личный прием осуществляется Главой администрации, его заместителями и руководителями отделов. Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону приемной или через форму на сайте.

График работы администрации (режим приема посетителей / работы канцелярии):

Важно: График личного приема руководителей (Главы, замглав, начальников отделов) может отличаться от общего режима работы здания. Уточняйте время приема конкретного должностного лица при записи.

Как записаться на прием:

• По телефону приемной: +7 (81361) —13-13.
• Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор региона -> Тосненский район).
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте tosno-online.com.

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет функциональную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального распоряжения о структуре):

• Аппарат администрации (Канцелярия, Департамент по организационно-кадровой работе и документационному обеспечению).
• Департамент экономического развития, инвестиций и торговли.
• Департамент финансов и бюджетной политики.
• Департамент архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и транспорта.
• Отдел по управлению муниципальным имуществом и земельным вопросам (тел; 3-32-01, пр. Ленина, 32А).
• Отдел образования.
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики.
• Отдел социальной защиты населения.
• Отдел по делам гражданского общества и общественным связям (работа с обращениями).
• Управление ЗАГС (тел. 2-88-09, 2-68-62).
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН).
• Муниципальная инспекция / Административно-техническая инспекция.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей публикуется на сайте в разделе «Структура администрации» или «Нормативные правовые акты» -> «Распоряжения главы администрации».

Руководство администрации

На текущий момент (по данным открытых источников и официального портала):

• Глава администрации (Глава муниципального образования): Воробьев Андрей Викторович (ФИО может варьироваться в зависимости от выборных циклов, уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
• Первый заместитель Главы / Глава аппарата: Отвечает за текущую организационную работу аппарата.
• Заместители Главы администрации: Курируют блоки: экономику/финансы, АГР/ЖКХ/земля, соцсферу (образование, культура, спорт, защита населения), правовые и организационные вопросы.
• Начальники отделов/департаментов: Руководят соответствующими направлениями деятельности.

Рекомендация: Для получения актуального списка ФИО руководителей с фото и контактами приемных перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте tosno-online.com.

Отзывы о работе администрации

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и в социальных сетях позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Работа электронной приемной (портал Госуслуги / сайт): обращения регистрируются быстро, выдается регистрационный номер, сроки ответа в целом соблюдаются (30 дней).
• Компетентность специалистов Отдела по земельным вопросам и Управления ЗАГС при личном обращении.
• Наличие удобного личного приема по предварительной записи (минимизация очередей).
• Активное ведение социальных сетей (ВК, Telegram) — оперативное информирование о ремонте дорог, отключениях воды/света, мероприятиях.

Проблемные зоны (на что жалуются жители):

• Долгое ожидание ответа на сложные обращения (требующие межведомственного взаимодействия).
• Сложность дозвониться по основным телефонам 3-13-13 в часы пик (линии заняты). Рекомендуется использовать форму на сайте или Госуслуги.
• Вопросы благоустройства дворов, уборки снега и состояния дорог локального значения — традиционно лидеры по количеству жалоб.
• Не всегда понятная навигация внутри здания (разные отделы находятся в разных корпусах: д. 32, д. 32А, д. 32Э).

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите через Госуслуги или форму на tosno-online.com — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
2. Четко формулируйте суть, прикрепляйте фото/документы (сканы).
3. Указывайте свой контактный телефон и e-mail для связи.
4. Если ответ не удовлетворил — есть право на апелляцию к вышестоящему органу (Администрация Ленинградской области, Губернатор ЛО) или в суд.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

АДМИНИСТРАЦИЯ ТОСНЕНСКОГО РАЙОНА
Адрес: 187000, г. Тосно, пр. Ленина, д. 32

ГЛАВНЫЙ ТЕЛЕФОН (Справочное бюро / Приемная):
+7 (81361) —13-13
+7 (81361) —26-91

ФАКС: +7 (81361) -2-435

ЗЕМЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ / ИМУЩЕСТВО:
+7 (81361) —32-01 (пр. Ленина, 32А)

ЗАГС:
8 (813-61) —88-09
8 (813-61) —68-62
E-MAIL: motosno@mail.ru
САЙТ: https://tosno-online.com
ГОСУСЛУГИ: gosuslugi.ru (раздел Обращения)

РЕЖИМ РАБОТЫ:
Пн-Чт: 08:30-17:42 (обед 13:00-14:00)
Пт: 08:30-16:42 (обед 13:00-14:00)
Сб-Вс: Выходной

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный портал tosno-online.com, реестры ЕГРЮЛ, данные прокуратуры ЛО) на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте или по телефону справочного бюро.