Администрация Тосненского муниципального района — это высший исполнительный орган местного самоуправления в районе, осуществляющий свои полномочия на территории Ленинградской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения граждан.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация муниципального образования «Тосненский муниципальный район»

Юридический и фактический адрес: 187000, Ленинградская область, Тосненский район, г. Тосно, проспект Ленина, д. 32

Население района (по данным на ): 123 557 человек

Место по площади среди районов области: 8-е место

Количество входящих в состав муниципальных образований: 13

Руководство администрации

• Глава администрации (руководитель): Клементьев Андрей Геннадьевич
• Заведующая приемной главой района: Михайлова Варвара Александровна
• Примечание: В открытых источниках также встречается имя Дернов Владимир Павлович, однако в актуальных официальных реквизитах на сайте указан Клементьев А.Г.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с администрацией используются следующие номера (код региона 81361):

• Единый справочно-информационный телефон (горячая линия/приемная): 8 (81361) -2-691
• Телефон приемной главы района (Михайлова В.А.): 8 (81361) -1-984
• Дополнительный контактный номер (указан в справочниках/отзывах): 7 (81361) —23-51
• Краткий номер (внутренний/архивный): 7 (81361) —26… (требует уточнения добавочного)

Важно: При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (81361) XXX-XX-XX или 8 (81361) XXX-XX-XX.

Электронные контакты и официальный сайт

• Официальный сайт администрации: http://tosno-online.com/
• Электронная почта (e-mail): admin@motosno.ru (домен motosno.ru / в источниках указан как motosnomail.ru, актуальный адрес лучше уточнить на сайте в разделе «Контакты»)

На официальном сайте tosno-online.com размещены: нормативные правовые акты, новости района, сведения о закупках, информация об органах местного самоуправления, а также доступ к электронным услугам.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал для подачи обращений, записи на прием и получения муниципальных услуг.
2. Портал Ленинградской области: lo.ru — раздел «Обращения граждан».
3. Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации: обычно доступен в меню сайта tosno-online.com (разделы «Гражданам» -> «Обращения» или «Электронный прием»).

Личный прием граждан (график и правила)

Приемная главы администрации (Клементьев А;Г.)

Заведующая приемной: Михайлова Варвара Александровна

Телефон для записи на прием: 8 (81361) -1-984

Общий порядок приема граждан в администрации

• Адрес приема: г. Тосно, проспект Ленина, 32 (здание администрации).
• Режим работы администрации (канцелярия/справки): как правило, понедельник – пятница: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 – 14:00. Выходные: суббота, воскресенье.
• График личного приема руководителями структурных подразделений: устанавливается ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема».
• Предварительная запись: настоятельно рекомендуется записываться заранее по телефону 8 (81361) -1-984 или через портал Госуслуг/сайт администрации.

Внимание: График приема может меняться в связи с отпусками, командировками или чресвычайными ситуациями. Проверяйте актуальное расписание на сайте tosno-online.com или по телефону приемной в день визита.

Структура администрации: основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Основные блоки (наименования могут актуализироваться, точный реестр на сайте):

• Аппарат администрации (делопроизводство, канцелярия, приемная).
• Департаменты и управы по отраслям:
  • Департамент архитектуры, строительства и земельных отношений;
  • Департамент экономики, инвестиций и торговли;
  • Управление образования;
  • Управление здравоохранения;
  • Управление культуры, спорта и молодежной политики;
  • Управление социальной защиты населения;
  • Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций;
  • Отдел финансов и бюджета;
  • Юридический отдел;
  • Отдел организации работы с обращениями граждан и взаимодействия с общественностью.
• Подведомственные учреждения: МФЦ «Мои Документы», школы, больницы, дома культуры, спортивные объекты и др.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей отделов доступен на сайте в разделе «Структура администрации» или «Подведомственность».

Горячая линия и обращения граждан

Для сообщений о нарушениях, предложений и жалоб действуют следующие каналы:

• Телефон горячей линии / доверенного телефона: 8 (81361) -2-691 (единый номер приемной/канцелярии).
• Электронная форма обращения: на сайте tosno-online.com (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: для обращений в адрес органов местного самоуправления.
• Почтовый адрес для письменных обращений: 187000, Ленинградская обл., Тосненский р-н, г. Тосно, пр. Ленина, д. 32, Администрация Тосненского муниципального района.

Отзывы о работе администрации

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках администрация имеет оценку (на момент сбора данных — около 30 отзывов). Основные темы отзывов:

• Позитивные: вежливый персонал в МФЦ (находится в том же здании или рядом), возможность решить вопрос по земельным отношениям и архитектуре, работа портала Госуслуг.
• Негативные: долгие очереди в канцелярии/приемной при личном визите без записи, сложность дозвониться по телефонам в часы пик, бюрократические задержки при рассмотрении письменных обращений.
• Совет: Для решения стандартных вопросов (справки, выписки, подача документов) эффективнее использовать МФЦ «Мои Документы» или портал Госуслуг. Личный визит в администрацию нужен для сложных вопросов, требующих решения руководителем отдела или главы района.

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Наименование	Контакт
Адрес	Лен. обл., Тосно, пр. Ленина, 32
Главный телефон (справки, запись на прием)	8 (81361) -2-691
Приемная главы района (Михайлова В.А.)	8 (81361) -1-984
Официальный сайт	tosno-online.com
E-mail	admin@motosno.ru
Личный кабинет / Эл. обращения	Госуслуги (gosuslugi.ru) / Сайт администрации
Режим работы (общий)	Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте график приема нужного специалиста или руководителя по телефону 8 (81361) -2-691 или на официальном сайте tosno-online.com, так как графики могут корректироваться.