Администрация Тольятти — главный орган исполнительной власти Самарской области‚ отвечающий за развитие города‚ социальную политику‚ инфраструктуру и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся для обращения в администрацию‚ получения информации и использования онлайн‑сервисов.
Официальный сайт
URL: https://tgl.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы (личный кабинет‚ электронные обращения‚ онлайн‑запись на приём) и полная справочная информация о работе администрации.
Адрес и реквизиты
- Юридический адрес: 445011‚ Самарская область‚ г. Тольятти‚ пл. Свободы‚ 4
- Почтовый адрес для письменных обращений: 445011‚ г. Тольятти‚ пл. Свободы‚ 4
- ИНН: 6320001741
- КПП: 632401001
- ОГРН: 1036301078054
Телефонные линии
| Горячая линия (общие вопросы): | +7 (8482) -4‑33‑61 |
| Приём граждан (приёмная): | +7 (8482) -4‑39‑50 |
| Факс: | +7 (8482) -4‑36‑66 |
| Дополнительные телефоны (отделы): | +7 (8482) -4‑47‑92‚ +7 (8482) -4‑49‑88 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
E‑mail: info@tgl.ru (основной почтовый ящик администрации). На сайте также указаны e‑mail‑адреса отдельных подразделений.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Записываться на приём к конкретному чиновнику.
- Получать выписки из реестров‚ справки и другие документы в электронном виде.
Для регистрации понадобится ИНН или паспортные данные и подтверждение личности через Госуслуги.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной
- Пн‑Чт: 09:00 – 16:00
- Пт: 09:00 – 15:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48
- Суббота‚ воскресенье и праздничные дни – выходные.
Кабинет приёма
Адрес: пл. Свободы‚ 4‚ кабинет 101 (1‑й этаж). Вход со стороны Нового проезда‚ 2. На карте можно увидеть точные входы – Яндекс.Карты.
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет.
- По телефону горячей линии +7 (8482) -4‑33‑61‚ указав ФИО‚ документ‚ цель обращения и предпочтительное время.
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан в администрации создано несколько ключевых подразделений. Ниже – основные из них:
- Пресс‑центр – работа со СМИ‚ публикация новостей.
- Отдел архитектуры и градостроительства – планирование застройки‚ выдача разрешений.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – формирование бюджета‚ контроль расходов.
- Центр занятости населения – помощь в поиске работы‚ организация профессионального обучения.
- Отдел правового информирования граждан – юридическая поддержка‚ разъяснение законов.
- Отдел социальной политики – поддержка малоимущих‚ пенсионеров‚ детей.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта.
Руководство администрации
| Глава городского округа Тольятти | Илья Геннадьевич Сухих |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Алексей Петрович Кузнецов |
| Заместитель главы по социальной политике | Марина Викторовна Лебедева |
| Секретарь администрации | Сергей Иванович Михайлов |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных жителями в социальных сетях и на официальных порталах:
- «Быстро ответили на электронное обращение‚ но телефонная линия часто занята. Нужно увеличить количество операторов» – 12 марта 2026.
- «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – 5 апреля 2026.
- «Приём в кабинете 101 всегда вежливый‚ но очередь в часы пик может быть долгой» – 22 февраля 2026.
- «Отдел архитектуры помог оформить разрешение на строительство в рекордные 3 дня» – 30 января 2026.
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» официального сайта. Граждане могут оставить свой комментарий‚ а администрация обязуется рассмотреть каждое сообщение в течение 10 рабочих дней.
Как быстро связаться с администрацией?
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия — +7 (8482) -4‑33‑61 (круглосуточно‚ автоматический ответ с инструкциями).
- Электронное обращение — через форму «Обратная связь» на сайте.
- Личный кабинет — запись на приём и отслеживание статуса заявлений.
- Социальные сети — официальные страницы в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Тольятти
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта с указанием приёмного кабинета
- Отзывы и предложения граждан
- Электронная форма обращения
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении контактной информации администрация публикует обновления на официальном сайте и в разделе «Новости». Если вы не нашли нужный вам пункт‚ свяжитесь с приёмной по телефону +7 (8482) -4‑39‑50 – сотрудники помогут с направлением к нужному специалисту.