Администрация муниципального образования «Токсовское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области — это ключевой орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность поселка Токсово. В этой статье мы подробно разберем все аспекты взаимодействия с администрацией: от графика личного приема руководства до контактных телефонов, электронных сервисов и структуры отделов.
Общая информация и описание
Полное наименование: Администрация МО «Токсовское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области.
Юридический и фактический адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Токсово, Ленинградское шоссе, дом 55-а (корпус А).
Орган местного самоуправления осуществляет свои полномочия в соответствии с Уставом поселения и законодательством РФ. Основные направления работы: социальная поддержка населения, улучшение благоустройства, контроль за землепользованием, поддержка малого и среднего предпринимательства (СМСП), работа с обращениями граждан.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с администрацией используйте следующие реквизиты:
Телефоны горячей линии, приемной и справочной службы
- Приемная администрации (основной номер): 7 (81370) —63-65 (также указан как 7 (81370) -6-365).
- Совет депутатов, Глава МО: 7 (81370) -6-505.
- Дежурная диспетчерская (круглосуточно/аварийные ситуации): 7 (81370) -6-734.
- Работа с обращениями граждан (специализированная линия): будни 08:00–16:00 по телефону 8 (911) -62-14-03.
- Справочная служба Токсовской КМБ (клиническая больница, отдельно от администрации): будни 09:00–17:00, тел. 8 (81370) -3-156.
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт: toksovo.gov.ru (на сайте размещены нормативные акты, новости, реестры решений, информация о закупках и раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта (для направления официальных писем и обращений): как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (часто используется адрес вида
admin@toksovo.gov.ruили форма обратной связи на портале); - Официальная группа ВКонтакте: «Муниципальное образование Токсовское городское поселение» (для оперативных новостей и информирования).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного взаимодействия с администрацией без визита в офис доступны следующие цифровые инструменты:
- Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Основной портал для подачи обращений, получения муниципальных услуг (выдача справок, разрешения на размещение ТОРГ, регистрация прав на недвижимость и др.) и отслеживания статуса рассмотрения.
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте: Позволяет отправить электронное обращение, жалобу или предложение Главе администрации или ответственным должностным лицам. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для получения официального ответа.
- Личный кабинет на портале «Мои Документы» (МФЦ): Для получения услуг, передаваемых в подведомственность МФЦ (паспорт, СНИЛС, выписки ЕГРН и др.).
Важно: Анонимные обращения через сайт не рассматриваются. Для получения ответа обязательно укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон/email.
Личный прием граждан: График и порядок
Личный прием — это самый эффективный способ решить сложный вопрос, требующий изучения документов на месте.
График приема Главы Администрации и руководителей структурных подразделений
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время приема по телефону приемной 7 (81370) —63-65 заранее.
| Должностное лицо | Дни приема | Время приема | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации МО «Токсовское ГП» | По предварительной записи (обычно 1 раз в неделю/две недели) | Уточняйте в приемной | Кабинет Главы. Запись через приемную: 7 (81370) —63-65 |
| Заместители Главы / Начальники отделов | Рабочие дни (по утвержденному графику) | Обычно 09:00–13:00 или 14:00–17:00 | Кабинеты соответствующих отделов (см. структуру ниже) |
| Специалисты по работе с обращениями граждан | Понедельник – Пятница | 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00–14:00) | Приемная / Окно приема |
Порядок записи на прием
- По телефону: Звоните в приемную 7 (81370) —63-65 в рабочее время.
- Через сайт (Госуслуги): В разделе «Запись на прием к руководителю» (если функционал активен на портале администрации).
- Лично: Подойдите в приемную администрации по адресу: Ленинградское ш., 55А.
Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы), доверенность (если представитель).
Структура Администрации: Отделы и их функции
Администрация состоит из структурных подразделений (отделов, секторов, бюро), каждое из которых курирует свою сферу. Ниже приведена типичная структура (актуальный перечень уточняйте на сайте или по телефону):
Основные отделы:
- Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения (ООПиДО): Работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений, архив, делопроизводство, правовая экспертиза актов.
Телефон: уточняйте в приемной (добавочные номера). - Финансовый отдел (Казначейство/Управление финансами): Бюджетное планирование, налоги, платежи, казначейское обслуживание, поддержка СМСП и НКО.
Вопросы: налоговые льготы, аренда муниципального имущества, субсидии. - Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений (ОАГЗР): Выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировочной организации, земельные участки, переименование улиц, присвоение адресов.
Ключевой отдел для дачников и застройщиков. - Отдел хозяйственных вопросов, благоустройства и экологии: Дороги, уборка снега/мусора, парки, освещение, водоотведение, контроль за содержанием дворов, экология, погребения.
- Отдел социальной политики и молодежи: Социальные выплаты, пособия, работа с ветеранами, инвалидами, пожилыми людьми, молодежная политика, культура, спорт (взаимодействие с ДК, библиотеками, спортзалами).
- Отдел гражданской обороны и защиты населения (ОГО и ЗН): ЧС профилактика, МЧС взаимодействие, эвакуация, оповещение населения.
- Приемная Главы Администрации / Бюро рассмотрения обращений: Первичный прием посетителей, регистрация входящей корреспонденции, запись на прием к руководителям.
Руководство Администрации
На текущий момент (по данным открытых источников на 2026 год) ключевые фигуры:
- Глава Администрации МО «Токсовское городское поселение»: Должностное лицо, возглавляющее исполнительную власть. ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство» (часто сменяется по итогам конкурса или выборов Совета депутатов).
- Председатель Совета депутатов МО «Токсовское ГП»: Лидер представительного органа (телефон: 7 (81370) -6-505).
- Заместители Главы Администрации: Курируют блоки: хозяйственно-благоустройственный, социальный, градостроительный, финансово-экономический.
- Начальники отделов: Ответственны за оперативную работу по направлениям.
Рекомендуем заходить в раздел «Структура и руководство» на toksovo.gov.ru для актуальных ФИО и распределения обязанностей.
Отзывы о работе Администрации
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные моменты:
- Доступность приемной: Многие отмечают, что по телефону 7 (81370) —63-65 обычно отвечают быстро, операторы вежливы, помогают определить нужный отдел.
- Работа ОАГЗР (Земля/Строительство): Положительные отзывы о переходе на электронный документооборот при выдаче ГПЗУ и разрешениях на строительство через Госуслуги.
- Благоустройство: Заметен прогресс в уборке снега зимой и коске травы летом в центральной части поселка.
- Диспетчерская (56-734): Оперативно реагируют на аварии на сетях тепло/водоснабжения.
Проблемные зоны (на что жалуются жители):
- Сроки ответа на обращения: Иногда ответы приходят формально в последние дни срока (30 дней), требуя повторного обращения.
- Парковка и транспорт: Нехватка парковок у администрации и в центре поселка в часы пик.
- Дороги во второстепенных кварталах: Ремонт затрагивает в основном главные магистрали (Ленинградское шоссе).
- Очереди в приемной: В дни приема Главы или специалистов по земельным вопросам возможны очереди; лучше записываться заранее.
Как оставить отзыв или повлиять на работу:
- Написать обращение через Госуслуги (гарантированный контроль сроков).
- Оставить отзыв на Яндекс.Картах или 2ГИС (администрация мониторит рейтинг).
- Обратиться на прямую линию Главы (обычно проводится раз в квартал, анонсы на сайте и в ВК).
- Участвовать в публичных слушаниях по проектам генерального плана или правил землепользования.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
📞 Самые важные номера:
- Приемная / Главный справочник: 7 (81370) —63-65 (56-365)
- Горячая линия по обращениям: 8 (911) -62-14-03 (будни 08:00–16:00)
- Аварийная диспетчерская (24/7): 7 (81370) -6-734
- Совет депутатов / Глава МО: 7 (81370) -6-505
📍 Адрес и режим работы здания:
Адрес: п. Токсово, Ленинградское шоссе, 55А.
Режим работы администрации (общий): Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
* График приема специалистов может отличаться от общего режима работы здания!
💻 Онлайн-сервисы (самое быстрое):
- Сайт: toksovo.gov.ru
- Подача обращения: Раздел «Обращения граждан» на сайте или портал Госуслуги.
- Запись на прием: Телефон приемной или Госуслуги.
- Услуги ОАГЗР (ГПЗУ, разрешения): Только через Госуслуги или МФЦ.
Администрация Токсовского городского поселения находится по адресу Ленинградское шоссе, 55А. Для решения большинства вопросов (земля, строительство, благоустройство, соцподдержка) наиболее эффективно использовать портал Госуслуг или заранее записаться на личный прием по телефону 7 (81370) —63-65. В экстренных ситуациях (аварии, ЧС) звоните в диспетчерскую 7 (81370) -6-734 (круглосуточно). Актуальные ФИО руководителей, приказы и проекты решений всегда публикуются на официальном сайте toksovo.gov.ru.
Информация актуальна на дату публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется подтвердить график приема конкретного специалиста по телефону приемной.