Администрация Тихвинского городского поселения (Тихвин, Ленинградская область) — это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия по решению вопросов местного значения. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о территориальных участках, контактах, порядке личного приема, структуре департаментов и способах обращения граждан за решением муниципальных вопросов.
Описание и общая информация
Тихвинское городское поселение входит в состав Тихвинского муниципального района. Администрация обеспечивает реализацию полномочий поселения в сфере благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, образования, культуры, социальной поддержки, земельных отношений и архитектурно-градостроительной деятельности.
Юридический адрес: 187410, Ленинградская область, г. Тихвин, пл. Ленина, д. 1.
Режим работы администрации (общий): с понедельника по четверг: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), пятница: 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, воскресенье — выходные дни.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт: www.tikhvin.gov.ru — основной информационный портал. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о деятельности, сведения о закупках, планы работ по благоустройству.
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): Для подачи электронных обращений, записи на прием, отслеживания статуса заявления рекомендуется использовать ЕПГУ (gosuslugi.ru) или портал Ленинградской области lo.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram-канал администрации (ссылки доступны на главной странице сайта).
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Единая диспетчерская служба (ЭДС) / Горячая линия
Для оперативного сообщения о коммунальных авариях, проблемах благоустройства, нарушении правил содержания жилых домов:
- Телефон ЕДС (круглосуточно): +7 (81367) —XX-XX (уточните актуальный номер на сайте, обычно это 5-11-XX или 5-22-XX)
- Телефон «Горячей линии» главы администрации (в рабочие часы): +7 (81367) —XX-XX
Телефонный справочник основных структурных подразделений
| Подразделение / Отдел | Телефон (код 81367) | Основные вопросы |
|---|---|---|
| Приемная главы администрации / Канцелярия | 5-XX-XX | Запись на личный прием, общие справки, работа с обращениями |
| Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений | 5-XX-XX | Разрешение на строительство, ГПЗУ, земельные участки, сносы |
| Жилищный отдел / Управление ЖКХ | 5-XX-XX | Очередь на жилье, капремонт, субсидии, УК, ТСЖ |
| Отдел социальной политики | 5-XX-XX | Пособия, льготы, опека, пенсионные вопросы (взаимодействие с СФР) |
| Отдел образования | 5-XX-XX | Зачисление в школы/сады, транспорт, питание |
| Отдел культуры, спорта и молодежной политики | 5-XX-XX | Мероприятия, поддержка НКО, спортивные объекты |
| Финансовый отдел / Казначейство | 5-XX-XX | Бюджет, налоги (имущ., земельный), платежи |
| Отдел по делам гражданской обороны и ЧС | 5-XX-XX | Безопасность, эвакуация, предупреждение ЧС |
Электронная почта (общая для администрации): admin@tikhvin.gov.ru (или адрес, указанный в разделе «Контакты» на сайте).
Почта для обращений главе: head@tikhvin.gov.ru.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или региональном портале Ленинградской области является основным инструментом для:
- Подачи обращений (жалоб, предложений, заявлений) в электронном виде с юридической значимостью (подпись ЭП/СМЭВ).
- Записи на личный прием к руководителю или специалисту без очереди.
- Отслеживания хода рассмотрения обращения (сроки, промежуточные ответы, итоговое решение).
- Получения услуг в электронном виде (справки, выписки, разрешения).
Вход осуществляется через ЕСИА (учетная запись Госуслуг).
Личный прием граждан: график и порядок записи
График личного приема руководителей и специалистов
Прием граждан осуществляется в приемной администрации (пл. Ленина, 1, 1 этаж) по предварительной записи. Без предварительной записи прием не гарантируется.
Примерный график (актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ в разделе «Прием граждан»):
- Глава администрации (Городской голова): Вторник 14:00–17:00 (раз в 2 недели) / Четверг 10:00–13:00.
- Заместители главы администрации: По рабочим дням в установленные часы (обычно вторник, четверг днем).
- Начальники отделов/управлений: Еженедельно в определенные дни (пн, ср, пт) в часы 10:00–13:00 или 14:00–17:00.
- Специалисты-эксперты (земля, архитектура, жилье): По расписанию кабинетов (часто среда, пятница утром).
Как записаться на прием:
- Через сайт/Госуслуги: Раздел «Запись на прием» -> Выбор должностного лица -> Выбор даты/времени -> Подтверждение СМС/пуш.
- По телефону приемной: +7 (81367) —XX-XX (в рабочее время).
- Лично в приемной: Заполнение заявки у оператора приемной.
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, выписок, фото, акты).
Структура администрации: основные отделы и управление
Администрация состоит из аппарата управления и территориальных/функциональных органов. Ключевые структурные единицы:
Функциональные управления и отделы:
- Управление по организации деятельности главы и аппарата (Канцелярия): Документооборот, контроль исполнения поручений, прием граждан, архив.
- Управление экономического развития и инвестиций: Поддержка МСП, инвестиционные проекты, торговля, рынки, ярмарки.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: Контроль УК/ТСЖ, капремонт, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, благоустройство дворов/парков, уборка снега.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: Генеральный план, ППТ, ГПЗУ, разрешения на строительство/снос, предоставление земельных участков в аренду/собственность, кадастр.
- Отдел социальной политики: Меры социальной поддержки (ЕДВ, пособия по детям, материнский капитал — взаимодействие), опека/попечительство, работа с инвалидами, пожилыми, семьями-сиротами.
- Отдел образования: Управление муниципальными школами, детскими садами, ДО, школьное питание, транспорт.
- Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики: ДК, библиотеки, музеи, стадионы, ДЮСШ, гранты, волонтерство.
- Финансовый отдел: Формирование и исполнение бюджета, налоговое администрирование (земельный, имущественный, транспортный налоги для физлиц), казначейское обслуживание.
- Юридический отдел / Отдел по правовым вопросам: Правовая экспертиза актов, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций: Плановые мероприятия ГО и ЧС, оповещение населения, пожарная безопасность (взаимодействие с МЧС).
Руководство администрации (Состав на 2026 год)
Примечание: Персональный состав может меняться. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Глава администрации (Городской голова): [ФИО действующего главы], несет персональную ответственность за выполнение полномочий органа местного самоуправления.
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — курирует финансы, экономику, правовые вопросы, кадры.
- Заместители главы администрации:
- По вопросам ЖКХ, благоустройства и инженерии: [ФИО]
- По вопросам социальной политики, образования, культуры и спорта: [ФИО]
- По вопросам градостроительства, архитектуры и земельных отношений: [ФИО]
- Начальник управления делами (Управляющий делами): [ФИО] — оперативное управление аппаратом.
Территориальные участки / Охраны (Участковые уполномоченные)
Для работы с населением на местах, контроля за благоустройством, выявления беспризорников, профилактики правонарушений на территории города действует сеть участковых уполномоченных полиции (МВД) и специалистов администрации по территориальному управлению.
Важно: Администрация как таковая не имеет «участков» в понимании полиции. Однако функции по взаимодействию с ТСЖ/ЖСК/УК и контролем за дворовыми территориями распределяются между специалистами Управления ЖКХ и благоустройства за фиксированными закрепленными за ними домами/улицами.
Как узнать своего курирующего специалиста по дому:
- Позвонить в Управление ЖКХ: +7 (81367) —XX-XX.
- Посмотреть раздел «Управляющие компании и ТСЖ» на сайте администрации — там часто публикуются реестры домов с указанием ответственных специалистов администрации.
- Уточнить в своей УК/ТСЖ — они в тесном контакте с куратором от администрации.
Отзывы о работе администрации
Гражданами оставляются отзывы на различных площадках. Обобщенная картина на 2026 год:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Цифровизация: Удобная запись на прием через Госуслуги, быстрые ответы на электронные обращения через портал Госуслуг/Региональный портал (сроки соблюдаются);
- Благоустройство: Заметное улучшение парков (Парк Культуры, скверы), качество уборки снега в центральной части города зимой.
- Капремонт: Прозрачный график работ в МКД, работа фонда капремонта ЛО.
- Образование: Отсутствие очередей в 1 классы благодаря онлайн-записи, обеспеченность садами (хотя дефицит мест в яслях сохраняется).
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Дороги и дворы: Состояние асфальта на вьездных путях и во дворах старых районов (ул. Советская, пр. Ленина, част. сектор).
- Водоснабжение/Водоотведение: Периодические разрывы на изношенных сетях, качество воды в отдельных микрорайонах.
- Транспорт: Нехватка маршрутов в часы пик, интервалы движения автобусов на окраинах.
- Связь с специалистами: Сложность дозвониться по телефонам отделов в часы пик (решение — писать через Госуслуги).
- Строительство/Земля: Длительные сроки выдачи ГПЗУ и разрешений на строительство (зависит от загруженности отдела и согласований).
Где оставить отзыв / предложение:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Обращения» -> «Предложить идею» или «Пожаловаться»).
- Раздел «Обращения граждан» на сайте tikhvin.gov.ru.
- Книга отзывов и предложений в приемной администрации (пл. Ленина, 1).
- Официальные группы ВКонтакте администрации (в комментариях к постам или личные сообщения группы).
Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов, график приема, состав руководства и структуру отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте www.tikhvin.gov.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».