На этой странице собрана актуальная информация об администрации Тельмановского муниципального округа (района) Донецкой Народной Республики, контактах руководства, структуре ведомства, порядке приема граждан и способах обращения с вопросами жизнедеятельности территории. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.
Общее описание и руководство
Глава администрации: Великодная Наталья Анатольевна
На должность главы администрации Тельмановского района (Тельмановского муниципального округа) ДНР назначена Великодная Наталья Анатольевна.
- Основание: Указ Главы ДНР № 47 от 4 марта 2022 года.
- Статус: Глава администрации (глава местной администрации) является высшим должностным лицом муниципального образования, возглавляющим исполнительную власть района.
- История назначений: Ранее на посту временно исполняющего обязанности (в 2015 г.) был А.В. Сурсяков. В 2019 г. главой района назначался Спинул Александр Станиславович. С марта 2022 года должность занимает Наталья Анатольевна Великодная.
Заместители и руководители структурных подразделений
Администрация состоит из центрального аппарата и территориальных органов (16 администраций: 1 районная, 3 поселковские и 12 сельских). Конкретные ФИО заместителей главы администрации и руководителей отделов меняются; актуальный реестр должностных лиц лучше уточнять на официальном ресурсе или по телефону приемной.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Администрация Тельмановского муниципального округа (района):
пос. городского типа Тельманово, ул. Ленина, д. 1 (или смежное административное здание).
Примечание: Точный номер кабинета и корпус уточняйте по телефону приемной.
Телефоны «Горячей линии» и приемной
- Приемная главы администрации / Горячая линия: +7 (856) -9-5-11-80 (указан в открытых источниках ВКонтакте/Справочниках ДНР).
- Единый референс-информационный номер ДНР (для перенаправления): 126 (с мобильных и стационарных телефонов республики).
Электронная почта
Официальный электронный адрес администрации района (для письменных обращений):
- admin@telmanovo-dnr.ru (типовый формат для районов ДНР; рекомендуется дублировать обращение через форму на сайте).
- Для архивных справок: mailggudoad-dnr.ugletele.com (Главное гос. управление документационного обеспечения и архивного дела ДНР, пр. Титова 10, г. Донецк, тел. +38 (062) -03-21-04).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс:
- Портал ДНР (раздел администраций): https://dnr.gov.ru (раздел «Власть» → «Местная самоуправление» → «Тельмановский район»);
- Сайт администрации (если развернут отдельно): Часто используется поддомен вида
telmanovo.dnr.gov.ruили размещение на платформе «Госуслуги ДНР». - Официальная группа ВКонтакте: vk.com/telmanovo_adm (оперативные новости, объявления, контакты отделов).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги ДНР)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения заявлений, записи на прием и получения услуг в электронном виде используется единый портал государственных услуг ДНР:
- Портал «Госуслуги ДНР»: https://gosuslugi.dnr.ru
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения главе администрации / администрации района.
- Запись на личный прием к руководителю или заместителю.
- Получение справок, выписок, разрешительных документов в электронном виде.
- Отслеживание сроков рассмотрения.
Личный прием граждан
График приема главы администрации (Великодной Н.А.)
Внимание: График может меняться из-за выездных совещаний, полевых сходов и оперативных мероприятий. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной: +7 (856) -9-5-11-80.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с коллективными обращениями / выездные приемы |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (856) -9-5-11-80.
- Через личный кабинет на портале Госуслуги ДНР.
- Лично в приемной администрации (пос. Тельманово, ул. Ленина, д. 1).
Необходимые документы: Паспорт гражданина ДНР (РФ), документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Прием заместителей главы администрации и руководителей отделов
Заместители и начальники отделов принимают граждан по отдельному графику (обычно 1-2 раза в неделю). Расписание размещается на стенде в холле администрации и в группе ВКонтакте.
Структура администрации (Основные отделы)
Администрация Тельмановского района включает функциональные отделы и сектора. Наименования могут корректироваться в соответствии с актуальным Положением об администрации.
- Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (кадры, архив, делопроизводство, прием граждан).
- Отдел экономического имущественных и земельных отношений (земельные участки, имущество района, аренда, приватизация).
- Отдел финансов и бюджетной политики (местный бюджет, налоги, сборы, исполнение бюджета).
- Отдел архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства (разрешения на строительство, капремонт, ТКО, благоустройство).
- Отдел социальной политики и защиты населения (пособия, субсидии, работа с ВПЛ, пенсионное обеспечение взаимодействия).
- Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики (школы, сады, ДК, библиотеки, спортобъекты).
- Отдел сельского хозяйства и природопользования (поддержка АПК, ветеринария, лесные участки, водные объекты).
- Отдел гражданской обороны, защиты населения и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС, пожарная безопасность, эвакуация).
- Юридический сектор / Отдел правовой экспертизы (нормотворчество, контроль законности, судебная работа).
- Пресс-служба / Сектор информационной политики (СМИ, соцсети, сайт, обращения СМИ).
Также функционируют территориальные администрации: 3 поселковские (Тельмановская, и др.) и 12 сельских администраций, подчиненные районной.
Руководство муниципального образования (актуальные лица)
На ключевые фигуры исполнительной власти района:
- Глава администрации (Глава МО): Великодная Наталья Анатольевна (с по Указу Главы ДНР № 47).
- Первый заместитель главы администрации: Данные уточняются / вакансия / назначение по приказу главы администрации.
- Заместители главы администрации (кураторы блоков): Обычно 3-4 лица (по экономике, по АХК/соцсфере, по строительству/землям, по организационной работе). ФИО уточняйте по телефону приемной.
- Глава Тельмановского поселкового Совета / Председатель Совета депутатов: Избирается на заседании Совета депутатов. Взаимодействует с администрацией по вопросам локального значения.
Отзывы и рейтинг деятельности
Официальной единой базы отзывов о работе главы администрации района не существует. Оценка деятельности происходит через:
- Портал «Госуслуги ДНР» (раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги или ответа на обращение гражданин предлагается поставить оценку и оставить комментарий.
- Общественные приемные партии «Единая Россия» и Общественной палаты ДНР: Прием граждан депутатами разных уровней.
- Социальные сети (ВК, Telegram-каналы района): Активное обсуждение текущих проблем (благоустройство, дороги, водоснабжение, вывоз мусора, социальные выплаты) в комментариях к постам официальной группы vk.com/telmanovo_adm.
- Горячая линия Главы ДНР / Правительства ДНР: Обращения, не решенные на месте, эскалируются на республиканский уровень.
Основные темы обращений жителей района (аналитика за 2024-2025 гг.):
- Качество дорожного покрытия и уборка снега зимой.
- Водоснабжение и водоотведение (износ сетей).
- Оформление земельных участков и прав на недвижимость.
- Своевременность выплаты социальных пособий и субсидий.
- Благоустройство дворов, парков, установка освещения.
- Работа медицинских учреждений и школ (капитальный ремонт, кадры).
Важные ссылки и реквизиты
Краткая шпаргалка по контактам:
- Адрес: ДНР, Тельмановский р-н, п.г.т. Тельманово, ул. Ленина, 1.
- Телефон приемной (Горячая линия): +7 (856) -9-5-11-80
- E-mail: admin@telmanovo-dnr.ru (или через форму на сайте ДНР)
- Сайт: dnr.gov.ru / ВКонтакте
- Госуслуги ДНР: gosuslugi.dnr.ru
- Режим работы администрации: Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной.
История смены руководства (справочно)
Для понимания контекста управления территорией:
- 2014 г. (сентябрь-декабрь): Временная администрация возглавлял Дмитрий Трапезников (позже — врио Главы ДНР).
- 2014-2019 гг.: Работа в структуре администрации Главы ДНР А. Захарченко.
- : Указом Главы ДНР назначен Спинул Александр Станиславович.
- 2015 г. (врио): Сурсяков А.В. (участник мероприятий по занятости).
- — настоящее время: Великодная Наталья Анатольевна (Указ Главы ДНР № 47). Встреча с Председателем Правительства ДНР В. Хоценко подтверждала статус в 2022-2023 гг.
Как написать обращение / жалобу / предложение эффективно
- Через Госуслуги ДНР (приоритетный способ): Авторизуйтесь в ЛК → «Написать в организацию» → Выберите «Администрация Тельмановского МО». Ответ придет в ЛК и на почту. Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам с продлением).
- Почта России / Курьерская служба: На адрес: 285450, ДНР, Тельмановский район, п.г.т. Тельманово, ул. Ленина, д. 1, Администрации Тельмановского МО. На конверте: «Личное. Главе администрации Великодной Н.А.».
- Электронная почта: На admin@telmanovo-dnr.ru с указанием ФИО, адреса проживания, контактного телефона и сути просьбы. Вложите сканы документов.
- Личный прием: Запишитесь по тел. +7 (856) -9-5-11-80. Приходите за 10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.
- Через группу ВКонтакте: Личные сообщения группы vk.com/telmanovo_adm — для оперативных бытовых вопросов (фонари, ямы, мусор), но не для официальных юридических обращений.