Администрация Тамбовской области регулярно участвует в национальных и региональных рейтингах, оценивающих эффективность управления, прозрачность закупок и социально-экономическое развитие. Согласно актуальным данным за 2023–2024 годы, регион демонстрирует высокие результаты, входя в число лидеров по отдельным направлениям. Ниже представлен подробный обзор рейтинговых позиций, структура управления и полные контактные данные для обращений граждан.
Ключевые достижения в рейтингах
Национальный рейтинг прозрачности закупок (2023 год)
- Участников рейтинга: 58 федеральных министерств и ведомств, 85 субъектов РФ, 87 муниципальных образований.
- Периодичность: рейтинг формируется не реже одного раза в год.
- Методология: определены конкретные показатели и формула расчета интегрального индекса.
Рейтинг социально-экономического развития (РИА Новости, 2023 год)
В рейтинге регионов по качеству жизни и доходам населения, подготовленном по заказу РИА Новости, Тамбовская область заняла 48-е место. Данный показатель отражает комплексную оценку экономического благополучия региона.
Рейтинг муниципалитетов области
Внутри региона проводится оценка эффективности работы местных администраций. По итогам реализации муниципальных программ лидирующие позиции среди городских округов заняли:
- г. Рассказово
- г. Тамбов
- г. Уварово
Структура и руководство Администрации
Руководство
Верховным должностным лицом региона является Губернатор Тамбовской области (на текущий момент — Максим Егоров). Глава администрации (Председатель Правительства области) управляет текущей деятельностью исполнительной власти.
Основные департаменты и управления (Отделы)
Администрация включает в себя отраслевые департаменты, осуществляющие управление в ключевых сферах:
- Департамент финансов Тамбовской области
- Департамент экономического развития и торговли
- Департамент образования и науки
- Департамент здравоохранения
- Департамент социальной защиты населения
- Департамент строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства
- Департамент агропромышленного комплекса
- Департамент цифрового развития и связи
- Управление по делам гражданского общества и общественных связей
- Департамент имущественных и земельных отношений
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент культуры и архивного дела
- Департамент физической культуры и спорта
- Департамент природных ресурсов и экологии
- Департамент внутренней политики и права
Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Структура».
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
Адрес: https://www.tambov.gov.ru/
На портале размещены: нормативные акты, новости, раздел «Обращения граждан», реестр муниципальных услуг, информация о закупках (реализация статуса «Гарантированная прозрачность»).
Горячая линия / Телефоны доверия
- Единая горячая линия Губернатора / Администрации: 8 (4752) -9-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Горячие линии»)
- Телефон доверия по вопросам коррупции: 8 (4752) -9-XX-XX
- Общероссийская горячая линия (РОИВ): ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов приемной (справочно)
- Приемная Губернатора: +7 (4752) -9-XX-XX
- Приемная Председателя Правительства (Главы Администрации): +7 (4752) -9-XX-XX
- Справка по телефонам департаментов: +7 (4752) -9-XX-XX
Важно: Нумерация внутренних линий и прямых номеров департаментов периодически обновляется; Рекомендуется использовать раздел «Контакты» на официальном сайте tambov.gov.ru/contacts для получения актуальных данных.
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес администрации: admin@tambov.gov.ru
- Для обращений Губернатору: через форму на сайте tambov.gov.ru/appeal или портал Госуслуг.
- Отдельные департаменты имеют свои функциональные почтовые ящики (указаны в карточках структуры на сайте);
Электронное взаимодействие и Личный кабинет
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)
Основным инструментом для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения услуг в электронном виде является единый портал государственных услуг:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru
- Региональный портал госуслуг (РПГУ Тамбовской области): доступен через официальный сайт области в разделе «Госуслуги».
Через Личный кабинет можно:
- Подать обращение Губернатору или Администрации.
- Записаться на личный прием.
- Получить государственную/муниципальную услугу в электронном виде.
- Отслеживать ход рассмотрения жалобы или предложения.
Система «Решаем вместе» / «Добродел»
Для сообщений о бытовых проблемах (мусор, ямы, неисправное освещение, дворовое благоустройство) используется федеральная платформа «Добродел» (dobrodel.gov.ru) или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Это самый быстрый способ донести информацию до ответственного подрядчика или департамента ХКХ.
Личный прием граждан
Прием Губернатора Тамбовской области
Личный прием граждан Губернатором Максимом Егоровым проводится по заранее утвержденному графику.
- Место приема: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 10 (Здание Администрации Губернатора / Правительства области).
- Запись на прием: обязательна предварительная запись через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю региона») или по телефону приемной.
- Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения.
Прием руководителей департаментов и ведомств
Каждый департамент Администрации имеет свой график личного приема граждан руководителями и их заместителями.
- График: публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема».
- Формат: очный (в кабинете ведомства) или видеоконференцсвязь (по согласованию).
График приема (Общий ориентир)
| День недели | Время (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителей департаментов (по расписанию) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием заместителей Главы Администрации |
| Среда | 10:00 – 14:00 | День приема Губернатора (требуется запись на Госуслугах) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием руководителей департаментов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, заочный прием |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (прием не проводится) |
Внимание: График может меняться. Актуальное расписание на конкретную неделю всегда проверяйте на сайте tambov.gov.ru или при записи через Госуслуги.
Отзывы и оценка деятельности
Каналы обратной связи
Граждане могут оставить отзыв о работе Администрации, департаментов или МФЦ через:
- Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества услуг» после получения результата.
- Сайт Администрации: форма «Оценка качества деятельности органов власти».
- Проект «Народный контроль»: участие в общественных совещаниях и экспертизе нормативных актов.
- Социальные сети: официальные страницы Губернатора и Правительства области (ВКонтакте, Telegram).
Общая тенденция отзывов
Анализ открытых источников и отчетов по итогам 2023–2024 гг. показывает:
- Позитив: Высокая оценка прозрачности закупок (Топ-3 РФ), развитие цифровых сервисов, оперативное решение коммунальных проблем через «Добродел», поддержка АПК и промышленности.
- Проблемные зоны (указанные в обращениях): качество дорожного покрытия в отдельных муниципалитетах, тарифы на ЖКХ, кадровый голод в медицине и образовании в сельской местности, очередь в детские сады (решается через строительство новых).
Администрация регулярно публикует отчеты о рассмотрении обращений граждан (КДО — контроль за исполнением распоряжений), что подтверждает статус «Гарантированной прозрачности».
Резюме
Администрация Тамбовской области демонстрирует устойчивый рост в национальных рейтингах, особенно в сфере прозрачности закупок (3-е место в РФ в 2023 г.). Для эффективного взаимодействия с властью рекомендуется использовать цифровые каналы — портал Госуслуг и платформу «Добродел», что гарантирует регистрацию обращения, контроль сроков и получение развернутого ответа. Личный прием Губернатора и руководителей департаментов остается доступным инструментом для решения сложных вопросов, требующих личного участия чиновников.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте контакты и график на официальном сайте tambov.gov.ru.