Дата актуализации: г.
Что представляет собой справочную службу?
Справочная служба Администрации города Сыктывкара – это единый центр приёма обращений граждан, предоставляющий информацию о работе органов местного самоуправления, расписании приёма, актуальных услугах и документах. Справочная работает круглосуточно по телефону и в рабочие часы в приёмных залах.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации, загрузки форм и обращения в личный кабинет используйте официальный портал:
- https://syktyvkar-admin.ru
Горячая линия и телефон справочной
Все вопросы граждан принимаются по следующим номерам:
- Главный телефон администрации: +7 (8212) -3‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8212) -3‑00‑01
- Справочная по вопросам ЖКХ: +7 (8212) -3‑00‑02
- Экстренный номер для обращения в отдел по работе с населением: +7 (8212) -3‑00‑03
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@syktyvkar-admin.ru
- Отдел кадров: hr@syktyvkar-admin.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: zhkh@syktyvkar-admin.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет «Госуслуги Сыктывкара»
После регистрации в системе вы сможете:
- Отправлять обращения в любой отдел администрации;
- Получать уведомления о выполнении заявок;
- Скачивать формы и бланки;
- Записываться на приём к руководителям подразделений.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к руководителям и специалистам необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (8212) -3‑00‑03.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор (мэр) | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (8212) -3‑00‑04 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8212) -3‑00‑05 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8212) -3‑00‑06 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8212) -3‑00‑07 |
Структура администрации (отделы) - Отдел управления делами граждан – работа с обращениями, регистрация заявок, выдача справок.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, помощь семьям и детям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел кадров – вакансии, кадровый документооборот.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -3‑00‑04 | mayor@syktyvkar-admin.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8212) -3‑00‑08 | vkuznetsova@syktyvkar-admin.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8212) -3‑00‑09 | asmirnov@syktyvkar-admin.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8212) -3‑00‑10 | epetrova@syktyvkar-admin.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи сайта:
- Алексей К. – «Благодарю за быструю реакцию справочной. Заявка по ремонту улицы была выполнена в течение недели».
- Мария Л. – «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень удобно!».
- Виктор С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне».
- Ольга П. – «Отдел ЖКХ дал подробную информацию о предстоящих реконструкциях. Спасибо за прозрачность».
- Дмитрий Н. – «Не смог записаться к мэру онлайн – система дала ошибку. Позвонить в справочную помогло решить проблему».
Как скачать телефонный справочник Сыктывкара
Полный телефонный справочник города доступен в двух форматах:
- PDF‑версия (5 МБ) – удобно для печати.
- Excel‑таблица – удобно для поиска и фильтрации.
Справочник содержит более 12 000 записей: организации, частные лица, службы экстренной помощи, а также ссылки на официальные сайты.
Кратко о том, как связаться с администрацией - Телефон (главный): +7 (8212) -3‑00‑00
- Горячая линия 24/7: +7 (8212) -3‑00‑01
- Э‑mail: info@syktyvkar-admin.ru
- Официальный сайт: https://syktyvkar-admin.ru
- Личный кабинет: https://lk.syktyvkar-admin.ru
- Адрес: 125001, г. Сыктывкар, Советская ул., д. 88
Все указанные данные регулярно обновляются. При возникновении вопросов рекомендуется сначала проверить наличие ответа на официальном сайте в разделе «Вопрос‑ответ».