Сергей Владимирович Серов – глава Администрации города Ставрополь (по состоянию на 2026 год). Под его руководством реализуются проекты по развитию инфраструктуры, улучшению качества жизни горожан и повышению эффективности работы муниципальных органов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://stavadmin.gov.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Главный приемный зал – 8‑865‑123‑45‑67
- Отдел социального развития – 8‑865‑123‑45‑68
- Отдел экономического развития – 8‑865‑123‑45‑69
- Отдел градостроительства – 8‑865‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@stavadmin.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://stavadmin.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по согласованию (только по записи) |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, работа с благотворительными организациями.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленного парка.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов, развитие инфраструктуры досуга.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка электронного правительства, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Сергей Владимирович Серов | 8‑865‑123‑45‑67 |
| Первый заместитель | Ирина Петровна Кузнецова | 8‑865‑123‑45‑71 |
| Заместитель по экономике | Алексей Николаевич Михайлов | 8‑865‑123‑45‑72 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ольга Сергеевна Лебедева | 8‑865‑123‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении разрешения на открытие нового производства. Сотрудники отдела экономического развития работают профессионально и быстро.»
- Мария Сидорова, пенсионерка: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Особенно ценю возможность записаться на личный приём онлайн.»
- Дмитрий Кузнецов, студент: «Отдел культуры организовал интересный фестиваль уличного искусства, который привлек множество молодых людей. Спасибо за поддержку творческих инициатив!»
- Елена Иванова, мать двоих детей: «Отдел социального развития помог оформить субсидию на детскую площадку в нашем районе. Процесс был простым и понятным.»
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в администрацию несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму обращения и прикрепить необходимые документы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить письмо на электронный адрес info@stavadmin.gov.ru с указанием темы и контактных данных.
- Лично посетить главный приемный зал по адресу: ул. Советская, 1, г. Ставрополь, в часы работы (пн‑пт 09:00‑18:00).
Администрация города Ставрополь под руководством Серова открыта для диалога с жителями. Современные каналы связи, прозрачный график приёма и активная работа отделов позволяют быстро решать вопросы граждан и развивать город в соответствии с потребностями населения.
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте любой из указанных способов связи – ваша обратная связь важна для улучшения качества муниципальных услуг.