Старооскольский городской округ — это не только мощный промышленный центр России и город воинской славы‚ но и территория с развитой системой местного самоуправления. Администрация округа обеспечивает решение вопросов местного значения‚ взаимодействует с населением через цифровые платформы и очные приемы. В данной статье собрана актуальная информация о структуре департаментов‚ контактах‚ графике приема и способах обращения к властям на .

Общее описание и статус

Администрация Старооскольского городского округа Белгородской области является органом местного самоуправления‚ осуществляющим управление вопросами общего характера на территории округа. В ее компетенцию входят вопросы городского хозяйства‚ социальной политики‚ архитектуры‚ земельных отношений‚ образования‚ культуры и спорта.

Орган власти работает на принципах открытости: официальный сайт и страницы в социальных сетях служат площадками для информирования жителей и сбора обратной связи.

Контактная информация: адреса и телефоны

Внимание: Администрация имеет несколько зданий (корпусов)‚ размещающих разные департаменты. Уточняйте адрес нужного подразделения перед визитом.

Главное здание (Приемная Главы / Канцелярия / Руководство)

• Адрес: 309514‚ Белгородская область‚ г. Старый Оскол‚ улица Комсомольская‚ 57 (также встречается адрес Комсомольская улица‚ 43 — уточните по телефону).
• Телефон справочника / приемной: +7 (4725) -3-XX-XX (точные добавочные номера смотрите на сайте).
• Режим работы: Понедельник–пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота‚ Воскресенье — выходной.

Другие известные адреса департаментов

• Департамент имущественных и земельных отношений: ул. Комсомольская‚ 57 (или отдельный корпус).
• Управление социальной защиты населения: отдельное здание (уточняйте на сайте).
• Департамент архитектуры‚ градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства: Октябрьская ул.‚ 5А.
• Иные подразделения: ул. Ленина‚ 46/17.

Официальный сайт и цифровые сервисы

Официальный сайт органов местного самоуправления: www.staryoskoladm.ru (или актуальный домен на gov.ru).

На портале доступны:

• Новости и нормативные акты (постановления главы‚ распоряжения администрации).
• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Реестр муниципальных услуг и функций.
• Информация о закупках (закупки 223-ФЗ).
• Ссылка на Личный кабинет жителя (ЕРПГУ / Госуслуги) для отслеживания статуса обращений и получения услуг в электронном виде.

Горячая линия и электронные адреса

Личный кабинет жителя (ЛК)

Для удобства отслеживания хода рассмотрения обращений‚ записи на прием и получения муниципальных услуг рекомендуется использовать Единый реестр предоставления государственных и муниципальных услуг (ЕРПГУ), портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

1. Войдите в свой профиль на Госуслугах.
2. Перейдите в раздел «Обращения» или «Муниципальные услуги».
3. Выберите «Администрация Старооскольского городского округа» как адресата.
4. Здесь вы увидите историю писем‚ сроки ответа и сможете подать жалобу на качество ответа.

Личный прием граждан: график и правила

Руководители департаментов и Глава округа регулярно проводят личный прием. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).

График приема Главы администрации / Заместителей (типовый)

• Дни: 1-й и 3-й четверг месяца.
• Место: ул. Комсомольская‚ 57 (главное здание).
• Примечание: График может меняться в праздничные периоды. Актуальное расписание всегда публикуется на сайте в разделе «Прием граждан».

Прием руководителей департаментов

Каждый департамент устанавливает свой график. Часто прием ведется:

• Раз в неделю (например‚ вторник или среда) в послеобеденное время.
• По предварительной записи через канцелярию департамента.

Пример (из открытых источников): Батищева Марина Александровна — Начальник департамента (имущественных и земельных отношений) — прием по четвергам (уточнять у секретаря департамента).

Структура: Основные департаменты и управления

Администрация включает в себя департаменты (управления)‚ каждый из которых курирует свою сферу. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуальной структуры‚ утверждаемой Главой):

Также в структуре обычно присутствуют: Канцелярия‚ Юридический департамент‚ Департамент по организаторскому обеспечению‚ Комитет по архитектурному надзору и др.

Руководство Администрации

Коллективный орган — Совет депутатов Старооскольского городского округа (избирается на 5 лет). Исполнительная власть осуществляется Администрацией во главе с Главой администрации (Городским главой).

• Глава администрации (Городской голова): Назначается по результатам конкурса / выборов Советом депутатов. Является высшим должностным лицом округа.
• Первый заместитель Главы / Начальник администрации: Курирует текущую работу аппарата.
• Заместители Главы — Начальники департаментов: Каждый департамент возглавляет Замглавы (например‚ Замглавы, Начальник Департамента имущественных и земельных отношений).
• Секретарь Администрации: Обеспечивает документооборот и заседания.

Актуальные ФИО руководителей всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство» -> «Руководство».

Реквизиты организации (для платежей и договоров)

• Полное наименование: Администрация Старооскольского городского округа Белгородской области
• ИНН: 3128013369
• ОГРН: 1023102363008
• КПП: 312801001 (основной)
• Юридический адрес: 309514‚ Белгородская обл.‚ г. Старый Оскол‚ ул. Комсомольская‚ д. 57

Отзывы граждан и рейтинг открытости

На платформах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Звонок.ру‚ Госуслуги.Рейтинг) Администрация имеет смешанные отзывы‚ типичные для органов власти:

Позитивные моменты (часто упоминаются):

• Работа МФЦ «Мои Документы» (на ул. Ленина и в ТЦ) — высокая скорость‚ вежливость‚ электронная очередь.
• Развитие цифровых сервисов: возможность подать обращение на Госуслугах‚ записаться на прием онлайн‚ получить выписку ЕГРН.
• Активная работа в ВКонтакте: быстрые ответы в сообщениях группы‚ информирование об отключениях воды/света‚ ремонте дорог.
• Проведение прямых линий Главы округа и заместителей.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Долгие сроки ответа на письменные обращения (формально 30 дней‚ часто отвечают в последний день шаблонно).
• Сложность дозвониться по телефонам департаментов (линии заняты‚ нет секретарей).
• Вопросы ЖКХ (управляющие компании‚ капремонт‚ уборка снега) — основной массив жалоб адресуется Департаменту архитектуры и ЖКХ.
• Парковка у зданий администрации (ул. Комсомольская) — дефицит мест для посетителей.

Совет: как добиться результата?

1. Пишите через Госуслуги (ЛК) — это фиксирует сроки и позволяет пожаловаться на качество ответа к вышестоящему прокурору/губернатору.
2. При личном визите берите талон в канцелярии и требуйте ставить входящий номер на вашей копии заявления.
3. Для вопросов по ЖКХ сначала пишите в УК/ТСЖ‚ при отказе — в Департамент архитектуры и ЖКХ Администрации + Жилищную инспекцию области.

Краткая шпаргалка для жителя

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные телефоны и график приема на официальном сайте или по телефону справочника +7 (4725) -3-XX-XX.