Администрация Сретенского района — это местный орган самоуправления, осуществляющий исполнительные и распорядительные полномочия на территории Сретенского муниципального района Забайкальского края. Орган власти отвечает за решение вопросов местного значения: социальную политику, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культуру, физическую культуру и спорт, охрану окружающей среды, благоустройство территорий и взаимодействие с населением.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом администрации является официальный сайт, где публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о деятельности, сведения о закупках и контактная информация.

• Адрес сайта: www.sretensk.ru
• На портале доступен раздел «Электронные услуги», новостная лента, реестры административных регламентов и контакты структурных подразделений.

Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)

Почтовый и юридический адрес

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)

• +7 (30248) —12-48 — приемная главы администрации / секретариат
• +7 (30248) —13-71 — отдел организаторской и документационной работы (справки, справки о доходах, обращения граждан)

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в деятельности муниципальных служащих и проблемах ЖКХ:

• +7 (30248) —12-48 (в рабочее время)
• Единый общероссийский номер горячей линии Минстроя России по ЖКХ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
• Горячая линия Губернатора Забайкальского края: ###-###-####

Электронные адреса (E-mail)

• admin@sretensk.ru — общий адрес администрации (для входящей корреспонденции, жалоб, предложений)
• priemnaya@sretensk.ru — приемная главы администрации (для записи на личный прием)
• Адреса отдельных отделов обычно указаны на сайте в разделе «Структура».

Личный кабинет гражданина

Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса рассмотрения заявления и получения ответа в электронном виде используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор органа: «Администрация Сретенского района Забайкальского края».
• Региональный портал Забайкальского края: zabaykalsky.ru (раздел «Обращения граждан»).
• На официальном сайте sretensk.ru часто присутствует виджет «Электронная приемная» или «Написать обращение» для отправки сообщения без авторизации через Госуслуги (анонимно или с указанием контактов).

Личный прием граждан

Глава администрации (Глава муниципального образования)

Личный прием гражданами осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.

• Место приема: г. Сретенск, ул. Ленина, д. 45, кабинет главы администрации (обычно 2 этаж).
• Запись на прием: по телефону +7 (30248) —12-48 или через раздел «Запись на прием» на сайте sretensk.ru / Госуслуги.

Заместители главы администрации и руководители отделов

Прием граждан заместителями и начальниками отделов проводится по установленному графику (обычно 1 раз в неделю или в определенные дни).

• График приема руководителей структурных подразделений публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема».
• Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону приемной 2-12-48 заранее.

Общий график работы администрации (Режим приема посетителей)

* График может меняться в преддверии праздников. Актуальную информацию смотрите на сайте или уточняйте по телефону.

Структура: Основные отделы и управления

Администрация имеет типовую структуру для муниципального района. Наименования могут незначительно меняться при реорганизации, актуальный реестр — на сайте.

Ключевые структурные подразделения:

1. Отдел организаторской и документационной работы (ООДР) — делопроизводство, контроль исполнения поручений, прием входящей/исходящей корреспонденции, архив. Тел.: 2-13-71.
2. Отдел экономического развития, торговли и предпринимательства — поддержка МСП, инвестиции, торговля, потребительский рынок, туризм.
3. Управление (Отдел) архитектуры, строительства и жилищно-коммунального хозяйства — градостроительство, выдача разрешений на строительство, надзор за ЖКХ, капитальный ремонт.
4. Отдел социальной политики и защиты населения — социальные выплаты, пособия, работа с инвалидами, пожилыми, многодетными семьями, миграционные вопросы.
5. Отдел образования — управление школами, детскими садами, доп. образованием, школьным питанием, транспортным обеспечением детей.
6. Отдел культуры, физической культуры и спорта, библиотеки, ДК, музеи, спортивные объекты, мероприятия.
7. Отдел земельных отношений и имущества — учет земель, аренда/продажа мун. имущества, земельные налоги.
8. Отдел финансов и бюджета — формирование и исполнение бюджета, казначейское обслуживание, налоги и сборы местного уровня.
9. Юридический отдел (Управление правовыми вопросами) — правовая экспертиза актов, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
10. Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР / МЧС на месте), профилактика ЧС, пожарная безопасность, эвакуация.
11. Комитет (Отдел) по молодежной политике и делам общественных объединений — поддержка НКО, молодежные гранты, патриотическое воспитание.

Руководство администрации

Данные актуальны на момент последнего обновления справочной информации. Для уточнения текущих ФИО рекомендуется посетить раздел «Руководство» на официальном сайте.

• Глава администрации (Глава муниципального образования): [ФИО действующего главы] — высшее должностное лицо, возглавляет исполнительную власть района.
• Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — курирует вопросы хозяйственной деятельности, финансов, кадров, ЖКХ (функции распределяются распоряжением).
• Заместители главы администрации:
  • По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение, молодежь);
  • По экономическому развитию, земельным отношениям, архитектуре и строительству;
  • По организационно-правовым вопросам и взаимодействию с органами власти.
• Начальник управления делами (Руководитель аппарата): [ФИО], обеспечивает организационную деятельность аппарата.

Важно: Точные ФИО руководителей и распределение полномочий между заместителями утверждаются распоряжением Главы администрации. Смотрите актуальные распоряжения на сайте sretensk.ru в разделе «Нормативные акты» -> «Распоряжения главы».

Отзывы о работе администрации

Оценка деятельности органа власти гражданами формируется на основе личного опыта обращений, качества муниципальных услуг (вывоз мусора, состояние дорог, освещение, работа школ/садов) и открытости информации.

Где можно оставить отзыв или прочитать существующие:

• Официальный сайт (sretensk.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Электронная приемная». Ответы публикуются в открытую (без персональных данных) или приходят на личную почту/Госуслуги.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ПРИ): pri.gosuslugi;ru — федеральная платформа для обращений к властям. Выберите регион «Забайкальский край», орган, «Администрация Сретенского района». Здесь видно статистику: сроки ответа, процент удовлетворенных, тематика жалоб.
• Сайт Губернатора Забайкальского края: zabaykalsky.ru — раздел «Обращения граждан».
• Карты и справочники (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps): На карточке организации «Администрация Сретенского района» пользователи оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, чистоте в здании, компетентности сотрудников.
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (поиск по запросу «Администрация Сретенского района» или «Сретенск официально») — часто самый оперативный канал для задавания вопросов и получения реакции пресс-службы;

Типичные темы обращений жителей (аналитика по отзывам):

• Качество уборки снега и вывоза ТКО (мусора) в поселках и г. Сретенск.
• Состояние дорог местного значения дорог местного значения, дворовых проездов, тротуаров.
• Вопросы капитального ремонта многоквартирных домов и оплаты взносов.
• Очереди в детские сады и школы, обеспечение учебными местами.
• Земельные вопросы: оформление собственности, аренда, межевание.
• Социальные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ, статус «Дети войны», ветераны труда.

Краткая шпаргалка: Куда звонить по конкретному вопросу

Рекомендация: Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные внутренние телефоны отделов на официальном сайте www.sretensk.ru в разделе «Структура» -> «Контакты отделов», так как номера могут меняться при ротации кадров или реорганизации.