Администрация Советского района – орган местного самоуправления, осуществляющий управление муниципальными ресурсами, реализацию государственных и муниципальных программ, а также предоставление широкого спектра услуг населению.
Общие сведения
- Полное наименование: Администрация Советского района города Волгограда
- ИНН: 3446500831
- КПП: 344601001
- ОГРН: 1023404241332
- ОКПО: 04024492
- Юридический адрес: 400011, г. Волгоград, проспект Университетский, д. 45
- Фактический адрес для обращения граждан: 400011, г. Волгоград, ул; Даугавская, д. 1
Структура и основные отделы
Администрация делится на несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок муниципальных функций.
- Управление социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, работы с семьями.
- Управление экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, коммунальные услуги.
- Управление образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
- Управление здравоохранения – поликлиники, профилактика заболеваний.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый документооборот.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -1‑89‑81 (приёмная) | glava@sovetvolgograd.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Марина Викторовна | +7 (8442) -1‑89‑82 | social@sovetvolgograd.ru |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -1‑89‑83 | legal@sovetvolgograd.ru |
Положение и функции администрации
Положение администрации Советского района утверждено решением Совета депутатов района от г. Основные функции включают:
- Разработка и реализация муниципальных программ развития.
- Организация и контроль предоставления муниципальных услуг.
- Управление муниципальным имуществом и бюджетом.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере градостроительства, экологии, охраны труда.
- Взаимодействие с органами государственной власти, бизнес‑сообществом и общественными организациями.
- Обеспечение доступа граждан к информации о деятельности администрации (принцип открытости).
Контактные данные для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sovetvolgograd.ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8‑8442‑41‑89‑81 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес (общий) | info@sovetvolgograd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.volgograd.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться в приёмную администрации лично. Приёмные часы указаны ниже.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Выходные: воскресенье и официальные праздники
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии;
Электронные сервисы и личный кабинет
Для удобства граждан в системе Единый портал государственных и муниципальных услуг реализованы следующие возможности:
- Подача заявлений о получении муниципальных услуг (жильё, соцпомощь, лицензии).
- Оплата коммунальных услуг онлайн.
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Обращения в органы контроля (жилищный надзор, санитарный контроль).
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» или воспользоваться мобильным приложением «Мой Волгоград».
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.
Отзыв : «Очень долго ожидал в приёмной, но сотрудники помогли решить вопрос по субсидии. Спасибо!»
Ответ администрации: «Благодарим за обратную связь. Мы работаем над оптимизацией графика приёмных, чтобы сократить время ожидания.»
Отзыв : «Сайт часто «падает», не могу подать заявление онлайн.»
Ответ администрации: «Технические работы завершены, система работает в штатном режиме. При возникновении проблем – звоните в службу поддержки 8‑8442‑41‑89‑81.»
Отзыв : «Отдел ЖКХ не отвечает на звонки, проблема с горячей водой в доме №12.»
Ответ администрации: «Заявка принята, бригада будет выехала в течение 24 часов. При необходимости уточняйте статус в личном кабинете.»
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obratnaya@sovetvolgograd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Лично обратиться в приёмную по адресу: ул. Даугавская, д. 1, в часы приёма.
- В случае необходимости – воспользоваться сервисом «Горячая линия» (8‑8442‑41‑89‑81) и уточнить статус обращения.
Положение администрации Советского района Волгограда определяет правовые основы её деятельности, гарантирует открытость и доступность муниципальных услуг для всех жителей района. Благодаря развитию электронных сервисов и постоянному диалогу с населением, администрация стремится повышать качество обслуживания и эффективность управления.
Статья составлена на основе открытых данных, опубликованных на официальных ресурсах администрации города Волгограда и в реестрах юридических лиц (СПАРК, ЕГРЮЛ).