Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Администрации городского округа Советск Калининградской области. Здесь вы найдете адрес официального сайта, контактные телефоны (включая горячую линию), адреса электронной почты, информацию о личном приеме руководства, структуре департаментов и способах обращения с жалобами и предложениями.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом органов местного самоуправления является официальный портал:

• Адрес: https://sovetsk.gov39.ru/
• Версия для слабовидящих: Доступна через соответствующую кнопку в шапке сайта (панель доступности).

Важно: В интернете существует сайт admsovetsk.ru, который относится к Советскому городскому поселению Советского района Кировской области. Для вопросов, касающихся Калининградской области, используйте исключительно домен gov39.ru.

---

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

238750, Калининградская область, г. Советск, ул. Ленина, д. 5

Телефоны справочно-информационного характера

Подразделение / Услуга	Номер телефона
Приемная администрации (справочное бюро)	+7 (40161) —13-03
Факс администрации	+7 (40161) —13-03 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора)
Архив администрации	+7 (40161) —14-67
Отдел кадров	+7 (40161) —14-67 (доб. уточняйте)

Горячая линия / Телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах:

• Единый общероссийский номер горячей линии МВД: 102 (с мобильных и стационарных).
• Горячая линия Губернатора Калининградской области: 8 (4012) -5-33-11 (рабочие дни 9:00–18:00).
• Телефон доверия Администрации г. Советска (антикоррупция/нарушения): Обычно публикуется на сайте в разделе «Противодействие коррупции». Рекомендуется уточнить актуальный номер по телефону приемной 2-13-03.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации: adm@sovetsk.gov39.ru (или adm_sovetsk@gov39.ru — актуальный реквизит лучше проверить в разделе «Контакты» на сайте).
• Для обращений через систему «Госуслуги. Решаем вместе»: Используйте виджет на главной странице сайта или портал gosuslugi.ru.

---

Личный кабинет гражданина

На сайте sovetsk.gov39.ru нет отдельного локального личного кабинета для авторизации (как на портале Госуслуг). Взаимодействие с администрацией в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения муниципальных услуг, записи на прием, отслеживания статуса заявления.
2. Региональный портал «Госуслуги. Калининградская область»: klgd.ru.
3. Виджет «Решаем вместе» (Народный контроль): Размещен на главной странице официального сайта. Позволяет отправить обращение (жалобу на яму, мусор, свет и т.д.) без авторизации или через ЕСИА.

---

Личный прием граждан

График приема Главы городского округа и заместителей

Актуальный график приема на текущий месяц всегда публикуется на официальном сайте в разделе: «Администрация» → «Прием обращений» / «График приема граждан».

Типовая схема приема (подтверждайте по телефону 2-13-03):

• Глава городского округа: Обычно 1 раз в неделю (чаще всего среда или четверг) в часы (14:00–17:00).
• Заместители Главы / Руководители департаментов: Еженедельно по утвержденному графику (понедельник–пятница).
• Дни открытых дверей: Проводится ежемесячно (обычно последний среда/четверг месяца) с участием профильных специалистов.

Порядок записи на прием

1. По телефону: +7 (40161) —13-03 (приемная).
2. Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» → Выбор региона (Калининградская обл.) → Орган власти (Администрация ГО Советск).
3. Лично: В приемной администрации (ул. Ленина, 5) в часы работы канцелярии (обычно Пн-Пт: 9:00–13:00, 14:00–18:00; перерыв 13:00–14:00).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

---

Структура Администрации (Отделы и Департаменты)

Структура утверждается Распоряжением Главы городского округа. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться, актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»):

• Департамент экономического развития, инвестиций и торговли (вопросы бизнеса, РНП, инвестиции).
• Департамент градостроительства, архитектуры и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, дороги, парки, контейнерные площадки, уличное освещение).
• Департамент социальной политики (льготы, субсидии, опека, работа с ветеранами, миграция).
• Департамент образования (школы, детские сады, доп. образование).
• Департамент культуры, спорта и молодежной политики (ДК, библиотеки, стадионы, молодежные гранты).
• Отдел финансов и бюджетной политики (бюджет, налоги, закупки).
• Отдел организации работы и контроля (Канцелярия) (работа с обращениями граждан, делопроизводство).
• Юридический отдел (нормативная правовая деятельность, судебное представительство).
• Отдел кадров и документационного обеспечения (вакансии, личные дела, архив).
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
• Муниципальная инспекция по контролю за соблюдением правил благоустройства (административные протоколы за мусор, парковку, собак).

---

Руководство Администрации

Состав руководства на 29 июня 2026 г. (данные требуют проверки на сайте в разделе «Руководство»):

Должность	ФИО	Основные полномочия
Глава городского округа Советск	Щёкотова Светлана Николаевна	Высшее должностное лицо, председатель Совета депутатов, управление администрацией, представление округа.
Первый заместитель Главы / Глава администрации (Управляющий делами)	Уточняйте на сайте	Оперативное управление аппаратом, координация департаментов, бюджет, кадры.
Заместители Главы (по блокам)	Уточняйте на сайте	Курирование блоков: ЖКХ/благоустройство, Соцполитика/образование/культура, Экономика/градостроительство/финансы.
Председатель Совета депутатов г. Советска	Уточняйте на сайте	Законодательная власть на уровне МО, контроль за администрацией.

Примечание: Персональный состав заместителей и руководителей департаментов может меняться. Официальные распоряжения о назначении публикуются в разделе «Официальные документы» → «Распоряжения Главы»;

---

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Официальный сайт не имеет раздела «Отзывы» в формате отзывов на товары (звездочки, комментарии под статьей). Обратная связь с властью строится через правовые механизмы:

Как оставить «отзыв» (обращение) официально:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (виджет на сайте): Для быстрых сигналов о проблемах двора/города (яма, свет, мусор). Ответ приходит в личный кабинет Госуслуг / на почту. Срок рассмотрения — обычно 7–14 дней.
2. Электронная приемная (раздел «Прием обращений» на сайте): Форма для написания заявления, жалобы, предложения. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в ЛК.
3. Почтовое обращение: На адрес: 238750, г. Советск, ул. Ленина, 5, Администрация ГО Советск.
4. Личный прием: Устное обращение фиксируется в протоколе, письменное — регистрируется в канцелярии.

Неофициальные каналы (для информации):

• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sovetsk_adm.gov39 — новости, анонсы приемов, оперативная информация. В комментариях к постам можно задать вопрос пресс-службе (ответ не гарантирован юридически).
• Чаты в мессенджерах (WhatsApp/Telegram) жильцов домов/районов: Часто администраторы чатов передают коллективные обращения в администрацию.

---

Полезные ссылки на сайте (Быстрая навигация)

• Прием обращений / Написать обращение
• График приема граждан
• Структура администрации (телефоны отделов)
• Официальные документы (Постановления, Распоряжения)
• Противодействие коррупции (Телефон доверия, декларации)
• Местный бюджет и отчеты
• Народный бюджет / Проект поддержки местных инициатив

---

Резюме: Кому и зачем звонить/писать

Лично в приемной (ул. Ленина, 5)

Ваша проблема / Вопрос	Куда обращаться (Приоритет 1)	Альтернатива
Яма на дороге, не горит фонарь, мусор, двор	Виджет «Решаем вместе» на сайте или приложение Госуслуги.Дом	Тел. Департамента ЖКХ (уточняйте на сайте), тел. приемной 2-13-03
Субсидии на оплату ЖКХ, льготы, пенсии	МФЦ «Мои Документы» (г. Советск, ул. Черняховского, 14а) или Госуслуги	Департамент соцполитики (тел. уточняйте на сайте)
Земельный участок, разрешение на стройку, ГПЗУ	Департамент градостроительства (через Госуслуги или запись на прием)	Приемная администрации 2-13-03
Школа, детский сад, перевод, питание	Департамент образования (приемная 2-13-03)	Директор учреждения → Департамент
Бизнес, РНП, закупки, аренда имущества	Департамент экономического развития	Раздел «Бизнесу» на сайте, Госуслуги
Жалоба на чиновника, коррупция	Раздел «Антикоррупция» на сайте / Прокуратура / МВД (102)	Горячая линия Губернатора 8 (4012) -5-33-11
Записаться к Главе города / Зам. Главы	Тел. 2-13-03 (Приемная) или Госуслуги → Запись на прием

---

Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны отделов и график приема на официальном сайте sovetsk.gov39.ru, так как контактные данные и структура могут изменяться в связи с кадровыми перестановками или оптимизацией работы аппарата.