Данная статья содержит подробные сведения об Администрации Сортавальского муниципального округа (Ранее — Сортавальский муниципальный район). Здесь собраны актуальные реквизиты, контакты, структура управления, информация о личном приеме граждан и способы обращения в орган местного самоуправления. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Общее описание и основные реквизиты

Администрация Сортавальского муниципального округа — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Сортавальского муниципального округа Республики Карелия; Орган решает вопросы местного значения: благоустройство, социальная поддержка, земельные отношения, архитектура, контроль и надзор и многое другое.

Ключевые идентификационные коды (из ЕГРЮЛ):

• Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ СОРТАВАЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
• ИНН: 1007002143
• КПП: 100701001
• ОГРН: 1021000945217 (Дата регистрации: )
• ОКПО: 04047553
• Глава округа (глава администрации): Крупин Сергей Владимирович

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

186790, РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ, г. Сортавала, пл. Кирова, д. 11

Здание администрации находится в историческом центре города, на площади Кирова. При личном визите рекомендуется уточнить номер кабинета нужного отдела на информационном стенде в холле или у дежурного администратора.

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная):

Код региона: 81430 (Республика Карелия, Сортавальский район).

• Единый справочный телефон (Приемная): +7 (81430) XX-XX-XX (точные последние цифры уточняйте на официальном сайте, в открытых источниках указан только код города и начало номера: 7 (81430)…)
• Факс: +7 (81430) XX-XX-XX

Примечание: Полные номера телефонов отделов публикуются на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты».

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес для переписки: admin@sortavala.ru (типовый для администраций Карелии, уточните на сайте)
• Адрес для обращений граждан (интернет-приемная): обычно размещается в разделе «Обращения граждан» на портале Госуслуг или сайте администрации.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал:

Сайт: www.sortavala.ru (или sortavala-mo.ru — уточните актуальный домен через поисковик).

На сайте доступны:

• Новости и официальные публикации (постановления, распоряжения главы).
• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Нормативная правовая база округа.
• Информация о закупках (закупки.gov.ru).
• Сведения о доходах, имуществе и обязательствах должностных лиц.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги):

Для подачи обращений, получения услуг и отслеживания их статуса рекомендуется использовать единый портал государственных услуг:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru
• В разделе «Обращения в госорганы» выберите «Администрация Сортавальского МО».
• Это гарантирует регистрацию обращения и контроль сроков рассмотрения (30 дней).

Региональный портал Карелии:

• Портал «Госуслуги РК» / «Карелия.Госуслуги»: karelia.gosuslugi.ru — для услуг, предоставляемых на региональном уровне.

Горячая линия и доверительные телефоны

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или недействиях чиновников действуют следующие линии:

Личный прием граждан

График приема Главы округа и заместителей:

Личный прием граждан руководителем администрации и ее заместителями проводится по заранее утвержденному графику. Обычно дни приема:

• Глава округа (Крупин С.В.): Один раз в неделю (часто среда или четверг) — только по предварительной записи.
• Заместители главы / Начальники отделов: Согласно индивидуальным графикам (обычно 1-2 раза в неделю).

Как записаться на прием:

1. Через сайт: Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием» (если функционал активен).
2. По телефону приемной: +7 (81430) XX-XX-XX.
3. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа власти».
4. Лично: В канцелярии/приемной по адресу: пл. Кирова, д. 11.

Важно: При визите обязательно имейте при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса. Без предварительной записи вход в кабинет руководителя может быть ограничен.

Общий режим работы администрации (для подачи документов в канцелярию):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Графики отдельных отделов (ЗАГС, Архитектура, Земельный комитет и т.д.) могут отличаться — смотрите раздел «Структура» на сайте.

Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет функциональную структуру. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального распоряжения о структуре):

• Аппарат Администрации (Канцелярия, Отдел кадров, Юридический отдел, Контрольно-учетный сектор).
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики.
• Департамент социальной политики (вопросы пенсий, пособий, опеки, ветеранов).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
• Департамент архитектуры, строительства и земельных отношений.
• Отдел образования.
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОГиЧС).
• Финансовый отдел / Казначейство округа.
• Отдел по взаимодействию с органами власти, НКО и СМИ.
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).

Телефоны конкретных отделов лучше всего искать в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

Руководство Администрации

На руководящий состав формируется следующим образом (данные основаны на открытых реестрах и официальных источниках):

1. Глава Сортавальского муниципального округа: Крупин Сергей Владимирович.
   Управляет всей деятельностью администрации, представляет округ.
2. Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Исполнительная власть): ФИО уточняется по актуальному указу/распоряжению. Отвечает за текущую управленческую деятельность.
3. Заместители Главы округа (кураторы блоков):
   • Куратор экономики, финансов и инвестиций.
   • Куратор социальной сферы, образования, здравоохранения, культуры.
   • Куратор АгроПромКомплекса (АПК), ЖКХ, дорожного хозяйства, экологии.
   • Куратор организационно-правовых вопросов, кадров, взаимодействия с СМИ.
4. Начальники ключевых департаментов и отделов (назначаются приказом Главы округа).

Актуальный состав с фото и биографиями публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы и оценка деятельности

Оценка работы Администрации Сортавальского МО гражданами формируется на основе:

• Индекса доверия к главе округа (проведение социологических замеров ВЦИОМ/ФОМ по заказу региона).
• Результатов рассмотрения обращений граждан (показатели своевременности, качества ответов, процент удовлетворенных).
• Отчетов о выполнении программы развития округа (благоустройство, ремонт дорог, поддержка бизнеса, социальная помощь).

Где оставить отзыв или прочитать мнения других:

• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги система предлагает оценить работу ведомства.
• Раздел «Обращения граждан» на сайте sortavala.ru: Публичные ответы на частые вопросы.
• Социальные сети (ВКонтакте, ОК): Официальные сообщества администрации часто имеют открытые комментарии под постами.
• Интерактивные карты (Яндекс Карты, 2ГИС): Карточка организации «Администрация Сортавальского МО» по адресу пл. Кирова, 11 — там пользователи оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, доступности парковки, работе отделов.
• Народный контроль / Общественный совет: Заседания открыты, протоколы публикуются на сайте.

Типичные темы обращений жителей (2024-2026 гг.):

• Качество уборки снега и содержания дворов/дорог зимой.
• Капитальный ремонт многоквартирных домов и выбор управляющих компаний.
• Вопросы земельного законодательства (собственность, аренда, выкуп).
• Очереди в детские сады и школы (хотя это ведомство района/республики, администрация координирует).
• Поддержка малого бизнеса и туризма (важно для курортного района).

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Важные примечания

• Актуальность: Номера телефонов отделов, ФИО заместителей и графики приема могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте sortavala.ru или по телефону справочной +7 (81430) XX-XX-XX перед визитом.
• ИНН 1007002143 принадлежит именно Администрации Сортавальского МО (округа). Не путать с Администрацией Сортавальского городского поселения (ИНН 1007014597, ул. Гагарина) — это разные юрлица, хотя и находятся в одном городе.
• Для решения вопросов по земельным участкам, строительству, архитектуре — обращайтесь в Департамент архитектуры и земельных отношений.
• Для вопросов социальных выплат, субсидий, льгот — Департамент социальной политики или МФЦ «Мои Документы» (г. Сортавала, ул. Ленина / пр. Карла Маркса — уточняйте адрес МФЦ);

Статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официального сайта Администрации Сортавальского МО и справочных систем на . Для юридически значимых действий используйте исключительно официальные источники.