Администрация Смоленской области – высший исполнительный орган государственной власти региона․ Она осуществляет реализацию региональной политики, формирует бюджет, контролирует работу муниципальных образований и взаимодействует с федеральными структурами․
Общая информация
- Юридический адрес: 214008, Смоленская область, г․ Смоленск, пл․ Ленина, 1
- ИНН: 6730013853
- Официальный сайт: http://www․admin-smolensk․ru
- Губернатор Смоленской области: В․ Н․ Анохин (срок полномочий – сентябрь 2028 г․)
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Смоленской области | В․ Н․ Анохин | +7 (4812) -3‑33‑33 | governor@admin-smolensk․ru |
| Первый зам․ губернатора | И․ С․ Кузнецов | +7 (4812) -3‑33‑34 | first_zam@admin-smolensk․ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | А․ В․ Смирнова | +7 (4812) -3‑33‑35 | economics@admin-smolensk․ru |
Структура и основные отделы
- Управление по внутренней политике
- Управление по контролю и взаимодействию с административными органами
- Министерство социального развития
- Министерство экономического развития
- Министерство культуры и туризма
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Отдел юридической поддержки
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Контактные данные для обращений граждан
4․1 Официальный сайт
Все новости, нормативные акты, электронные услуги и форма онлайн‑обращения доступны на www․admin-smolensk․ru․
4․2 Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
4․3 Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон |
|---|---|
| Приёмная администрации | +7 (4812) -3‑33‑33 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (4812) -3‑33‑34 |
| Экстренный приём (вопросы ЖКХ) | +7 (4812) -3‑33‑35 |
| Техническая поддержка портала госуслуг | +7 (4812) -3‑33‑36 |
4․4 Электронная почта
- Общие вопросы: info@admin-smolensk․ru
- Обращения граждан: obraschenia@admin-smolensk․ru
- Пресс‑служба: press@admin-smolensk․ru
4․5 Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуги или воспользоваться специализированным разделом «Личный кабинет» на официальном сайте администрации․
4․6 Личный приём (приём граждан)
Губернатор и замещающие его официально принимают граждан в определённые дни․ Текущий график приёма размещён на сайте и в пресс‑релизах․
| Кто принимает | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Губернатор В․ Н․ Анохин | Среда | 10:00 – 12:00 | Зал приёма, пл․ Ленина, 1, г․ Смоленск |
| Первый зам․ губернатора | Пятница | 14:00 – 16:00 | Зал приёма, пл․ Ленина, 1 |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (4812) -3‑33‑33․
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел по работе с гражданами | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Пресс‑служба | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Техническая поддержка портала | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан» (раздел «Контакты» → «Обращения»)․
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@admin-smolensk․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить статус обращения․
- При необходимости – записаться на личный приём к соответствующему руководителю․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте admin-smolensk․ru/otzyvy․
- Электронная почта feedback@admin-smolensk․ru․
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (выбор пункта «Отзыв»)․
- Блок «Отзывы» в личном кабинете на портале Госуслуги․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе администрации»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Смоленской области
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Нормативные акты и законы региона
- Бюджет Смоленской области
- Актуальные новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация готова помочь каждому жителю и бизнесу Смоленской области․