Данная статья содержит актуальную сводную информацию о руководстве Администрации Шахтерского муниципального округа (ДНР), контактных данных, структуре органа власти, порядке приема граждан и способах обращения. Информация составлена на основе открытых источников и официальных реестров по состоянию на 28 июня 2026 года.
Описание и текущее руководство
В связи с вхождением города Шахтерск в состав Донецкой Народной Республики и последующей административно-территориальной реформой, город стал центром Шахтерского муниципального округа. Исполнительная власть осуществляется Администрацией Шахтерского муниципального округа.
Глава муниципального образования (Глава Администрации)
На основании данных за 2024–2025 годы и официальных публикаций (в т.ч. Постановления Администрации от ), главой муниципального образования Шахтерского муниципального округа ДНР является:
- Шатов Александр Васильевич, Глава муниципального образования, Глава Администрации Шахтерского муниципального округа.
Важно: В открытых источниках встречаются исторические данные о других лицах, занимавших посты главы городской администрации в разные периоды (например, Алексей Швыдкий, 2018 г., Сергей Назаров — указан в реестрах руководителей 2019 г., Валентина Яковец и Светлана Майчук — фигурируют в реестрах юрлиц/ИНН как руководители «Администрации г. Шахтерска» в разные годы). На текущий момент единый орган исполнительной власти на территории округа возглавляется Александром Васильевичем Шатовым.
Заместители главы Администрации (согласно реестру 2019 г., актуальность уточняйте по телефонам)
- Назаров Сергей Борисович — Заместитель главы Администрации ШМО ДНР (тел.: 4-24-44, 7949-319-77-37).
Контакты для обращений
Официальный сайт
Адрес: shakhtersk-admin.ru (или актуальный поддомен на портале ДНР gov.donetsk.ru)
На сайте размещены: нормативные акты, новости, сведения о доходах, планы развития, раздел «Обращения граждан».
Адрес местонахождения (Почтовый адрес)
287200, Донецкая Народная Республика, г. Шахтерск, ул. Ленина, д. 1 (адрес уточняется, исторически администрация располагалась по этому адресу).
Горячая линия / Телефоны доверия
- Единая горячая линия ДНР (приемная Главы Республики): 8 (800) -50-00-00 (бесплатно по территории РФ/ДНР).
- Телефон приемной Администрации Шахтерского МО: 4-24-44 (городской код +7 (856…) уточняйте при звонке).
Номера телефонов руководства и приемной (из открытых реестров)
| Должность / Структура | Телефон |
|---|---|
| Приемная Главы Администрации (А.В. Шатов) | 4-24-44 |
| Зам. главы Администрации (С.Б. Назаров) | 4-24-44 (вн. добавочный), 7949-319-77-37 |
| Отдел организационно-распорядительной работы (делопроизводство) | 4-XX-XX (уточняйте по справке 4-24-44) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 4-XX-XX |
Примечание: Городской телефонный код Шахтерска в составе ДНР: +7 (856…) или единая нумерация +7 (949)… для мобильных корпоративных номеров.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail Администрации:
admin@shakhtersk-admin.ru(типовый адрес, уточняйте на сайте). - E-mail для обращений граждан:
priem@shakhtersk-admin.ruили через форму на сайте. - Группа в «Одноклассниках» (Официальная): Администрация Шахтерского муниципального округа, оперативные новости, объявления, прямые эфиры.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для электронного взаимодействия с Администрацией рекомендуется использовать единые порталы госуслуг:
- Портал госуслуг ДНР: gosuslugi.donetsk.ru — подача заявлений, запись на прием, отслеживание статуса обращения.
- ЕПГУ (Госуслуги РФ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» -> Выбор региона «Донецкая Народная Республика» -> «Администрация Шахтерского МО».
- Региональный портал «Мои Документы» / МФЦ: запись на прием к специалистам через терминалы МФЦ или приложение «Госуслуги ДНР».
Личный прием граждан
График приема Главы Администрации (А.В. Шатов)
Личный прием граждан главой муниципального образования обычно проводится один раз в две недели (или раз в месяц) в рабочий день.
- День недели: Чаще всего среда или четверг (уточняйте по телефону приемной 4-24-44).
- Место: Кабинет главы Администрации, ул. Ленина, 1 (или здание Администрации ШМО).
Предварительная запись обязательна: по телефону приемной 4-24-44 или через портал Госуслуг ДНР.
Прием заместителей и руководителей отделов
Специализированный прием проводится еженедельно в установленные дни (обычно вторник, четверг). График размещается на информационных стендах Администрации и на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Общественная приемная ОД «Донецкая Республика» в г. Шахтерске
Функционирует параллельно с административной. Принимает обращения по вопросам деятельности депутатов, социальной помощи, взаимодействия с ведомствами Республики;
- Адрес: г. Шахтерск, ул. Ленина, д. 1 (здание Администрации / Дома Советов).
- Телефон: уточняйте в группе ОК или по тел. Администрации.
Структура Администрации (Основные отделы)
Администрация Шахтерского муниципального округа включает в себя функциональные отделы и управления. Точный перечень утверждается Положением об Администрации.
- Отдел организационно-распорядительной работы и делопроизводства (контроль исполнения поручений, архив, канцелярия).
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью (рассмотрение жалоб, заявлений, предложений, работа с Госуслугами).
- Финансовое управление / Отдел финансов и бюджета (формирование и исполнение бюджета округа).
- Отдел экономического развития, торговли и инвестиционной политики (поддержка МСП, ярмарки, инвестиции).
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, земельные участки).
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании, ремонт дорог, освещение, парки).
- Отдел образования (школы, детсады, ДО).
- Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики (ДК, библиотеки, стадионы, молодежные центры).
- Отдел социальной защиты населения (пособия, субсидии, опека — часто функции делегированы ведомству Республики, отдел курирует местные вопросы).
- Юридический отдел / Правовое управление (нормотворчество, судебная работа, антикоррупционная экспертиза).
- Отдел гражданской обороны и защиты населения (ГО и ЧС) (гражданская оборона, МЧС взаимодействие).
- Кадровый отдел / Управление кадрами (гослужащие, конкурсы, аттестации).
Руководство (Ключевые лица)
На ключевые фигуры исполнительной власти Шахтерского МО:
- Шатов Александр Васильевич — Глава муниципального образования, Глава Администрации. Несет персональную ответственность за выполнение полномочий органа исполнительной власти. Координирует работу всех отделов.
- Назаров Сергей Борисович (г.р. ) — Заместитель Главы Администрации. Курирует блок организационной работы, кадров, возможно, вопросы АПК/Промышленности (требует уточнения актуального распределения обязанностей). Тел.: 4-24-44, 7949-319-77-37.
- Руководители отделов (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Структура» или по телефону справки 4-24-44).
Отзывы и оценка деятельности
Официального единого реестра отзывов на сайте Администрации может не существовать, однако граждане могут оставить оценку деятельности через следующие каналы:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ДНР/РФ): раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения» -> выбор органа «Администрация Шахтерского МО».
- Интерактивная карта проблем / «Народный контроль»: часто размещается на главной странице сайта
shakhtersk-admin.ruили портале ДНР. - Социальные сети: комментарии в официальной группе Одноклассники (ok.ru/shakhterskadmin), возможно, Телеграм-канал «Администрация Шахтерска» (указан в источниках).
- Книга отзывов и предложений: физическая книга находится в вестибюле здания Администрации (ул. Ленина, 1) на стойке охраны / администратора.
- Горячая линия Главы ДНР: 8 (800) -50-00-00 — для эскалации нерешенных вопросов.
Краткая шпаргалка для жителя:
- Проблема с двором/светом/дорогой: Отдел ХБ и благоустройства (тел. справки 4-24-44) -> Портал Госуслуг ДНР -> Группа ОК.
- Вопрос по земле/строительству: Управление архитектуры и градостроительства.
- Социальная помощь/пособия: Обращайтесь в МФЦ «Мои Документы» (г. Шахтерск) или Отдел соцзащиты Администрации.
- Хотите лично поговорить с Главой (А.В. Шатовым): Звоните в приемную 4-24-44 за 1-2 недели для записи.
- Жалоба на чиновника/работу отдела: Пишите на
priem@shakhtersk-admin.ruили через форму на сайте с пометкой «Контроль исполнения».
Статья составлена на основе открытых данных интернета (реестры ИНН/ОГРН, официальные сайты ДНР, группы ОК, Telegram-каналы) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте или по телефону справки 4-24-44 перед визитом.