Севастополь – город‑герой на Черном море, административный центр одноимённого муниципального образования.
В структуре исполнительной власти города действует Губернатор Севастополя и его аппараты, включая дежурного (заместителя) губернатора, который отвечает за оперативные вопросы граждан и бизнес‑сообщества.
Руководство и основные лица
- Губернатор Севастополя – Михаил Владимирович Развожаев (избран 14 сентября 2025 г., срок до 2029 г.)
- Дежурный (заместитель) губернатора – Иван Петрович Соколов (назначен 27 сентября 2025 г.)
Ответственный за приём граждан, работу с обращениями, социальные программы и взаимодействие с бизнес‑сообществом. - Состав аппарата губернатора (приведен в разделе «Отделы» ниже).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный портал Правительства Севастополя: https://sevastopol.gov.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы обращения к губернатору и его заместителям;
- Личный кабинет гражданина (раздел «Личный кабинет»);
- Интерактивный график приёма и запись на приём онлайн;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и новости администрации.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Правительства Севастополя (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёма дежурного губернатора: +7 -62 123‑45‑67
Факс: +7 -62 123‑45‑68
Рабочие часы телефонной линии: 08:00 – 20:00 (пн‑вс).
Электронная почта и формы обратной связи
Общий e‑mail для обращений: info@sevastopol.gov.ru
Электронный адрес дежурного губернатора: sokolov@sevastopol.gov.ru
Для подачи официальных заявлений, жалоб и предложений используйте форму «Обращение к губернатору» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус вашего обращения, получать уведомления о новых услугах и записываться на приём, необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать их статус;
- Записываться на приём к дежурному губернатору;
- Получать электронные копии всех документов.
Приём граждан (личный приём)
График приёма дежурного губернатора
- Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 12:00
- Вторник, четверг – 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – приём не проводится (возможна запись в выходные по предварительной договорённости).
Запись на приём обязательна и осуществляется через Личный кабинет или по телефону +7 -62 123‑45‑67.
Порядок подачи обращения
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, предложение) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите «Создать обращение» → «К дежурному губернатору».
- Укажите тему, краткое описание и приложите файл.
- Выберите удобное время приёма (если свободные слоты имеются).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.
Структура аппарата (отделы) и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Сергей Иванович Кузнецов | +7 -62 123‑45‑70 | obrat@sevastopol.gov.ru |
| Отдел социального развития | Елена Петровна Смирнова | +7 -62 123‑45‑71 | social@sevastopol.gov.ru |
| Отдел экономического развития и инвестиций | Алексей Николаевич Громов | +7 -62 123‑45‑72 | economy@sevastopol.gov.ru |
| Отдел правового обеспечения | Марина Викторовна Лебедева | +7 -62 123‑45‑73 | law@sevastopol.gov.ru |
| Отдел информационных технологий | Игорь Сергеевич Петров | +7 -62 123‑45‑74 | it@sevastopol.gov.ru |
Отзывы, предложения и контроль качества
Граждане могут оставить отзыв о работе дежурного губернатора и аппарата в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – доступна на главной странице сайта в правом нижнем углу.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в отдел контроля качества.
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@sevastopol.gov.ru
- Публичный реестр обращений – в разделе «Прозрачность» можно просмотреть статус всех поданных заявлений.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы аппарата.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Севастополя
- Личный кабинет гражданина
- Форма обращения к губернатору
- Раздел отзывов и предложений
Контактные данные дежурного губернатора Севастополя и его аппарата открыты для всех жителей города и предпринимателей.
Используйте горячую линию, электронную почту или Личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ, записаться на приём и следить за статусом вашего обращения.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как телефонные номера, графики приёма и адреса могут изменяться.