Администрация всеволожского муниципального района Сертолово – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие территории, предоставление государственных услуг населению и взаимодействие с гражданами.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sertolevomr.ru |
| Горячая линия | 8 (812) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | 8 (812) -55‑02‑02 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@sertolevomr.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi;ru/sertolevomr |
| Адрес | г. Сертолово, ул. Советская, 12, офис 301 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной;
- Адрес приёма: г. Сертолово, ул. Советская, 12, офис 301
- Время приёма: Пн‑Пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон для записи: 8 (812) -55‑03‑03
- Электронная форма записи: https://www.sertolevomr.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел образования и культуры – управление школами, детскими садами, культурными учреждениями.
- Отдел земельных ресурсов – кадастр, выдача разрешений на строительство.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, обработка обращений граждан.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, ivanov@sertolevomr.ru, телефон 8 (812) -55‑04‑04
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна, petrova@sertolevomr.ru
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@sertolevomr.ru
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна, kuznetsova@sertolevomr.ru
Отзывы граждан
Анна Кузнецова, жителька Сертолова: «Обратился в отдел ЖКХ по вопросу неработающего счетчика. Сотрудники быстро отреагировали, проблему решили в течение трех дней. Спасибо за профессионализм!»
Дмитрий Соколов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию для открытия небольшого кафе. Процесс был прозрачным и понятным.»
Елена Михайлова, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно задать вопрос и получить разъяснение. Очень удобно!»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения в электронном виде выполните следующие шаги:
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация через Госуслуги).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости района
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Годовой отчет о деятельности администрации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес info@sertolevomr.ru. Мы ценим ваше мнение и стремимся к открытой и эффективной работе для всех жителей всеволожского муниципального района Сертолово.