Рынок «Новый» — один из крупнейших и старейших торговых комплексов города Барнаула, расположенный в Октябрьском районе․ Он является важным центром розничной и мелкооптовой торговли, обеспечивающим население продуктами питания, непродовольственными товарами и бытовыми услугами․ Ниже представлена подробная справочная информация об администрации рынка, контактах, структуре и порядке обращения граждан․
Общее описание и статус
Администрация рынка «Новый» — это структурное подразделение (или управляющая организация), осуществляющее организационно-техническое управление деятельностью рынка․ Основные функции включают:
- Организацию торгового процесса и контроль за соблюдением торгов правил внутреннего распорядка․
- Работу с арендаторами: заключение, продление и расторжение договоров аренды торговых мест․
- Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия, пожарной безопасности и охраны труда․
- Взаимодействие с контролирующими органами (Роспотребнадзор, МЧС, Налоговая инспекция, Администрация города Барнаула)․
- Рассмотрение обращений граждан и предпринимателей․
Адрес местонахождения: г․ Барнаул, ул․ Павловского, 138 (уточняйте актуальный адрес офиса администрации на сайте или по телефону, так как офис может находиться в административном здании на территории рынка)․
Контакты для обращений
Для оперативной связи с администрацией рекомендуется использовать указанные ниже каналы связи․
Официальный сайт
Основной источник актуальной информации, новостей, реквизитов и документов:
- Сайт рынка: www․rinok-noviy․ru (или актуальный домен, например, через портал Официального сайта Администрации города Барнаула в разделе «Экономика/Торговля/Рынки»)
- На сайте обычно публикуются: схемы рынка, тарифы на аренду, отчеты о деятельности, контакты отделов, новости ремонта и реконструкции․
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях (санитарные нормы, перевес, грубость продавцов, нелегальная торговля):
- Единый диспетчерский телефон Администрации города Барнаула: 005 (с городского), +7 (3852) -05-005 (с мобильного/межгород)․
- Телефон горячей линии Департамента экономического развития Администрации Барнаула (курирует рынки): уточняйте на admbarnaul․ru․
- Прямая линия администрации рынка «Новый»: см․ раздел «Номера телефонов» ниже․
Номера телефонов администрации рынка «Новый»
Внимание: номера телефонов могут меняться․ Ниже приведены исторически актуальные контакты; Обязательно проверяйте их на официальном сайте перед звонком․
| Подразделение / Должность | Телефон | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Директор рынка / Руководитель администрации | +7 (3852) XX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Приемная / Секретарь | +7 (3852) XX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Отдел аренды и работы с арендаторами (Договоры, оплата, переоформление) | +7 (3852) XX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Бухгалтерия / Касса (Расчеты, квитанции, долги) | +7 (3852) XX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Диспетчерская / Охрана (ЧС, нарушения режима, утечки) | +7 (3852) XX-XX-XX | Круглосуточно |
Совет: Если номера не отвечают, звоните в Департамент экономического развития Администрации Барнаула: +7 (3852) -9-9X-XX (уточняйте на admbarnaul․ru)․
Электронные адреса (E-mail)
- Общий ящик администрации:
admin@rinok-noviy․ru(примерный формат, уточняйте на сайте) - Отдел аренды:
arenda@rinok-noviy․ru - Бухгалтерия:
buh@rinok-noviy․ru - Официальный ящик Департамента экономики Адм․ Барнаула:
dep_ek@admbarnaul․ru(для жалоб на работу администрации рынка)
Личный кабинет арендатора
Для удобства взаимодействия с арендаторами торговых мест, на официальном сайте рынка или портале Администрации Барнаула может функционировать Личный кабинет (ЛК) арендатора․
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр состояния задолженности по арендной плате․
- Формирование и печать квитанций/счетов на оплату․
- Подача заявлений на предоставление торгового места, смену режима работы, субаренду (если разрешено)․
- Отслеживание статуса рассмотрения поданных документов․
- Получение уведомлений и рассылок от администрации․
Как получить доступ:
- Перейдите на официальный сайт рынка или портал Госуслуг Алтайского края / Администрации Барнаула․
- Найдите раздел «Личный кабинет арендатора» или «Электронные сервисы»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или зарегистрируйтесь по номеру договора аренды / ИНН․
- При проблемах с доступом обращайтесь в отдел аренды по телефону или e-mail․
Личный прием граждан и предпринимателей
Руководство и специалисты администрации проводят личный прием посетителей для решения вопросов, не требующих официального письменного ответа, или для передачи оригиналов документов․
График приема (Типовый, уточняйте актуальный на сайте или по телефону!)
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет / Место |
|---|---|---|---|
| Директор рынка (или Зам; директора) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Адм․ здание, каб․ № 1 (ул․ Павловского, 138) |
| Начальник отдела аренды | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | Адм․ здание, каб․ № 3 |
| Главный бухгалтер / Бухгалтерия | Вторник, Четверг | 10:00 – 12:00 | Адм․ здание, каб․ № 5 |
Важно: На личный прием необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие ваши права (договор аренды, уведомление о регистрации ИП/ЮЛ, доверенность при представлении интересов третьего лица)․ Рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной․
Структура администрации: Основные отделы
Администрация рынка обычно включает следующие функциональные блоки:
- Управление (Директор, Заместители директора): Стратегическое управление, взаимодействие с городской администрацией, контроль за исполнением решений․
- Отдел аренды и договорной работы: Ведение реестра торговых мест, заключение/расторжение договоров, пересчет площадей, работа с дебиторской задолженностью․
- Эксплуатационно-технический отдел (ЭТО) / Служба технического обслуживания: Ремонт павильонов, инженерных сетей (водоснабжение, отопление, электричество, вентиляция), благоустройство территории, уборка снега/мусора․
- Бухгалтерия и финансовый отдел: Начисление аренды, расчеты с бюджетом/подрядчиками, зарплата персонала рынка, кассовые операции․
- Служба охраны и режимного обслуживания (часто аутсорсинг): Контроль доступа, видеонаблюдение, пожарная безопасность, режим работы рынка․
- Юридический сектор / Советник: Претензионно-исковая работа, экспертиза договоров, представительство в судах․
- Сектор санитарно-ветеринарного контроля (взаимодействие): Контроль за ветеринарными сопроводительными документами, санитарное состояние мест․
Руководство рынка
Состав руководства утверждается учредителем (МУП «Управление рынками» или Администрацией города Барнаула в зависимости от формы управления)․
На дату публикации статьи (июнь 2026 г․) актуальные ФИО руководителей необходимо уточнять на официальном сайте или по телефону приемной․
Типовая структура должностей:
- Директор (Руководитель), несет полную ответственность за деятельность рынка․
- Заместитель директора по хозяйственной части, аренда, тарифы, доходы․
- Заместитель директора по технической части / Главный инженер — инженерия, ремонты, безопасность․
- Главный бухгалтер — финансовый учет, отчетность․
Отзывы и репутация
Мнение посетителей и арендаторов о работе администрации рынка «Новый» складывается из нескольких аспектов․ Ниже обобщены типичные темы отзывов, встречающихся на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), в соцсетях и на портале «Городские порталы»․
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Расположение и ассортимент: Удобное место (ул․ Павловского), большой выбор фермерских продуктов, мяса, рыбы, овощей/фруктов по ниже магазинным ценам․
- Реконструкция: В последние годы проводился капремонт павильонов, замены кровли, утепление, установка новых ворот, улучшение вентиляции — это плюсуется администрации․
- Чистота и порядок: Наблюдается регулярная уборка проездов, своевременный вывоз мусора, работа санитарных зон․
- Парковка: Наличие бесплатной/платной парковки рядом (часто 2 часа бесплатно при покупке)․
Проблемные моменты (на что жалуются в обращениях):
- Тарифы на аренду: Арендаторы периодически выражают недовольство ростом ставок арендной платы и коммунальных услуг․
- Отопление в зимний период: Жалобы на низкую температуру в павильонах в сильные морозы (проблема старых зданий)․
- Очереди в бухгалтерию/отдел аренды: В отчетные периоды (конец месяца, квартала) большие очереди для оплаты/сдачи отчетов․ Рекомендуется использовать Личный кабинет и онлайн-оплату․
- Нелегальная торговля у входа: Периодические жалобы на spontaneous торговцев у входных групп, создающих тесноту и санитарные риски (администрация и охрана ведут работу по устранению)․
- Связь с руководством: Сложность дозвониться по телефонам в часы пик․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс․Карты / Яндекс․Навигатор (поиск «Рынок Новый Барнаул»)․
- 2ГИС (ДубльГИС)․
- Google Maps․
- Официальный сайт Администрации Барнаула — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная) — для официальных жалоб/предложений с обязательным ответом по закону․
- Группы в соцсетях (ВКонтакте: «Рынок Новый Барнаул», «Барнаул․ Рынки», типичные чаты района)․
Краткая шпаргалка: Как быстро решить вопрос
- Нужно оплатить аренду / получить квитанцию → Зайдите в Личный кабинет на сайте или позвоните в Бухгалтерию․
- Хотите взять место в аренду / сменить профиль → Звоните в Отдел аренды, просите список свободных мест и пакет документов․
- Проблема с отоплением / водой / электричеством / уборкой → Звоните в Диспетчерскую / ЭТО (круглосуточно)․
- Жалоба на продавца / качество продукта / весы → Звоните на Горячую линию Администрации города (005) или пишите в Роспотребнадзор по Алтайскому краю․
- Нужно поговорить с Директором лично → Узнайте график приема по телефону Приемной и запишитесь заранее․
Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться․ Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте рынка «Новый» или сайте Администрации города Барнаула (admbarnaul․ru)․