Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Общее описание администрации
2. Структура: отделы и их функции
3. Руководство
4. Контактная информация
5. Личный кабинет и онлайн‑услуги
6. Личный приём (график и порядок обращения)
7. Отзывы граждан

Общее описание администрации

Администрация Рузского муниципального района Московской области – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию
государственных и муниципальных программ, обеспечение жизнедеятельности населения, развитие инфраструктуры и
поддержание правопорядка.

С 20 июня 2026 г. в качестве руководителя муниципальной администрации избран Максим Тарханов. Под его руководством
продолжается цифровизация (внедрение СЭД «Дело»), развитие газификации жилых домов и подготовка к возможному преобразованию
района в городской округ.

Структура: отделы и их функции

Администрация состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач. Ниже – краткое
описание основных подразделений.

• Отдел управления муниципальным имуществом – учёт, эксплуатация и распоряжение муниципальной собственностью.
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация социальных программ.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие
  промышленности.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы газификации, водоснабжения, электроснабжения, благоустройства
  территорий (в частности, проект газификации МКД в селе Нововолково).
• Отдел информационных технологий и электронного документооборота – внедрение и поддержка СЭД «Дело», развитие
  портала «Электронный муниципалитет».
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями
  граждан.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив, развитие спортивных
  объектов.
• Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, реализация образовательных программ.
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.
• Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала администрации.

Все отделы работают в тесном взаимодействии, что позволяет решать задачи комплексно и эффективно.

Руководство

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.ruzrayon.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22

Телефоны приёмных отделов:

• Отдел ЖКХ – +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел соцразвития – +7 (495) -23‑45‑72
• Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑73
• Отдел правового обеспечения – +7 (495) -23‑45‑74

Электронный адрес для обращений граждан: obrat@ruzrayon.ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства жителей районного портала предусмотрен личный кабинет. Через него можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Оплачивать коммунальные услуги;
• Заполнять заявления на получение справок, лицензий, разрешений;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе отделов.

Регистрация доступна по ссылке: https://www.ruzrayon.ru/lk

Личный приём (график и порядок обращения)

График приёма руководителя администрации

Порядок обращения

1. Записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
2. Подготовить документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС) и материалы, относящиеся к вопросу.
3. Приходить в назначенное время в приемную администрацию по адресу: ул. Советская, 12, г. Руза, Московская область.
4. После встречи получить протокол встречи (при необходимости – в электронном виде).

Приёмные отделов

Каждый отдел имеет собственный график приёма. Ниже – основные часы работы:

• Отдел ЖКХ – Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑17:00
• Отдел соцразвития – Пн‑Ср: 10:00‑13:00, 14:00‑16:30
• Отдел экономического развития – Вт‑Чт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30
• Отдел правового обеспечения – Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 13:00‑15:00

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности и качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.ruzrayon.ru/feedback).
• Электронный ящик feedback@ruzrayon.ru.
• Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять оценку работы конкретного сотрудника.

Пример типовых отзывов (анонимно):

«Благодарю отдел ЖКХ за оперативную замену счетчика в моём доме. Сотрудники вежливы, работа выполнена в срок.»

«Сложно дозвониться до отдела экономического развития, советую улучшить телефонную связь.»

Все полученные отзывы анализируются ежемесячно, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте.

Администрация Рузского района стремится к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества услуг для жителей.
Благодаря чёткой структуре отделов, доступным каналам связи и развитию электронных сервисов, каждый житель может быстро получить необходимую информацию
и решить свои вопросы в рамках муниципального управления.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь.