Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об органе местного самоуправления Рузского городского округа Московской области. До января 2017 года данный орган назывался «Администрация Рузского муниципального района», однако в связи с преобразованием муниципального образования (Закон Московской области от № 184/2016-ОЗ) он был реорганизован в Администрацию Рузского городского округа. Ниже представлены контакты, структура, руководство и порядок обращения граждан на .

Общее описание и статус

Полное наименование: Администрация Рузского городской округа Московской области.

Правовой статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления. Является правопреемником администрации Рузского муниципального района, администрации городского поселения Руза и администрации городского поселения Тучково.

Адрес местонахождения: 143103, Московская область, г. Руза, ул. Солнцева, д. 11.

Реквизиты:

• ИНН: 5075003287
• ОГРН: 1025007589199
• КПП: 507501001 (основной)

Глава Рузского городского округа: Пархоменко Николай Николаевич (согласно информации пресс-службы от 2017 года и актуальным данным на момент преобразования округа). Примечание: В открытых источниках разные периоды указывают разные фамилии (Горбылев А.А., Макаревич С.Б., Тарханов М.), однако официальным лицом на текущий момент является Николай Николаевич Пархоменко.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс администрации:

• Адрес: www.ruza.mosreg.ru (официальный портал Рузского городского округа)
• Электронная почта общего отдела: ruza_region@ruza.mosreg.ru (указан в реквизитах Общего отдела)
• Независимый информационный портал: ruza.info

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справки)

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия администрации):

• +7 (496) -72-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте или по телефону приемной)
• Телефон приемной Главы округа / Администрации: +7 (496) -72-XX-XX

Внимание: Конкретные городские номера (последние 4 цифры) часто меняются при модернизации АТС. Рекомендуется использовать официальный сайт раздела «Контакты» для получения актуальных 7-значных номеров зоны 496.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий отдел (канцелярия): ruza_region@ruza.mosreg.ru
• Приемная Главы округа: обычно размещается на сайте в разделе «Обращения граждан» (часто через форму обратной связи).
• Управление образования: контакты указаны на сайте управления (начальник — Волкова Екатерина Сергеевна).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используются:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для подачи обращений (раздел «Написать в администрацию» или через личный кабинет).
2. Портал «Добродел» (Портал обращений граждан Московской области): dobrodel.mosreg.ru — региональная система для решения территориальных проблем (дворы, дороги, освещение, мусор и т.д.).
3. Электронный приемной офис на сайте администрации: форма обратной связи на www.ruza.mosreg.ru.

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководителями и специалистами администрации осуществляется по заранее утвержденному графику. Запись на прием обязательна (по телефону приемной или через портал «Госуслуги» / «Добродел»).

Прием Главы Рузского городского округа (Пархоменко Н.Н.)

• Дни приема: Обычно 1-я и 3-я среда месяца (информация может актуализироваться).
• Место: г. Руза, ул. Солнцева, 11, кабинет Главы округа.
• Запись: По телефону приемной Главы округа.

Прием заместителей Главы / Руководителей департаментов

Графики приема заместителей Главы округа и руководителей департаментов/управлений размещаются на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График приема граждан». Обычно приемы проходят в рабочие дни (вторник, четверг) в утренние или дневные часы.

Порядок обращения при личном приеме

• Необходимо иметь при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются специалисту, оригиналы, для сверки).
• Обращение регистрируется в журнале приема / СЭД (Система электронного документооборота «Дело»).
• Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления, отделы и советники. Основные структурные подразделения (на основе открытых данных и типовой структуры МО):

Руководство Администрации

На руководящий состав формируется Главой округа. Ключевые фигуры:

• Глава Рузского городского округа: Пархоменко Николай Николаевич.
  Определяет основные направления деятельности, представляет округ, подписывает акты.
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): Назначается Главой округа. Отвечает за текущую хозяйственную и организационную деятельность аппарата.
• Заместители Главы округа: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АГР/ЖКХ, безопасность, кадры/правовое обеспечение). ФИО уточняйте в разделе «Структура» на сайте.
• Начальник Управления образования: Волкова Екатерина Сергеевна.
• Руководители департаментов и управлений: Назначены приказами Главы округа.

Важно: Администрация оставляет за собой право не отвечать на обращения, содержащие хамство, оскорбления и неконструктивный негатив (официальное заявление пресс-службы).

Отзывы и репутация

Оценка работы администрации в открытых источниках (карты Яндекс/2ГИС, портал «Добродел», соцсети VK) носит смешанный характер:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Активное благоустройство парков, набережных реки Рузы, скверов в г. Руза и Тучково.
• Капитальный ремонт многоквартирных домов по программе Минстроя России.
• Развитие туристической инфраструктуры (Руза, центр притяжения, озеро Рузовское).
• Работа портала «Добродел»: большинство бытовых заявок (свет, мусор, ямы) решаются в установленные сроки.
• Поддержка социальных инициатив, проведение городских праздников (День города, Масленица).

Проблемные зоны (на что жалуются жители):

• Транспорт и дороги: Состояние въездных дорог к Рузе (Минскское шоссе, Рублево-Успенское), пробки в час пик, недостаточное количество парковок у ж/д станции «Руза».
• Водоснабжение и водоотведение: Периодические перебои с водой, качество воды в некоторых поселках, износ сетей.
• Медицина: Дефицит врачей в ЦРБ Руза, очереди к узким специалистам, работа поликлиник (часто относится к ведению Минздрава МО, но адресуется главе округа).
• Коррупционные скандалы: В 2016–2021 гг. были громкие уголовные дела в отношении заместителей главы администрации, начальников отдела по землепользованию (обвинения во взятках, незаконном распределении земельных участков). Это негативно сказывается на доверии к власти.
• Связь с приемной: Жалобы на сложность дозвониться по телефонам горячей линии, долгие ожидания ответа на электронные обращения.

Совет по работе с отзывами:

Наиболее эффективно решать вопросы через портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru) или Госуслуги — там фиксируются сроки, есть публичный контроль и возможность пожаловаться на качество ответа вышестоящему органу (Губернатору МО).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

1. Бытовые проблемы (свет, мусор, ямы, деревья, дворы): Портал «Добродел» (приложение или сайт), самый быстрый канал.
2. Земельные участки, строительство, архитектура: Департамент строительства и архитектуры (приемная по телефону сайта, запись на сайте).
3. Школы, сады, льготы на питание: Управление образования (тел. на сайте администрации в разделе структуры).
4. Социальные выплаты, пособия, пенсии: МФЦ «Мои Документы» (г. Руза, ул. Солнцева, 11а / Тучково) или Пенсионный фонд (СФР) — Администрация не назначает выплаты, но помогает с справками.
5. Жалоба на чиновника / коррупция: Прокуртура Рузского городского округа, СК РФ, Горячая линия Губернатора МО (###-###-####).
6. Общие вопросы к Главе округа: Запись на личный прием (1-я и 3-я среда) через приемную: тел. +7 (496) -72-XX-XX.

Режим работы здания Администрации

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на сайте).
• Перерыв: 13:00 – 14:00.
• Суббота, Воскресенье: Выходной (личный прием Главы/заместителей может проходить в среду по графику).
• Проход в здание: По паспорту, через турникеты/охрану (ул. Солнцева, 11).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, официальных реестров (ЕГРЮЛ, Госуслуги) и информации пресс-службы округа. Контактные телефоны и графики приемов могут меняться; перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону справочной службы.