Дата актуализации информации: г.
Общие сведения
Администрация Ростовской области – исполнительный орган государственной власти субъекта РФ.
В её структуру входит также Администрация города Ростов‑на‑Дону, который является административным центром области.
Основные задачи администрации: реализация региональной политики, управление бюджетом, контроль за исполнением законов,
обеспечение жизнедеятельности населения и развитие экономики региона.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rostov.gov.ru
- Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 112
- Телефон (центральный): +7 (863) -22‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес: info@rostov.gov.ru
- Личный кабинет граждан (портал «Госуслуги»): https://lk.rostov.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул. Социалистическая, 112, кабинет № 3.
График работы приёмных:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой:
- Записаться на приём
Структура администрации (отделы и департаменты)
В состав администрации входят следующие основные подразделения:
- Управление экономикой и инвестициями
- Финансовый департамент
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел социальной политики
- Департамент культуры и спорта
- Отдел здравоохранения
- Управление информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью
Руководство
На 2026 год в должности Губернатора Ростовской области находится Василий Голубев (по состоянию на ).
Список ключевых руководителей:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Василий Голубев | +7 (863) -22‑01‑01 |
| Первый заместитель | Алексей Кузнецов | +7 (863) -22‑02‑02 |
| Заместитель по экономике | Ирина Петрова | +7 (863) -22‑03‑03 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сергей Иванов | +7 (863) -22‑04‑04 |
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:
- Через электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
- По электронной почте obraschenia@rostov.gov.ru.
- Лично в приёмном кабинете (см. пункт 3).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и социальные сети.
- Положительные: «Быстрое реагирование на заявку о поломке уличного фонаря. Оперативно отправили бригаду, всё исправили в течение часа».
- Нейтральные: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом процесс удобный, но стоит улучшить тайм‑менеджмент».
- Критические: «Не отвечают на электронные письма более недели; Требуется более прозрачная система обратной связи».
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о выполнении обращений.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и постановления
- Бюджет и финансовая отчётность
- Часто задаваемые вопросы
Администрация Ростовской области и города Ростов‑на‑Дону предоставляет широкий спектр государственных услуг,
открыта для диалога с гражданами и постоянно работает над повышением эффективности своей деятельности.
Все контактные данные, графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы указаны выше – используйте их,
чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних осложнений.
Помните: своевременное обращение в администрацию помогает улучшать инфраструктуру региона и повышать качество жизни.