Администрация Смоленска отвечает за развитие и благоустройство Промышленного района, обеспечивает
выполнение муниципальных программ, контроль за благоустройством, социальными и экономическими
процессами. Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о структуре, графиках приёма и
информация о том, как оставить отзыв.
Общая информация
- Полное название: Управление Администрации города Смоленска по Промышленному району
- ИНН: 6731069721
- Юридический адрес: 214000, г. Смоленск, ул. К. Маркса, д. 14
- Координаты на карте: Показать на карте
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://promraion.smolensk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон (приём граждан): | 8 (4812) -8‑32‑62 | 8 (4812) -8‑53‑42 |
| E‑mail: | info@leninsmoladmin.ru |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией создан Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Подписываться на новости района.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://promraion.smolensk.ru/lk
Приём граждан (личный приём)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (4812) -8‑32‑62 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура управления – отделы
- Отдел социального развития – работа с семьей, школами, детскими садами, пенсионерами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство улиц, ремонт домов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и кабинета.
Руководство
| Начальник управления: | Аблецов Александр Александрович |
| Заместитель начальника по социальным вопросам: | Иванова Марина Петровна |
| Заместитель начальника по экономике: | Смирнов Дмитрий Викторович |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных жителями Промышленного района через
личный кабинет и форму обратной связи на сайте.
- «Благодарю сотрудников за оперативное решение вопроса с заменой окна в квартире. Служба поддержки
помогла оформить заявку онлайн, а в течение недели всё было выполнено». – Елена К., ул. К. Маркса, 22 - «Отдел экономического развития помог открыть небольшую мастерскую. Оказали консультацию по
получению субсидии, всё сделали быстро и без лишних бумаг». – Сергей П., просп. Ленина, 5 - «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго держат на линии. Но в целом
сотрудники вежливые и компетентные». – Ольга М., ул. Суворова, 8
Как оставить обращение или отзыв
Для подачи обращения, жалобы или предложения можно воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму на официальном сайте: https://promraion.smolensk.ru/obrat
- Отправить письмо на электронный адрес info@leninsmoladmin.ru
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 и оставить голосовое сообщение
- Лично прийти в приёмный кабинет по адресу: ул. К. Маркса, д. 14, офис 3‑й этаж
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Статус вашего обращения можно
отследить в личном кабинете.
Дата актуализации информации: