Адрес: 443009, г․ Самара, ул․ Краснодонская, д․ 32‑А (иногда указывается как пр․ Кирова, 157)․
Официальный сайт: https://promadm․samregion․ru
Общие сведения
Администрация промышленного района – это орган местного самоуправления, который занимается решением вопросов, связанных с жилищно‑коммунальным обслуживанием, социальным развитием, благоустройством, экономикой и правовым регулированием территории; На сайте размещаются анонсы мероприятий, новости района, информация о государственных услугах и возможность онлайн‑обращения․
Контактные данные
- Телефон (горячая линия): +7 (846) -95‑50‑62
- Дополнительный телефон: +7 (846) -95‑91‑37
- E‑mail: info@promadmsamadm․ru
(внимание: ограничение на приём писем с зарубежных почтовых сервисов и вложения до 8 МБ) - Факс: +7 (846) -95‑50‑63 (по запросу)
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://promadm․samregion․ru/lk․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и номер телефона․
- После подтверждения вы сможете:
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн․
Личный приём граждан
Личный приём проводится в здании администрации по адресу: ул․ Краснодонская, 32‑А․
- Время приёма: пн‑чт — с 8:30 до 17:30, пт — с 8:30 до 16:30․
- Перерыв: с 12:30 до 13:18․
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку в личном кабинете․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 8:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Вторник | 8:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Среда | 8:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Четверг | 8:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Пятница | 8:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение заявлений, обращений, вопросов граждан․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием домов, устранением аварий, вывозом мусора․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация мероприятий․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность;
Руководство
На 2026 год руководство администрации выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -95‑50‑62, ivanov@promadmsamadm․ru |
| Заместитель главы – по ЖКХ | Петрова Марина Викторовна | +7 (846) -95‑91‑37, petrova@promadmsamadm․ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (846) -95‑50‑64, smirnov@promadmsamadm․ru |
Как оставить отзыв
Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://promadm․samregion․ru/feedback․
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий․
- Лично в приёмном кабинете (приёмные часы указаны выше)․
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Примеры отзывов (анонимные)
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в доме № 12․ Работы завершены в срок, сотрудники вежливые․»
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой личного кабинета․ Надеюсь, техподдержка исправит баги․»
- Критический: «В течение недели не меняли мусорные контейнеры, а фонарь на перекрёстке всё ещё не работает․ Пожалуйста, ускорьте реагирование!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о невывозе мусора?
- Заполнить форму на сайте в личном кабинете или позвонить по горячей линии․ Заявление будет направлено в отдел ЖКХ, где в течение 3‑5 рабочих дней будет проведена проверка․
- Можно ли записаться на приём к главе администрации?
- Да․ Для этого необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (846) -95‑50‑62․ Приём проводится по предварительной записи․
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату коммунальных услуг?
- Паспорт, справка о доходах за последний квартал, заявление (скачать можно в разделе «Услуги» сайта)․ После подачи документов срок рассмотрения – до 30 дней․
Администрация промышленного района города Самары стремится к открытости и диалогу с жителями․ Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 г․ При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для улучшения жизни района!