Администрация Президента в Уральском федеральном округе (УФО) – это региональное представительство
Президента Российской Федерации, которое обеспечивает реализацию президентских инициатив, координацию
работы федеральных органов власти в регионе и взаимодействие с гражданами, бизнесом и общественными
организациями. Офис находится в Екатеринбурге и обслуживает 9 субъектов Уральского федерального округа.

Структура и основные функции

• Контроль за исполнением указов Президента в регионах УФО.
• Координация работы федеральных и региональных органов по вопросам экономики, социальной политики,
  обороны и безопасности.
• Организация встреч и приёмов Президента в рамках официальных визитов.
• Поддержка инициатив граждан – сбор предложений, отзывов и обращений.
• Работа с ветеранами и участниками специальных операций (в частности, Союз ветеранов СВО УФО).

Контактная информация

Личный приём (приёмная)

Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 2, корпус 1.
Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Телефон для записи: +7 (343) -22‑01‑23, email: reception@urfo.gov.ru.

График личного приёма руководителя

• Понедельник — среда: 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Четверг: 14:00‑16:00 (приём граждан без записи, ограниченное количество мест).
• Пятница — выходной.

Отделы администрации

1. Отдел экономического развития – анализ и поддержка инвестиционных проектов.
2. Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, ветеранами, семьям с детьми.
3. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и контроль за соблюдением законов.
4. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
5. Отдел международных связей – координация взаимодействия с зарубежными представителями.
6. Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
7. Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, профсоюзами, ветеранами.

Руководство

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://president.urfo.gov.ru/feedback).
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
• Горячая линия – оператор фиксирует отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
• Социальные сети: ВКонтакте,
  Telegram‑канал.

Пример типовых отзывов:

1. Положительные – благодарность за быстрый ответ на запрос о субсидиях.
2. Конструктивные – предложения по улучшению работы приёмной (увеличить количество окон).
3. Критические – замечания по задержкам в рассмотрении обращений, которые фиксируются и
   анализируются отделом правового обеспечения.

Как подать обращение

Для подачи обращения в Администрацию Президента в УФО рекомендуется воспользоваться одним из
следующих способов:

1. Через личный кабинет на сайте – заполнить форму, прикрепить документы, получить номер обращения.
2. По электронной почте – отправить письмо на info@urfo.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
3. По горячей линии – позвонить 8‑800‑555‑35‑35, оператор уточнит детали и зарегистрирует запрос.
4. Лично в приёмной – предварительно записаться по телефону +7 (343) -22‑01‑23.

После подачи обращения вы получаете уникальный номер, по которому можно отслеживать статус
в личном кабинете или уточнить информацию у оператора горячей линии.

Администрация Президента в Уральском федеральном округе играет ключевую роль в реализации
государственной политики на региональном уровне, обеспечивает связь между Президентом и
жителями УФО, а также предоставляет широкий спектр сервисов для граждан. Благодаря современным
информационным каналам (сайт, личный кабинет, горячая линия) каждый житель может быстро и
удобно получить ответы на свои вопросы, подать предложения и участвовать в формировании региональной
политики.

Помните: все контакты и графики работают в режиме реального времени, а обращения
рассматриваются в соответствии с законодательством РФ. При необходимости уточняйте
актуальную информацию на официальном сайте.