Статья актуализирована: 28 июня 2026 года․

Описание: Кто такие помощники Президента и чем они занимаются

Помощники Президента Российской Федерации — это ключевые должностные лица Администрации Президента (АП РФ), которые непосредственно подчиняются Главе государства․ Согласно Положению об Администрации Президента РФ (утв․ Указом Президента, с изменениями от № 59, № 128 и позд․), Президенту в Администрации непосредственно подчиняются:

• Руководитель Администрации Президента РФ;
• Первые заместители и заместители Руководителя Администрации;
• Помощники Президента РФ;
• Советники Президента РФ;
• Секретарь Совета Безопасности РФ;
• Пресс-секретарь Президента РФ;
• Полномочные представители Президента в федеральных округах;
• Иные должностные лица, определенные указами Президента․

Правовой статус и назначение

Должность «Помощник Президента» была введена в 2004 году в рамках реформы Администрации (преобразование части заместителей руководителя в помощников)․ Назначение на должность и освобождение от неё осуществляются Указами Президента Российской Федерации․

Основные функции

Руководитель Администрации Президента координирует деятельность помощников и советников, распределяя между ними вопросы, относящиеся к их ведению․ Каждый помощник курирует определенный блок задач (направление деятельности):

1. Внутренняя политика — взаимодействие с парламентом, партиями, общественными организациями, регионами․
2. Экономика — социально-экономическое развитие, инвестиции, отраслевая политика․
3. Социальная сфера — здравоохранение, образование, демография, пенсии, труд․
4. Наука, образование и культура — гранты, инновации, сохранение наследия․
5. Международная политика / Дипломатия — отдельные географические направления или тематические вопросы․
6. Правовые вопросы и правосудие — законодательная деятельность, кадровые назначения судей․
7. Информационная политика / СМИ, взаимодействие с медиапространством (часто совместно с Пресс-секретарем)․
8. Кадровая работа и награждение, подготовка указов о награждении, назначении на госдолжности․
9. Работа с обращениями граждан и организациями — контроль за рассмотрением входящей корреспонденции․

Важно: Начальники ряда управлений и главных управлений АП РФ (например, Главного управления внутренней политики, Управления по работе с обращениями граждан) часто имеют статус Помощника Президента, что придает их решениям особое весовое значение․

Контакты для обращений

Обращения к Помощникам Президента РФ направляются через единую систему приема обращений Администрации Президента․ Персональные публичные телефоны или электронные ящики отдельных помощников не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и регламента работы АП․

Официальный сайт

• Сайт Президента России: kremlin․ru (раздел «Администрация Президента» → «Руководство» → «Помощники Президента»)
• Портал обращений (Госуслуги / Сайт Президента): letters․kremlin․ru — основной канал для электронных обращений․

Горячая линия Президента РФ / Администрации Президента

Единый номер справочно-информационной службы и горячей линии для вопросов работы АП и передачи сигналов помощникам:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно)․
• При звонке следуйте подсказкам IVR-меню для выбора тематики обращения (экономика, соцсфера, права человека и т․д․), что позволит направить сигнал соответствующему Помощнику․

Номера телефонов (Справочно-информационная служба АП РФ)

• +7 (495) -06-36-02, справочный бюро Администрации Президента (режим работы: пн-пт 9:00–18:00, МСК)․
• +7 (495) -06-36-00 — общий телефон канцелярии АП РФ (Москва, ул․ Ильинка, 23 / Старая площадь, 4)․

Электронный адрес (E-mail)

Прямых e-mail адресов помощников нет․ Используйте официальные формы:

• Форма на сайте: letters․kremlin․ru (требует авторизации через Госуслуги или регистрации)․
• Общий ящик канцелярии (для служебной корреспонденции): kanz@aprf․ru (принимает только официальные запросы от органов власти, юрлиц, СМИ; обращения физлиц через этот ящик не рассматриваются)․

Личный кабинет

Для отслеживания хода рассмотрения обращения, адресованного Президенту или Помощникам Президента, используется Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) или Личный кабинет на сайте letters․kremlin․ru․

• После отправки обращения через форму на letters․kremlin․ru вам присваивается регистрационный номер․
• В Личном кабинете можно: посмотреть статус («Зарегистрировано», «Направлено в АП РФ», «На рассмотрении у Помощника Президента», «Исполнено»), получить текст ответа, подать повторное обращение или жалобу на качество ответа․

Личный прием и График приема

Личный прием Помощников Президента

Помощники Президента РФ не проводят открытый личный прием граждан по расписанию, как министры или губернаторы․ Их работа — аналитическая, координирующая и контрольная внутри АП РФ․

Однако Администрация Президента организует прием граждан:

1. Приемная Администрации Президента (Москва): ул․ Ильинка, д․ 23 (вход со стороны переулка Крестьянский)․ Прием ведет Управление по работе с обращениями граждан и организациями (начальник управления — Помощник Президента)․
2. Приемные Полномочных представителей в федеральных округах: в каждом округе функционируют приемные, куда можно обратиться лично; обращения направляются в АП и распределяются между Помощниками по тематике․
3. Выездные приемы: периодически сотрудники АП (в т․ч․ из аппаратов Помощников) участвуют в выездных приемах в регионах․

График приема (Приемная АП РФ на Ильинке)

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00	Прием письменных обращений, консультации по заполнению
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важно: Для личного визита рекомендуется заранее уточнить график по телефону +7 (495) -06-36-02․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса․ Проход на территорию Кремля/АП по одноразовым пропускам, оформляемым на месте по паспорту․

Структура и Отделы (Аппарат Помощников)

Каждый Помощник Президента возглавляет свой аппарат (секретариат) или курирует одно из структурных подразделений АП РФ (Управления, Главные управления, Департаменты)․ Основные отделы, входящие в зону ответственности Помощников (по данным на 2026 год):

• Главное управление внутренней политики (ГУВП), курируется Первым заместителем Руководителя АП / Помощником по внутренней политике․
• Управление по работе с обращениями граждан и организациями — ключевой отдел для обработки входящей почты, распределения по Помощникам и контролю исполнения․
• Управление по взаимодействию с Федеральным Собранием — законодательная работа․
• Управление по кадровой работе и государственным наградам — подготовка указов о назначениях и награждении․
• Главное управление экономики (ГУЭ) — социально-экономический блок․
• Управление по социальной политике, здравоохранение, образование, демография, труд․
• Управление по информационной политике — взаимодействие со СМИ, новые медиа (взаимодействует с Пресс-секретарем)․
• Управление по работе с общественными объединениями и религиозными организациями․
• Департамент по вопросам Северного Кавказа / Департамент по делам Дальнего Востока и Арктики, региональные блоки․
• Протокольное управление, Канцелярия, Служба защиты, Управление делами Президента — обеспечительные структуры․

Руководство: Актуальный состав Помощников Президента РФ (на )

Состав обновляется Указами Президента․ Ниже приведена типичная структура блоков и известные фамилии, занимавшие посты на 2024–2026 гг․ Для точного актуального списка на текущую дату обратитесь к разделу «Руководство» на kremlin․ru․

Ключевые блоки и ответственные лица (примерная структура):

1. Первый заместитель Руководителя АП / Куратор внутренней политики: Сергей Кириенко (с 2016 г․)․
2. Помощник Президента — Начальник Канцелярии: Алексей Громов (с 2012 г․)․
3. Помощник Президента по внутренней политике: Андрей Ярин (с 2024 г․, возглавляет ГУВП)․
4. Помощник Президента по экономическим вопросам: Максим Орешкин (с 2020 г;)․
5. Помощник Президента по социальной политике: Елена Втюрина (Начальник Управления по соцполитике, статус Помощника)․
6. Помощник Президента по вопросам науки, образования и культуры: Андрей Фурсенко (с 2013 г․)․
7. Помощник Президента по международной политике / внешней политике: Юрий Ушаков (с 2012 г․, также Советник)․
8. Помощник Президента по правовым вопросам: Владимир Козьин / Андрей Логинов (Начальник Управления по правовым вопросам)․
9. Помощник Президента — Пресс-секретарь: Дмитрий Песков (статус Помощника с 2012 г․)․
10. Помощник Президента по вопросам информационной политики / СМИ: (часто совмещается или курируется через Управление инфполитики)․
11. Помощник Президента по кадрам / наградам: Начальник УКГН․
12. Помощник Президента, Секретарь Совета Безопасности: Сергей Шойгу (с мая 2024 г․, статус Помощника закреплен законодательно)․
13. Помощник Президента — Уполномоченный по правам ребенка: Мария Львова-Белова (с 2021 г․)․
14. Помощник Президента — Уполномоченный по правам предпринимателей: Борис Титов (с 2012 г․)․
15. Помощник Президента — Уполномоченный по защите прав участников ВСВ: (введена в 2024–2025 гг․)․

Примечание: Полномочные представители Президента в 8 федеральных округах (ЦФО, СЗФО, ЮФО, СКФО, ПФО, УФО, СФО, ДФО) также входят в состав руководства АП и координируют работу по регионам, взаимодействуя с Помощниками по отраслевым вопросам;

Отзывы и репутация

Поскольку Помощники Президента — это назначаемые должности высшего эшелона власти, публичных «отзывов» в привычном понимании (как у врачей или магазинов) не существует․ Оценка их деятельности происходит через:

• Исполнение поручений Президента: еженедельные отчеты Руководителя АП Владимиру Путину о выполнении указов и поручений по блокам Помощников․
• Показатели социально-экономического развития в курируемых сферах (рост ВВП, демография, уровень бедности, цифровизация)․
• Качество работы с обращениями: процент удовлетворенных обращений граждан, сроки ответа, качество разбора сигналов (контролируется Управлением по обращениям и Контрольной дирекцией АП)․
• Законодательная инициативная: количество подготовленных и принятых законопроектов по инициативе Президента/АП․
• Экспертные оценки и СМИ: аналитические центры (ВЦИОМ, ФОМ, РАНХиГС, ВШЭ) периодически публикуют рейтинги влиятельности чиновников АП и доверия к институту Президента в целом․

Каналы обратной связи по работе Помощников

Если вы считаете, что вопрос, поданный через портал обращений, рассмотрен некачественно или игнорируется курирующим Помощником:

1. Подайте жалобу на качество ответа в Личном кабинете letters․kremlin․ru или на Госуслугах (кнопка «Обжаловать»)․
2. Направьте повторное обращение с пометкой «На контроль Руководителю АП» или «На контроль Президенту»․
3. Обратитесь в Контрольную дирекцию АП РФ (телефон справки +7 (495) -06-36-02, просите соединить)․

---

Краткая шпаргалка: Как достучаться до Помощника Президента

1. Электронно (быстрее всего): letters․kremlin․ru → Авторизация через Госуслуги → «Написать обращение» → Выбрать тему (автоматически уйдет нужному Помощнику)․
2. По почте (Россия): 103132, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 23, Администрация Президента РФ (указать в заголовке: «Кому: Помощнику Президента по [ваша тема: экономике / соцзащите / правам ребенка и т․д․]»)․
3. Телефон (консультация): ###-###-#### (горячая линия) или +7 (495) -06-36-02 (справка АП)․
4. Лично: Приемная АП (ул․ Ильинка, 23), пн-пт 09:00–13:00․

Помните: Грамотно составленное обращение с четкой формулировкой проблемы, ссылками на законы и приложенными копиями документов существенно ускоряет попадание на стол конкретного Помощника Президента и получение качественного результата․