Администрация Правительства Тверской области – высший исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту населения и обеспечение правопорядка в Тверской области.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.tverskaya.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатно из любой точки России).
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: 8 (4822) -5‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (4822) -5‑01‑01
- Пресс‑служба: 8 (4822) -5‑02‑02
- Техническая поддержка сайта: 8 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес
Общие запросы: info@tverskaya.gov.ru
Обращения граждан: obraschenia@tverskaya.gov.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения официальных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. Регистрация доступна 24/7, а после подтверждения личности вы получаете доступ к:
- Электронному приёму документов
- Истории ваших обращений
- Онлайн‑чат с сотрудниками приёмной комиссии
- Скачиванию форм и бланков
Личный приём граждан
Личный приём проводится в здании Администрации по адресу: г. Тверь, ул. Советская, 1. Приём открывается для граждан без предварительной записи, однако рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Для получения более детальной информации о порядке подачи документов и необходимых справок см. раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
Структура и отделы Администрации
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, здравоохранения, образования и культуры.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, контроль за соблюдением законодательства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый документооборот.
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4822) -5‑00‑10 | ivanov@tverskaya.gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4822) -5‑00‑11 | kuznetsova@tverskaya.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4822) -5‑00‑12 | smirnov@tverskaya.gov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Марина Сергеевна | 8 (4822) -5‑00‑13 | petrova@tverskaya.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных через официальный портал обратной связи.
- Алексей, 34 года, г. Тверь: «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быструю реакцию. Моя жалоба о плохом состоянии дорожного покрытия была рассмотрена в течение 5 дней, и уже начаты ремонтные работы.»
- Ольга, 58 лет, г. Кимры: «Пользуюсь личным кабинетом уже полгода – удобно подавать заявления на получение субсидий, не тратя время на поездки в офис.»
- Иван, 45 лет, г. Тверь: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог разобраться в сложных вопросах по налогообложению малого бизнеса.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Обращения граждан
- Нормативные акты региона
- Новости администрации
- Электронные закупки
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом, где доступны все необходимые сервисы в режиме онлайн.