Поселок Менделеево — крупный населённый пункт Тобольского района Тюменской области, расположенный в непосредственной близости от города Тобольска. Администрация поселка является органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по решению вопросов местного значения. В данной статье собрана актуальная и подробная информация для обращения жителей: контакты, структура, график приема, электронные сервисы и порядок обращения с жалобами и предложениями.

Общее описание и статус

Администрация поселка Менделеево, это исполнительно-распорядительный орган муниципального образования «Поселок Менделеево». Основные функции включают:

• Развитие и утверждение программ социально-экономического развития поселка.
• Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами.
• Обеспечение деятельности коммунального хозяйства (водоснабжение, отопление, благоустройство, освещение).
• Социальная поддержка населения (выплата пособий, регистрация нуждающихся в жилье).
• Организация работы по гражданской обороне и ЧС, пожарной безопасности.
• Взаимодействие с правоохранительными органами для обеспечения общественного порядка.

Юридический адрес: 626142, Тюменская область, Тобольский район, п. Менделеево, ул. Ленина, д. 1 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять перед визитом).

Контакты для обращений

Ниже приведены основные каналы связи с администрацией. Внимание: номера телефонов и адреса электронной почты могут меняться, наиболее актуальную информацию лучше уточнить на официальном сайте или по телефону справочной.

Телефоны администрации (Горячая линия / Приемная / Отделы)

Примечание: Конкретные четырехзначные номера (обозначены как X-XX) лучше уточнить на официальном сайте или по единому справочню Тобольского района +7 (3456) -6-XX-XX.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации (делопроизводство): admin@mendeleev.tobolsk.ru (или похожий формат: mo-mendeleev@admtyumen.ru, mendeleev-admin@tyumen.gov.ru — рекомендуется проверить на сайте).
• Приемная главы / Для обращений граждан: часто используется общий ящик администрации или форма обратной связи на сайте.
• Отдел социальной политики: отдельный ящик может быть указан на сайте в разделе «Структура».

Официальный сайт

Адрес: http://mendeleev.tobolsk.ru (или через портал Тобольского района tobolsk.ru -> раздел «Муниципальные образования» -> «Поселок Менделеево»).

На сайте публикуются: нормативные правовые акты, отчеты о работе, планы благоустройства, реестры земельных участков, информация об аукционах, контакты должностных лиц.

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Для получения большинства государственных и муниципальных услуг (выдача справок, регистрация на участке, запись в детский сад, субсидии на ЖКХ и др.) не требуется личное посещение администрации. Используйте федеральные и региональные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru — основной портал для получения услуг в электронном виде (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. Портал Тюменской области (РПГУ) — 72.ru / uslugi.72.ru — региональные услуги, специфичные для субъекта.
3. Личный кабинет на сайте администрации (если реализован), обычно представляет собой виджет/форму обратной связи для отслеживания статуса обращения (предложения, жалоба, запрос). Авторизация часто происходит через ЕСИА (Госуслуги).

Совет: Перед визитом в администрацию проверьте, можно ли оформить нужную услугу онлайн — это сэкономит время.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководителей и специалистов проводится по установленному графику. Обязательно звоните в приемную заранее для предварительной записи (телефон приемной см. выше), так как график может меняться из-за выездов, совещаний или отпусков.

Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):

• Глава администрации (Глава поселка): обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг) с 14:00 до 17:00.
• Заместители главы / Начальники отделов: по определенным дням недели (например, вторник, четверг) в утренние или вечерние часы.
• Специалисты отделов (земля, соцзащита, архитектура): ежедневно в часы приема посетителей (часто 10:00–13:00 и 14:00–17:00 с перерывом).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (оригинал) и пакет документов по существу вопроса (копии часто делают на месте или требуют принести заранее).

Структура администрации: Основные отделы и их функции

Администрация состоит из аппарата управления и территориальных органов. Основные структурные подразделения:

Аппарат администрации:

• Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения (ООПиДО): делопроизводство, контроль исполнения поручений, правовая экспертиза актов, работа с обращениями граждан (ФЗ-59).
• Отдел экономики, финансов и бюджета: формирование и исполнение бюджета, налоговые доходы, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), отчетность.
• Отдел социальной политики: назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия по беременности, детские, на уход за инвалидами/пенсионерами), выдача социальных карт, работа с МСЭ, субсидии на оплату ЖКХ.
• Отдел архитектуры, строительства, земельных отношений и имущества: градостроительное регулирование, выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, уведомления об ИЖС, аукционы на аренду/покупку земельных участков, учет муниципального имущества.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: контроль за УК/ТСЖ, капремонт, благоустройство дворов/парков, освещение, водоотведение, теплоснабжение, очистка территории (снег, мусор).
• Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики: управление школами, детскими садами, Домами культуры, библиотеками, спортивными объектами, организацией досуга.
• Сектор (или отдел) по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям: планирование эвакуации, предупреждение ЧС, пожарная безопасность лесов и поселка.

Территориальные/Бюджетные учреждения (подведомственные):

• МБУ «Управление коммунального хозяйства» (аварийно-диспетчерская служба).
• МБУ «Центр социального обслуживания населения» (ЦСОН).
• Образовательные организации (Школы №1, №2, Детские сады).
• МБУК «Дом культуры», «Библиотечная система».
• МБУ «МФЦ «Мои Документы» (если есть отделение в поселке) или пункт выдачи.

Руководство администрации

Состав руководства утверждается на заседаниях Совета депутатов. Актуальные ФИО и распределение обязанностей (кураторство) всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура».

• Глава администрации (Глава поселка): назначается на конкурсной основе. Является высшим должностным лицом МО. Подписывает распоряжения и приказы.
• Заместители главы администрации: курируют блоки (экономика/финансы, социальная сфера/ЖКХ, организационная работа/земельные вопросы).
• Начальник аппарата администрации: обеспечивает организационную деятельность главы и администрации.
• Начальники отделов: отвечают за конкретные направления деятельности (см. структуру выше).

Для получения актуальных ФИО зайдите на сайт mendeleev.tobolsk.ru -> Раздел «Администрация» -> «Руководство».

Отзывы и обращения граждан (ФЗ-59)

Граждане имеют право обращаться в администрацию с предложениями, заявлениями, жалобами. Порядок рассмотрения регламентирован Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Каналы подачи обращений:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> выбрать «Администрация поселка Менделеево Тобольского района». Самый быстрый и контролируемый способ.
2. Через официальный сайт: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Форма обратной связи».
3. Почта России: заказным письмом с вложением на адрес: 626142, Тюменская обл., Тобольский р-н, п. Менделеево, ул. Ленина, д. 1 (Администрация поселка Менделеево).
4. Лично в приемной: в часы работы канцелярии (ООПиДО) или по графику личного приема.
5. Электронная почта: на официальный адрес администрации (см. раздел 2).

Сроки рассмотрения:

• Обращения, не требующие изучения и проверки, 15 дней.
• Обращения, требующие изучения и проверки — 30 дней (может быть продлен до 45 дней с уведомлением заявителя).

Отзывы о работе (независимые площадки):

Оценку качества работы администрации, УК, школ и поликлиник можно оставить или прочитать на:

• Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор (карточка организации «Администрация поселка Менделеево»).
• 2ГИС (карточка организации).
• Google Maps (отзывы).
• Сайт «Рейтинг МО» / «Народный контроль» (региональные проекты).
• Группа ВКонтакте поселка (обычно есть неофициальные сообщества жителей: «Менделеево. Новости», «Типичное Менделеево» и т.д.), где активно обсуждают проблемы ЖКХ, дорог, садов и работы чиновников.

Совет: При публикации отзыва на картах указывайте конкретную проблему (адрес, дата, суть), это повышает шанс на реакцию ответственных лиц.

Полезные ссылки и дополнительные телефоны (Тобольский район)

Некоторые вопросы решаются не на уровне поселка, а на уровне района или региона:

• Администрация Тобольского муниципального района: г. Тобольск, ул. Карла Маркса, 34. Телефон приемной: +7 (3456) -6-XX-XX. Сайт: tobolsk.ru.
• МФЦ «Мои Документы» в Тобольске: для получения услуг Минобороны, МВД, Росреестра, Пенсионного фонда.
• Единый диспетчерский центр Тобольского района (ЖКХ): часто работает по номеру 115 (с мобильного) или городскому номеру диспетчера.
• Прокуратура Тобольского района: контроль за законностью (жалоба на бездействие администрации).
• Роспотребнадзор по Тюменской обл. (Тобольское межрайонное отделение): вопросы качества воды, питания в школах, санитарии.

Резюме: Как быстро решить вопрос?

1. Проверьте Госуслуги, возможно, услуга оформляется онлайн за 5 минут.
2. Зайдите на сайт mendeleev.tobolsk.ru — найдите нужный отдел и телефон специалиста;
3. Позвоните в приемную для записи на личный прием или уточнения списка документов.
4. Напишите электронное обращение через форму на сайте или Госуслуги, так у вас останется регистрационный номер и гарантированный срок ответа.
5. Если вопрос касается аварии в ЖКХ (нет тепла, воды, прорыв) — звоните в аварийно-диспетчерскую МБУ УКХ (круглосуточно) или 115.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут изменяться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте администрации поселка Менделеево или по телефону справочной службы Тобольского района перед визитом или звонком.