Поселок городского типа Шаховская, это административный центр одноименного муниципального округа на северо-западе Московской области․ В 2015 году Шаховской район был упразднен как административно-территориальная единица, а вместо него образована новая структура — поселок городского типа областного подчинения с административной территорией и одноименный городской (позже, муниципальный) округ․ В структуру органов местного самоуправления входят глава поселения и Администрация городского поселения Шаховская․
В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и порядке работы администрации пгт Шаховская․
Описание
Администрация поселка городского типа Шаховская является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления․ В ведении администрации находятся вопросы жизнеобеспечения округа: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка населения, архитектура и градостроительство, экономическое развитие и распределение муниципального бюджета․ Исторически Шаховская получила статус поселка городского типа еще в 1958 году, а современный статус областного подчинения обрела в декабре 2015 года․
Контакты для обращений
Для взаимодействия с жителями и организациями администрация предоставляет несколько каналов связи:
- Юридический и фактический адрес: 143700, Московская область, поселок городского типа Шаховская, 1-я Советская улица, д․ 25
- Официальный сайт: портал администрации муниципального округа Шаховская
- Электронная почта: информация предоставляется на официальном сайте в разделе «Контакты»
- Телефоны: приемная администрации и отраслевые отделы
Официальный сайт
Вся актуальная информация о деятельности администрации, публикуемые нормативные акты, объявления и новости размещаются на официальном сайте администрации муниципального округа Шаховская․ На портале граждане могут ознакомиться с муниципальными услугами, планами застройки, а также подать электронное обращение․
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с администрацией по вопросам, не требующим отлагательств, работают следующие телефонные линии:
- Приемная главы администрации: телефон указан на официальном сайте в разделе контактов․
- Горячая линия / Единая диспетчерская служба: для сообщений о проблемах в сфере ЖКХ, благоустройства и чрезвычайных ситуациях на территории округа․
- Общий справочный телефон: доступен в рабочие часы администрации․
Электронный адрес
Для направления официальных запросов, обращений граждан и юридических писем используется электронный адрес администрации․ Точный актуальный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации муниципального округа Шаховская, так как для разных структурных подразделений могут быть выделены отдельные почтовые ящики․
Личный кабинет
Для удобства жителей на официальном сайте администрации функционирует «Личный кабинет»․ Данный сервис позволяет:
- Отправлять обращения в администрацию в электронной форме с автоматической регистрацией․
- Отслеживать статус рассмотрения своих заявок и обращений․
- Получать официальные ответы в электронном виде․
- Ознакамливаться с муниципальными услугами и записываться на прием в электронном виде․
Для авторизации в системе обычно требуется регистрация через портал Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием граждан
Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы администрации․ Прием ведется как главой администрации, так и руководителями структурных подразделений․
Порядок записи на личный прием:
- По телефону приемной администрации․
- Через электронную приемную или личный кабинет на официальном сайте․
- При личном обращении в канцелярию (общий отдел) по адресу: 1-я Советская ул․, д․ 25․
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, касающиеся сути вопроса․
График приема
Администрация пгт Шаховская работает по стандартному графику органов местного самоуправления Московской области (уточняйте на официальном сайте в связи с возможными изменениями):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
График личного приема главы администрации и заместителей: обычно проводиться в определенные дни недели (например, каждую первую и третью среду месяца)․ Точные часы приема каждого руководителя публикуются на сайте и информационных стендах․
Отделы
В структуру администрации городского поселения Шаховская входят следующие ключевые подразделения, обеспечивающие жизнедеятельность муниципалитета:
- Общий отдел / Канцелярия: документооборот, делопроизводство, запись на прием;
- Отдел архитектуры и градостроительства: выдача разрешений на строительство, земельные вопросы, планировка территорий․
- Отдел ЖКХ и благоустройства: контроль за работой коммунальных служб, уборка территорий, ремонт дорог․
- Экономический и финансовый отдел: бюджет, муниципальные закупки, экономическое развитие․
- Социальный отдел: поддержка социально незащищенных слоев населения, культура, спорт и молодежная политика․
- Отдел имущественных и земельных отношений: управление муниципальной собственностью, аренда и приватизация имущества․
Руководство
Во главе исполнительной власти администрации стоит глава администрации (глава муниципального округа)․ В соответствии с актуальными данными, руководителем администрации является:
Гаджиев Замир Агарзаевич — глава администрации․
В подчинении главы находятся первые заместители и заместители, курирующие отдельные направления работы (социальный блок, ЖКХ, экономика и т․д․)․
Отзывы
Отзывы жителей и организаций о работе администрации пгт Шаховская формируют общую картину эффективности местного самоуправления:
- Положительные отзывы: многие жители отмечают оперативность работы «горячей линии» при возникновении аварийных ситуаций в зимний период, а также удобство использования электронного личного кабинета для подачи обращений․ Хвалебные отзывы часто получает отдел архитектуры за прозрачность процедур по земельным вопросам․
- Критические отзывы: как и в большинстве муниципальных образований, в отзывах встречаются жалобы на бюрократические задержки при согласовании документов, а также на вопросы, связанные с качеством уборки дорог в межсезонье․ Ряд пользователей указывает на необходимость более частого обновления информации на официальном сайте․
Администрация регулярно работает с обращениями граждан через систему «Инцидент-менеджмент» и стремится улучшать качество предоставляемых муниципальных услуг․