Дата актуальности информации: г․
Общее описание
Администрация почтовой службы г․ Соликамск – государственное учреждение‚ отвечающее за организацию и обеспечение почтовой связи в городе и прилегающих районах․ В её компетенции находятся:
- приём и доставка корреспонденции;
- выдача почтовых и банковских услуг;
- работа с юридическими и физическими лицами;
- контроль за соблюдением нормативов в сфере почтовой связи․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://solikamskpost․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (342) -22‑01‑01
- Отдел клиентского сервиса: +7 (342) -22‑02‑02
- Техническая поддержка: +7 (342) -22‑03‑03
- Экстренный вызов курьера: +7 (342) -22‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@solikamskpost․ru․ При обращении указывайте тему письма в формате Заявка №[номер] – Краткое описание․
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен онлайн‑личный кабинет‚ где можно отслеживать посылки‚ оформлять отправления и управлять услугами:
https://lk․solikamskpost․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании администрации по адресу: г․ Соликамск‚ ул․ Ленина‚ д․ 10․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан‚ выдача справок‚ консультации․
- Отдел логистики и доставки – планирование маршрутов‚ контроль за своевременной доставкой․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты‚ приём платежей‚ выдача финансовой отчётности․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и внутренних систем․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с нормативными актами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор администрации | Иванов Петр Сергеевич | +7 (342) -22‑01‑01 доб․ 101 | p․ivanov@solikamskpost․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (342) -22‑02‑02 доб․ 202 | o․smirnova@solikamskpost․ru |
| Начальник отдела логистики | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (342) -22‑03‑03 доб․ 303 | a․kuznetsov@solikamskpost․ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы администрации доступны несколько площадок:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о работе почтовой службы»․
- Публичный профиль в ВКонтакте (сообщения‚ комментарии‚ лайки)․
- Сервис Яндекс․Карты – отзывы и оценки․
- Google Maps – раздел «Отзывы» (по запросу «Администрация почты Соликамск»)․
Как оставить отзыв
Перейдите на одну из указанных площадок․
Выберите пункт «Оставить отзыв» или «Написать комментарий»․
Оцените работу от 1 до 5 звёзд и опишите ваш опыт (коротко и по существу)․
При необходимости приложите скриншоты или фотографии․
Полезные ссылки
- Отдел отправлений – услуги и тарифы
- Отдел доставки – графики и отслеживание
- Пользовательское соглашение
- Электронная форма обращения (Госуслуги)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам․ Администрация почты г․ Соликамск стремится обеспечить быстрый и надёжный сервис для всех жителей региона․