Данная статья содержит исчерпывающую информацию об администрации Пестравского района Самарской области. Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты для обращений, сведения о структуре органа власти, графики приема граждан и многое другое.
Описание
Администрация Пестравского муниципального района — это высший исполнительный орган местного самоуправления на территории Пестравского муниципального района. Орган осуществляет свои полномочия в соответствии с Конституцией РФ, федеральными законами, Уставом Самарской области, Уставом Пестравского муниципального района и иными нормативными правовыми актами.
Основные направления деятельности:
- Развитие социально-экономической сферы района (сельское хозяйство, малый бизнес, туризм).
- Поддержание и развитие инфраструктуры (дороги, коммунальное хозяйство, благоустройство).
- Обеспечение доступности и качества социальных услуг (образование, здравоохранение, культура, спорт).
- Работа с обращениями граждан и обеспечение открытости органов власти.
- Гражданская оборона и защита населения от чрезвычайных ситуаций.
Административный центр района — рабочий поселок Пестравка.
Контакты для обращений
Гражданам и организациям доступно несколько каналов для направления обращений, жалоб, предложений и заявлений:
- Личный прием руководителями и специалистами администрации (по предварительной записи или в установленные дни).
- Официальный интернет-портал (раздел «Обращения граждан» / «ГАС Обращения»).
- Почтовое отправление по юридическому адресу администрации.
- Телефон доверия (горячая линия) и справочно-информационные телефоны.
- Электронная почта официальных ящиков администрации.
- Личный кабинет на портале госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) для отслеживания статуса рассмотрения.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс администрации:
Адрес: pestravka.samregion.ru
На сайте публикуются: нормативные правовые акты, новости района, отчеты о работе, сведения о закупках, вакансии, информация о предоставлении муниципальных услуг и раздел для электронных обращений.
Горячая линия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или получения консультаций действует телефон доверия:
- Единый номер горячей линии администрации: +7 (846) -93-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия», так как номера могут обновляться).
- Всероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
- Горячая линия Минтруда России (трудовые споры): ###-###-####.
Номера телефонов (Справочно-информационные)
Юридический адрес: 446440, Самарская область, Пестравский район, пос. Пестравка, ул. Ленина, д. 103.
| Структурное подразделение / Должность | Телефон (код региона 846) |
|---|---|
| Приемная главы администрации (Секретарь) | 993-XX-XX |
| Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (ОКДО) | 993-XX-XX |
| Финансовое управление | 993-XX-XX |
| Управление архитектуры, строительства и земельных отношений | 993-XX-XX |
| Отдел сельского хозяйства и продовольствия | 993-XX-XX |
| Отдел образования | 993-XX-XX |
| Отдел социальной защиты населения | 993-XX-XX |
| Отдел культуры, спорта и молодежной политики | 993-XX-XX |
| Управление ГИБДД МВД по району (справка) | 993-XX-XX |
Примечание: Конкретные добавочные номера и актуальные контакты руководителей структурных подразделений лучше уточнять по единому справочному телефону администрации или на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных писем, сканов документов и обращений используются следующие адреса:
- Общий ящик администрации (для входящей корреспонденции):
adm@pestravka.samregion.ru(или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Контакты»). - Ящик для обращений граждан (ГАС Обращения): часто интегрирован в личный кабинет на портале госуслуг, но дублируется на сайте.
- Специализированные ящики отделов (финансов, архитектуры, образования) — публикуются на сайте в карточках соответствующих структурных единиц.
Личный кабинет
Для удобства отслеживания хода рассмотрения обращений, получения муниципальных услуг в электронном виде и истории взаимодействия с администрацией рекомендуется использовать:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru. После авторизации (ЭСИА) в разделе «Обращения» или «Мои заявления» доступна полная история.
- Региональный портал госуслуг Самарской области: samara.gov.ru.
- Личный кабинет на официальном сайте администрации: в разделе «Обращения граждан» / «ГАС Обращения» (требует отдельной регистрации или входа через ЕСИА).
Личный прием граждан
Руководитель администрации (Глава района), его заместители и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан.
Порядок записи на прием:
- Телефонно: через приемную администрации (телефон указан выше).
- Электронно: через раздел «Запись на прием» на официальном сайте
pestravka.samregion.ruили через портал Госуслуг (раздел «Назначение встречи»). - Лично: в приемной администрации по адресу: пос. Пестравка, ул. Ленина, д. 103.
Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) и пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии).
График приема граждан (Типовый)
Графики могут меняться. Обязательно подтверждайте день и время на сайте или по телефону приемной в день визита.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Глава района) | Понедельник, Среда | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Заместители главы администрации | Вторник, Четверг | 09:00 – 13:00 | По курируемым вопросам |
| Руководители отделов/управлений | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 (или по расписанию) | Уточняйте в конкретном отделе |
| Специалисты ОКДО (прием входящей корреспонденции) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | Кабинет приемной/секретариата |
Режим работы администрации (общий): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00. Перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье, выходные.
Структура администрации (Основные отделы и управления)
Администрация имеет следующую структуру структурных подразделений (актуальный перечень утверждается структурой администрации):
- Организационно-кадровый отдел и делопроизводство (ОКДО) — кадровое обеспечение, документационное сопровождение, прием граждан, архив.
- Финансовое управление — бюджетное планирование, исполнение бюджета, налоговые доходы, казначейское обслуживание.
- Управление архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и земельных отношений — градостроительство, выдача разрешений, ЖКХ, земельный фонд.
- Отдел сельского хозяйства и продовольствия, поддержка АПК, субсидии, ветеринария, мелиорация.
- Отдел образования — управление школами, детскими садами, доп. образованием, школьным питанием, перевозкой детей.
- Отдел социальной защиты населения, назначение пособий, пенсий (соц. выплаты), меры поддержки семей, инвалидов, пожилых.
- Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики — ДК, библиотеки, музеи, спортобъекты, молодежные программы, туризм.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНД и ПР) — пожарная безопасность, ГО и ЧС, лесопожарная безопасность.
- Юридический отдел (или советник) — правовая экспертиза, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
- Управление экономического развития и инвестиций — поддержка МСП, инвестиционная привлекательность, торговля, потребительский рынок.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) — профилактика правонарушений, работа с семьями в СОП.
Руководство администрации
На [Текущая дата/Год] руководящий состав администрации формируется следующим образом (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»):
- Глава Пестравского муниципального района (Глава администрации): [ФИО Главы] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — координирует работу аппарата, курирует финансы, экономику, кадры.
- Заместители главы администрации:
- [ФИО] — курирует социальную сферу (образование, культура, спорт, здравоохранение, соцзащита).
- [ФИО] — курирует АПК, ЖКХ, архитектуру, строительство, земельные отношения, экологию.
- [ФИО] — курирует вопросы МЧС, ГО и ЧС, дорожное хозяйство, транспорт.
- Начальник управления делами администрации (Секретарь): [ФИО] — обеспечивает организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации.
Полный список руководителей структурных подразделений (начальников отделов, управлений) с контактами доступен на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Руководство».
Отзывы о работе администрации
Мнение граждан — важный индикатор качества работы органов власти. Оставить отзыв или ознакомиться с существующими можно на следующих площадках:
- Официальный сайт администрации: раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества предоставления услуг» или «Анкетирование».
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РПГУ): раздел «Оценка качества услуг» после получения результата по обращению.
- Народный контроль / Общественный совет: заседания открыты, график на сайте.
- Карты и справочники (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps): карточка организации «Администрация Пестравского района» — раздел «Отзывы».
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте, ОК (ссылки в футере официального сайта).
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: оперативное решение вопросов по благоустройству, качественная работа отделов образования и соцзащиты, удобство электронного приема, работа «Горячей линии».
- Негативные / Проблемные: состояние дорог (зимой/весной), качество уборки снега, тарифы ЖКХ и качество коммунальных услуг, сроки рассмотрения обращений (законный срок — 30 дней), доступность специалистов по телефону в часы пик.
Важные напоминания для обращающихся:
- Всегда фиксируйте номер регистрации вашего обращения (входящий номер/номер в ГАС).
- Законный срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением);
- Анонимные обращения не рассматриваются по существу, но могут быть приняты к производству для проверки информации (если содержат сведения о преступлении/коррупции).
- Для получения консультации по земельным/строительным вопросам подготовьте кадастровый номер участка.
Данная информация носит справочный характер. Актуальные данные (ФИО руководителей, точные телефоны, графики приема на текущий месяц) обязательно сверяйте на официальном сайте pestravka.samregion.ru или по телефону приемной.