Администрация Пестовского муниципального района — это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Пестовского района Новгородской области․ Административный центр района — рабочий посёлок Пестово․ На официальном интернет-портале администрации публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития территории, сведения об оказании муниципальных услуг и контактная информация для обратной связи с гражданами․

Официальный сайт администрации

Основной информационный ресурс органа власти:

• Адрес сайта: www․pestovo․ru (или admpestovo․ru)
• Версия для слабовидящих: доступна через соответствующую кнопку в шапке сайта (соответствует ГОСТ Р 52872-2012)․
• Разделы портала: «О районе», «Власть», «Деятельность», «Муниципальные услуги», «Нормативная база», «Гражданам», «Бизнесу», «Туризм», «Контакты»․

На сайте функционирует раздел «Электронное обращение» (через форму обратной связи или модуль «Госуслуги․ Решаем вместе»), а также публикуются проекты нормативных актов для общественного обсуждения․

Контакты для обращений (Почтовый и фактический адрес)

Администрация находится по адресу:

Почтовые отправления направляются по тому же адресу с указанием индекса 174510;

Телефоны администрации (Справочная служба и приемная)

Для оперативной связи с канцелярией и приемной главой администрации используются следующие номера (код региона 81656):

• Приемная главы администрации (справочное бюро): +7 (81656) —12-40
• Факс администрации: +7 (81656) —12-40 (часто совпадает с приемной)
• Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан: +7 (81656) —13-52

Важно: При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 -1656 XXXXXXX или 8 81656 XXXXXXX․

Горячая линия и доверительные телефоны

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах и срочных вопросах жизнедеятельности района:

• Горячая линия главы администрации Пестовского района: +7 (81656) —12-40 (в часы приема граждан или по расписанию, уточняйте на сайте)․
• Телефон доверия (антикоррупционная линия): +7 (81656) —13-52 (Отдел организационно-правового обеспечения)․
• Единый общероссийский номер горячей линии Минстроя России (ЖКХ): ###-###-#### (бесплатно по России)․
• Горячая линия Губернатора Новгородской области: ###-###-####․

Электронная почта (E-mail)

Официальные адреса электронной почты для направления обращений, предложений и запросов:

• Общий адрес администрации (канцелярия): adm@pestovo․ru
• Для обращений главе администрации (через интернет-приемную на сайте): используется форма на портале www․pestovo․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»)․
• Отдел работы с обращениями граждан: часто дублируется через общий адрес adm@pestovo․ru с пометкой «Для отдела работы с обращениями»․

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

Прямого входа в «Личный кабинет» на сайте pestovo․ru не существует, так как оказание муниципальных услуг в электронном виде осуществляется через единые государственные порталы:

1. Портал государственных услуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi․ru, основной канал получения услуг администрации района (выписки, справки, льготы, строительство, земельные вопросы)․
2. Региональный портал государственных услуг Новгородской области (РПГУ): novreg․ru (раздел «Услуги» -> «Муниципальные районы» -> «Пестовский район»)․
3. Модуль «Госуслуги․ Решаем вместе»: доступен на главной странице сайта администрации для отправки обращений без авторизации (с последующим уведомлением на почту/Госуслуги)․

Личный прием граждан руководством

Прием граждан главой администрации, его заместителями и руководителями отделов проводится по утвержденному графику․ Обычно приемные дни выпадают на вторники и четверги, но график может меняться․

Порядок записи на прием:

• Телефонная запись: по телефону приемной +7 (81656) —12-40 (в рабочие часы)․
• Электронная запись: через форму «Запись на прием» на официальном сайте pestovo․ru (раздел «Контакты» -> «Прием граждан») или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
• Лично: в приемной администрации (ул․ Советская, 17) в часы работы канцелярии․

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте)․

График приема граждан (Общий режим работы администрации)

Режим работы здания администрации для посетителей (канцелярия, отделы):

Внимание: График личного приема руководителей структурных подразделений может отличаться от общего режима работы здания․ Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте pestovo․ru в разделе «Прием граждан» или по телефону 2-12-40 перед визитом․

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация Пестовского района имеет типичную для муниципального района структуру․ На сайте в разделе «Структура» публикуются полные сведения о подразделениях и их руководителях․ Основные блоки:

Исполнительно-распорядительный аппарат:

• Канцелярия администрации (делопроизводство, контроль исполнения поручений, прием граждан)․
• Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан (правовая экспертиза, антикоррупция, рассмотрение жалоб)․
• Отдел кадровой политики и государственной службы (Кадры, конкурсы на замещение должностей)․

Секторальное управление (Основные департаменты/отделы):

• Департамент экономического развития, инвестиционной политики и торговли (поддержка МСП, инвестиции, потребительский рынок)․
• Департамент финансов и бюджетной политики (бюджет района, налоги, казначейство)․
• Департамент социального развития (образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь, защита семьи и материнства)․
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, дороги, водоснабжение, газоснабжение, благоустройство территорий)․
• Департамент архитектуры, строительства и земельных отношений (градостроительство, выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки)․
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (МЧС, пожарная безопасность, антитеррор)․
• Отдел информатизации и связи (Цифровое развитие, «Умный город/район», обеспечение интернетом социальных объектов)․
• Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ (пресс-служба, ВОС, ВОИ, молодежные организации)․

Примечание: Наименования и структура могут меняться в связи с административной реформой․ Актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и телефонами прямых линий всегда доступен на сайте в разделе «Власть» -> «Структура администрации»․

Руководство администрации Пестовского района

На актуальную дату (2026 год) ключевые должностные лица:

• Глава администрации Пестовского района: Смирнов Андрей Викторович (назначен на должность по итогам конкурсной процедуры)․
  Приемная главы: тел․ +7 (81656) —12-40․
• Первый заместитель главы администрации: ФИО уточняйте на сайте (часто курирует финансы, экономику, кадры)․
• Заместители главы администрации: курируют социальную сферу, АПК/хозяйство, ЖКХ/строительство, правовые вопросы․
• Начальник аппарата (Управляющий делами): отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации․

Важно: Состав руководства может меняться․ Официальные распоряжения о назначении/освобождении от должностей публикуются на сайте в разделе «Нормативные акты» -> «Распоряжения главы администрации»․

Отзывы о работе администрации

Граждане могут оставить отзыв, предложение или жалобу на работу администрации и ее структурных подразделений следующими способами:

1. На официальном сайте (pestovo․ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» / «Госуслуги․ Решаем вместе»․ Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения официального ответа в личный кабинет․
2. Портал «Госуслуги; Решаем вместе» (закрытый модуль на сайте): Позволяет отправить обращение анонимно или авторизованно․
3. Общероссийская платформа «РОИВ» (Российская общественная инициатива): roi․gov․ru, для инициатив и предложений по развитию территории․
4. Социальные сети: Официальные сообщества администрации (ВКонтакте, ОК, Telegram) — часто используются для оперативной обратной связи в комментариях или личных сообщениях группы․
5. Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной администрации (ул․ Советская, 17) в часы работы․

Типичные темы обращений жителей района:

• Качество коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, вывоз ТКО)․
• Благоустройство дворов, парков, детских площадок․
• Состояние дорог (починка ям, зимнее уборка снега)․
• Земельные вопросы (оформление собственности, аренда, межевание)․
• Социальные выплаты, льготы, очередь в детские сады․
• Работа медицинских учреждений (ФАПы, ЦРБ Пестово)․

Важные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт: www․pestovo․ru
• Сайт Новгородской области: novreg․ru
• Портал открытых данных Новгородской области: данные о закупках, бюджете, показателях эффективности․
• Реестр нормативных правовых актов Пестовского района: доступен на сайте администрации в разделе «Нормативная база»․

Данная информация актуальна на 2026 год․ Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные телефоны, график приема и состав руководства на официальном сайте pestovo․ru, так как контактные данные и структура могут изменяться в связи с кадровыми перестановками или законодательными поправками․