Администрация Осташковского городского округа – орган местного самоуправления Тверской области, осуществляющий управление муниципальными вопросами в г. Осташкове и прилегающих территориях. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобяться жителям и гостям округа:

Общие сведения

• Юридический адрес: 172735, Тверская область, г. Осташков, Ленинский проспект, 46
• ИНН: 6913017005
• КПП: 691301001
• ОГРН: 1196905001234 (по данным ЕГРЮЛ)
• Официальный сайт: https://ostashkovskiy-okrug.rf

Контактные данные

Телефоны

• Главный телефон: +7 (482) -55‑16‑65
• Справочная (приёмная) линия: +7 (482) -55‑16‑00
• Экстренные вопросы (служба «Горячая линия»): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Электронная почта

• Общий ящик: info@ostashkovskiy-okrug.rf
• Для обращения в отделы (примеры):
  • Отдел социальной политики – social@ostashkovskiy-okrug.rf
  • Отдел экономического развития – economy@ostashkovskiy-okrug.rf

Форма обратной связи

На официальном сайте в разделе «Обратная связь» можно отправить сообщение без указания e‑mail, загрузить документы и получить электронный ответ в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.ostashkovskiy-okrug.rf
• Возможности кабинета:
  1. Подача заявлений (получение справок, регистрация ТС, запросы в архив).
  2. Отслеживание статуса обращения.
  3. Оплата муниципальных услуг через банковские карты.
  4. Получение электронных копий постановлений и регламентов.
• Для восстановления пароля – кнопка «Забыли пароль?», подтверждение через SMS.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к главе округа.

Как записаться

• Онлайн через форму «Запись на приём» (выбор даты, времени, сотрудника).
• По телефону: +7 (482) -55‑16‑65 (оператор уточнит свободные окна).
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Мои обращения» → «Записаться к чиновнику».

График личного приёма

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде.
2. Отдел социальной политики – соцзащита, пенсионные вопросы, помощь семьям.
3. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
4. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – коммунальные услуги, тарифы, ремонтные работы.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
6. Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы о профобучении.
7. Отдел правопорядка и безопасности – работа с МЧС, Полиция, пожарная безопасность.
8. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство округа

• Глава округа – Иванов Сергей Петрович (с ).
• Первый заместитель – Кузнецова Мария Владимировна.
• Заместитель по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич.
• Заместитель по экономическому развитию – Петрова Ольга Сергеевна.
• Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на порталах Zoon, 2ГИС и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

Иванова А. (житель Осташковского района): «Сотрудники приемной работают вежливо, но иногда приходится ждать в очереди более 30 минут. Онлайн‑запись помогла сократить время ожидания».

Петров Д. (предприниматель): «Отдел экономического развития быстро одобрил субсидию для моего малого предприятия. Спасибо за оперативность!»

Смирнова Е. (пенсионер): «Горячая линия всегда отвечает, но иногда связь прерывается. В целом, сервис удовлетворительный».

Полезные ссылки

• Устав и регламенты округа
• Электронные закупки
• Годовые отчёты о деятельности
• Новости округа