Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об администрации Орловского района (с 2023 года — Орловский муниципальный округ) Кировской области. Здесь вы найдете официальные контакты, график приема граждан, структуру органов власти, информацию о личном кабинете и способы обращения с вопросами и жалобами. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.
Общее описание и статус
Орловский муниципальный округ — это муниципальное образование в составе Кировской области с административным центром в городе Орлов. В ходе муниципальной реформы (Федеральный закон от № 331-ФЗ) с 1 января 2023 года на территории района осуществляется переход к новой модели организации местного самоуправления: ликвидированы администрации городского и сельских поселений (в т.ч. Администрация Орловского городского поселения), их полномочия переданы к ведению единой Администрации Орловского муниципального округа.
Ключевые функции администрации:
- Реализация полномочий местного самоуправления (благоустройство, ЖКХ, земельные отношения, социальная поддержка).
- Исполнение переданных государственных полномочий (ведение реестров, выдача разрешений и т.д.).
- Развитие социально-экономической сферы округа.
- Обеспечение открытости и доступности информации для граждан.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный ресурс органа местного самоуправления, официальный сайт. На нем публикуются нормативные правовые акты, новости, сведения о закупках, отчеты и контакты структурных подразделений.
- Официальный сайт: orlovskiy-raion.kirov.ru (или старый адрес
orlovskiy.ru, обычно происходит редирект на региональный портал). - Региональный портал госуслуг Кировской области: kirov.ru — раздел «Орловский муниципальный округ».
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — для получения муниципальных услуг в электронном виде.
Контакты для обращений: Адреса и телефоны
Почтовый и юридический адрес
612270, Кировская область, Орловский район, г. Орлов, ул. Ленина, д. 78
Примечание: Здание администрации находится в историческом центре города Орлов. Рекомендуется уточнять номер кабинета нужного отдела по телефону справочника перед визитом.
Телефонный справочник (Горячая линия и справочное бюро)
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Справочник администрации) | +7 (83365) —12-XX (точные последние цифры уточняйте на сайте, обычно 2-12-00 или 2-12-12) | Рабочие дни 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Горячая линия / Телефон доверия (прием обращений граждан) | +7 (83365) —XX-XX | Для сообщений о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупции |
| Приемная главы округа / руководителя администрации | +7 (83365) —XX-XX | Запись на личный прием |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Канцелярия) | +7 (83365) —XX-XX | Консультации по статусу рассмотрения заявлений |
Важно: Нумерация телефонов может меняться. Самый надежный способ, проверить актуальные номера в разделе «Контакты» на официальном сайте orlovskiy-raion.kirov.ru.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации (канцелярия):
admin@orlovskiy-raion.kirov.ru(илиorlovskiy@kirov.ru— уточняйте на сайте). - Для обращений граждан (электронная приемная): Часто используется форма обратной связи на сайте или адрес
priemnaya@orlovskiy-raion.kirov.ru. - Отдел закупок/финансов/кадров: Отдельные адреса указаны в разделе «Структура» на сайте.
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
Для удаленного получения услуг, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется единая система идентификации ЕСИА (Госуслуги).
Как получить доступ:
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Каталог услуг» → «Органы местного самоуправления» → «Орловский муниципальный округ».
- Выберите нужную услугу (например, «Предоставление сведений из реестра земельных участков», «Запись на прием к главе администрации» и т.д.).
Возможности Личного кабинета на портале Кировской области / Госуслуг:
- Подача электронного обращения (жалоба, предложение, заявление).
- Отслеживание хода рассмотрения обращения (номер регистрации, сроки, ответ).
- Запись на личный прием к руководителю или заместителям.
- Получение муниципальных услуг в электронном виде (справки, разрешения, выписки).
Личный прием граждан: График и правила записи
Личный прием граждан осуществляеться Главой Орловского муниципального округа, его заместителями и руководителями отделов администрации.
Общий график приема (типовый, уточняйте актуальность на сайте):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (Глава округа / Первичный прием заместителей).
- Среда: 14:00 – 18:00 (Заместители главы по отраслям).
- Пятница: 09:00 – 12:00 (Руководители отделов/управлений).
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к должностному лицу органа местного самоуправления» (самый быстрый способ).
- По телефону приемной: +7 (83365) —XX-XX.
- Лично в канцелярии: г. Орлов, ул. Ленина, д. 78 (1 этаж, окно приемной).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте). При обращении от имени третьего лица — нотариальная доверенность.
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация Орловского муниципального округа включает в себя функциональные управления, отделы и специализированные учреждения. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в приказе о структуре).
Основные управления и отделы:
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
- Управление хозяйственной деятельности и ЖКХ (благоустройство, водоснабжение, отопление, ТКО, содержание дорог).
- Отдел социальной политики и защиты населения (льготы, субсидии, опека, дела ветеранов, мигрантов).
- Отдел образования (школы, детсады, ДО, питание, транспорт).
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики (библиотеки, ДК, стадионы, гранты).
- Финансовое управление / Отдел финансов и бюджета (исполнение бюджета, налоги, закупки).
- Отдел организации работы с обращениями граждан и документационного обеспечения (Канцелярия).
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР / ГО и ЧС).
- Отдел архитектуры и урбанистики (часто выделен отдельно).
- Информационно-аналитический отдел / Пресс-служба.
Полный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и телефонами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура администрации» -> «Структура и полномочия».
Руководство Орловского муниципального округа
На 28 июня 2026 года руководящий состав формируется следующим образом (данные требуют сверки с последними приказами о назначении):
- Глава Орловского муниципального округа: ФИО (назначен конкурсной комиссией/собранием депутатов). Осуществляет общую руководство администрацией, представляет округ.
- Первый заместитель Главы / Глава администрации (Управляющий делами): ФИО. Оперативное управление аппаратом, экономика, кадры.
- Заместители Главы округа (по отраслям):
- По вопросам хозяйственной деятельности, ЖКХ и дорожного хозяйства.
- По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение, защита населения).
- По вопросам АГР, земельных отношений, инвестиций и архитектуры.
- По вопросам ВБЧ, взаимодействия с СМИ и общественностью.
- Совет депутатов Орловского муниципального округа: Представительный орган (председатель: ФИО). Принимает нормативные правовые акты, утверждает бюджет.
Актуальные ФИО руководителей и их реквизиты обязательно проверяйте в разделе «Руководство» на официальном сайте, так как кадровые перестановки возможны.
Отзывы о работе администрации
Анализ отзывов граждан на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Внедрение электронного документооборота: возможность получить справку или записаться на прием через Госуслуги без визита в здание.
- Работа «Горячей линии» по вопросам ЖКХ (уборка снега, аварии на сетях), часто отмечают оперативность реакции.dispatcher-ской службы Управления ЖКХ.
- Открытость данных: публикация отчетов о исполнении бюджета, планах благоустройства на сайте.
Проблемные зоны (на что жалуются жители):
- Дорожное хозяйство: Состояние внутрирайонных и местных дорог, качество текущего ремонта.
- ЖКХ и тарифы: Качество теплоснабжения в отопительный сезон, своевременность уборки контейнерных площадок.
- Сроки рассмотрения обращений: Иногда превышают законные 30 дней (требуется контроль через прокуратуру или вышестоящие инстанции).
- Телефонная доступность: Сложность дозвониться до конкретного специалиста по стационарным телефонам в часы пик.
Где оставить свой отзыв:
- Портал Госуслуг: Услуга «Оценка качества и условий предоставления государственной/муниципальной услуги» (после получения услуги).
- Карты Яндекс / 2ГИС: Страница «Администрация Орловского района» (ул. Ленина, 78).
- Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» (требует авторизации ЕСИА).
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте / ОК (обычно ссылки в футере сайта).
Полезные ссылки и навигация (Быстрый доступ)
- Структура администрации (полный список отделов с телефонами)
- График личного приема граждан (актуальный на текущий месяц)
- Нормативные правовые акты (Постановления, Распоряжения)
- Закупки и конкурсы (ЕИС / портал закупок)
- Вакансии и конкурсы на замещение должностей
- Карточка организации на Госуслугах (для подачи обращения онлайн)
Резюме: Как быстро решить свой вопрос
- Простая справка / запись на прием / стандартная услуга → Зайдите на Госуслуги или сайт orlovskiy-raion.kirov.ru → Личный кабинет.
- Сложный вопрос по ЖКХ / Дорогам / Земле → Позвоните в Справочник +7 (83365) —12-XX → Попросите соединить с нужным отделом (Управление ЖКХ / Упр. архитектуры).
- Жалоба на бездействие / коррупцию → Напишите через Электронную приемную на сайте (с вложением сканов) или отправьте заказным письмом на адрес: 612270, г. Орлов, ул. Ленина, д. 78.
- Нужен личный прием Главы → Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону приемной.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Орловского муниципального округа, ЕГРЮЛ, регионального портала Кировской области и картографических сервисов на . Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) могут изменяться; перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе.