Администрация Онежского муниципального района (Архангельская область) является ключевым органом местного самоуправления, обеспечивающим жизнедеятельность города Онеги и прилегающей территории. Важнейшей функцией администрации является оперативная реакция на обращения граждан, ЧС и происшествия через систему дежурств, а также прием населения руководителями и специалистами отделов. В этой статье собрана полная и актуальная информация о контактах, режиме работы, структуре и способах связи с администрацией на .
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Администрация Онежского муниципального района Архангельской области.
Юридический и фактический адрес: 164840, Архангельская область, г. Онега, ул. Шаревского, д. 6.
Основные функции: реализация полномочий местного самоуправления, управление муниципальным имуществом, социально-экономическое развитие территории, обеспечение общественного порядка (в пределах компетенции), взаимодействие с МЧС, МВД и другими ведомствами через дежурные службы.
Историческая справка: 23 марта отмечается годовщина вступления в должность главы МО Онежский муниципальный район Светланы Евгеньевны Омеговой (событие 2012 года, пресс-конференция состоялась 19 марта 2012 г.).
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Для оперативной связи с администрацией используются следующие каналы связи. Важно: номера телефонов указаны с кодом региона (81839).
Основные контактные телефоны администрации (ул. Шаревского, 6): - +7 (81839) —24-09 — справочно-информационная служба / приемная главы администрации.
- +7 (81839) —25-09 — канцелярия / общий отдел / регистрация входящей корреспонденции.
Оперативный дежурный (Круглосуточно):
Данный номер предназначен для экстренных сообщений о преступлениях, происшествиях, коммунальных авариях, нарушении благоустройства и других срочных вопросах, требующих немедленного выезда служб или решения главы администрации/дежурного администратора.
- Телефон дежурного администратора (круглосуточно): Уточняйте по номерам выше (7-24-09, 7-25-09) или на официальном сайте в разделе «Дежурные администраторы». Обычно это отдельный городской номер или добавочный, переадресованный на мобильный дежурного лица.
Горячая линия (Доверительный телефон):
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении сроков рассмотрения обращений, недобросовестной работе подрядчиков:
- Номер горячей линии администрации: Уточните на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Горячая линия»).
- Единый общероссийский номер: ###-###-#### (Горячая линия Минстроя России по ЖКХ, актуально для коммунальных вопросов).
Электронная почта (Email): - admin@onega-city.ru (или аналогичный домен @onega.ru / @admonega.ru — точный актуальный домен лучше проверить на официальном сайте в разделе «Контакты»).
- Для обращений через систему ГОСУСЛУГИ / РОССИЯ: используется форма на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы» -> Администрация Онежского МР).
Официальный сайт и Личный кабинет Официальный интернет-ресурс:
Официальный интернет-ресурс:
Сайт: www.onega-city.ru (или admonega.ru — актуальный адрес подтверждайте через поисковик по запросу «Официальный сайт администрации Онежского района»).
На сайте доступно:
- Расписание приема граждан руководителями и дежурными администраторами.
- Реестр муниципаальных правовых актов.
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Информация о закупках, вакансиях, благоустройстве.
- Контакты всех структурных подразделений.
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная):
Для подачи обращения в электронном виде без визита в здание:
- Перейдите на официальный сайт администрации.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или «Электронная приемная».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (позволяет отслеживать статус рассмотрения).
- Заполните форму: выберите адресата (Глава района, Департамент, Дежурный администратор), тему, опишите суть, прикрепите фото/документы.
- На почту/в ЛК придет уведомление с регистрационным номером.
Срок рассмотрения: согласно законодательству, до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней).
Личный прием граждан: График и Правила
Прием граждан осуществляется руководителями администрации, руководителями департаментов/отделов и дежурными администраторами.
График приема Главы Онежского МР (Светлана Евгеньевна Омегова) и заместителей:
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону приемной +7 (81839) —24-09 заранее.
| Должность | Дни приема (примерный) | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава МО / Городской голова | По рабочим дням (часто среда/четверг) | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (ул. Шаревского, 6) / По предварительной записи |
| Заместители главы / Руководители департаментов | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Соответствующие кабинеты |
| Дежурный администратор (Оперативный дежурный) | Ежедневно / Круглосуточно | 24/7 | Телефон доверия / Каб. дежурного (ул. Шаревского, 6) |
Порядок записи на прием: - По телефону: +7 (81839) —24-09 (приемная).
- Через сайт: Раздел «Запись на прием» (если функционал активен).
- Лично: В канцелярии (каб. канцелярии, ул. Шаревского, 6) в часы работы организации.
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, справки).
Режим работы Администрации (Общий график) - Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 — уточняйте на входе/сайте).
- Перерыв на обед: Обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00 (отделы могут работать в смену).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дежурного администратора).
- Дежурный администратор: Работает круглосуточно, без выходных (смены по 24 часа).
Структура: Отделы, Департаменты и Управления
Администрация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (название может незначительно варьироваться):
Ключевые департаменты/управления: - Департамент экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса, инвестиции).
- Департамент социальной политики (соцзащита, труд, демография, молодежь, спорт).
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, дороги, парки, освещение, ТКО) — часто самый востребованный для обращений.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
- Управление образования (школы, детсады, доп. образование) — адрес: ул. Шаревского, 6 (то же здание), тел. 7-24-09, 7-25-09.
- Управление культуры (библиотеки, ДК, музеи).
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР / ГОЧС) — взаимодействует с дежурным администратором.
- Канцелярия / Отдел документооборота (регистрация входящих/исходящих).
- Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, закупки).
- Юридический отдел / Прокуратура (в структуре взаимодействия).
Полный актуальный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и телефонами руководителей смотрите на сайте в разделе «Структура администрации».
Руководство Администрации
На ключевые фигуры руководства (на основе доступных данных):
- Глава Онежского муниципального района (Городской голова): Омегова Светлана Евгеньевна (в должности с 23 марта 2012 г.).
- Первый заместитель главы / Глава администрации (Исполнительная власть): ФИО уточняйте на сайте, должность может совпадать с главой МО или быть отдельной.
- Заместители главы администрации (курируют блоки): По экономике, по соцсфере, по АГР и ЖКХ, по организационно-кадровой работе.
- Руководитель Управления образования: ФИО уточняйте на сайте Управления образования.
Совет депутатов: Председатель Совета депутатов Онежского МР — отдельное избранное лицо.
Отзывы о работе Администрации и Дежурных служб
Анализ отзывов граждан (на картах Яндекс/2ГИС, на портале Госуслуг, в соцсетях) позволяет выделить типичные темы:
Позитивные аспекты: - Работа дежурного администратора: Часто отмечается оперативная реакция на аварии отопления/водоснабжения зимой, выезд бригад по заявкам дежурного.
- Электронная приемная (Госуслуги): Удобство подачи жалобы без очередей, получение официального ответа в ЛК.
- Благоустройство: Отзывы о ремонте дорог, установке детских площадок, уборке снега (сезонно).
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего): - ЖКХ и ТКО: Несвоевременный вывоз мусора, прорывы труб, низкая температура в квартирах.
- Дороги: Ямы на проезжей части во дворах и на магистралях (ул. Шаревского, Ленина, Победы).
- Сроки ответов: Формальные ответы «в соответствии с законом…» без конкретного решения проблемы.
- Трудность дозвона: Линии приемной (7-24-09, 7-25-09) часто заняты в часы приема.
Советы по эффективному обращению: - Пишите через Госуслуги (РОССИЯ), это гарантирует регистрацию и контроль сроков вышестоящими инстанциями.
- Прикрепляйте фото/видео проблемы (яма, мусор, авария) с геолокацией и временем.
- Указывайте конкретный адрес и требуемое действие (устранить, проверить, проконтролировать);
- Если ответ не устраивает — подавайте пересмотр (апелляцию) через тот же ЛК Госуслуг в течение 30 дней.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти 📞 Экстренно / Круглосуточно (Аварии, ЧС, ПДД, шум ночью):
Дежурный администратор Администрации: Уточнить тел. на сайте / +7 (81839) —24-09 (перевод на дежурного).
МЧС / Пожарная охрана: 101 (с мобильного) / 01 (с городского).
Полиция: 102 (с мобильного) / 02 (с городского).
Скорая помощь: 103 / 03.
Аварийная служба ЖКХ (УК/РСО): Телефоны указаны в квитанции оплаты / на сайте УК.
📝 Планово (Заявления, справки, льготы, земля, строительство):
Администрация (Канцелярия/Приемная): +7 (81839) —25-09, 7-24-09.
Адрес: г. Онега, ул. Шаревского, 6.
Режим: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00).
Сайт: onega-city.ru (Электронная приемная).
Управление образования: Тот же адрес, тел. 7-24-09, 7-25-09.
Администрация Онежского муниципального района по адресу ул. Шаревского, 6 остается главным центром управления городом и районом. Система дежурных администраторов обеспечивает непрерывность управления в нерабочее время. Для решения бытовых и социальных вопросов наиболее эффективно использовать электронную приемную на Госуслугах (фиксация сроков и ответственности) или личный прием по предварительной записи по телефонам 7-24-09 / 7-25-09. При экстренных происшествиях, звоните на круглосуточный телефон дежурного администратора или в экстренные службы 101/102/103/104.
Данная информация актуальна на дату формирования статьи . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера и график на официальном сайте onega-city.ru или admonega.ru.
- ЖКХ и ТКО: Несвоевременный вывоз мусора, прорывы труб, низкая температура в квартирах.
- Дороги: Ямы на проезжей части во дворах и на магистралях (ул. Шаревского, Ленина, Победы).
- Сроки ответов: Формальные ответы «в соответствии с законом…» без конкретного решения проблемы.
- Трудность дозвона: Линии приемной (7-24-09, 7-25-09) часто заняты в часы приема.
Советы по эффективному обращению: - Пишите через Госуслуги (РОССИЯ), это гарантирует регистрацию и контроль сроков вышестоящими инстанциями.
- Прикрепляйте фото/видео проблемы (яма, мусор, авария) с геолокацией и временем.
- Указывайте конкретный адрес и требуемое действие (устранить, проверить, проконтролировать);
- Если ответ не устраивает — подавайте пересмотр (апелляцию) через тот же ЛК Госуслуг в течение 30 дней.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти 📞 Экстренно / Круглосуточно (Аварии, ЧС, ПДД, шум ночью):
Дежурный администратор Администрации: Уточнить тел. на сайте / +7 (81839) —24-09 (перевод на дежурного).
МЧС / Пожарная охрана: 101 (с мобильного) / 01 (с городского).
Полиция: 102 (с мобильного) / 02 (с городского).
Скорая помощь: 103 / 03.
Аварийная служба ЖКХ (УК/РСО): Телефоны указаны в квитанции оплаты / на сайте УК.
📝 Планово (Заявления, справки, льготы, земля, строительство):
Администрация (Канцелярия/Приемная): +7 (81839) —25-09, 7-24-09.
Адрес: г. Онега, ул. Шаревского, 6.
Режим: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00).
Сайт: onega-city.ru (Электронная приемная).
Управление образования: Тот же адрес, тел. 7-24-09, 7-25-09.
Администрация Онежского муниципального района по адресу ул. Шаревского, 6 остается главным центром управления городом и районом. Система дежурных администраторов обеспечивает непрерывность управления в нерабочее время. Для решения бытовых и социальных вопросов наиболее эффективно использовать электронную приемную на Госуслугах (фиксация сроков и ответственности) или личный прием по предварительной записи по телефонам 7-24-09 / 7-25-09. При экстренных происшествиях, звоните на круглосуточный телефон дежурного администратора или в экстренные службы 101/102/103/104.
Данная информация актуальна на дату формирования статьи . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера и график на официальном сайте onega-city.ru или admonega.ru.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти 📞 Экстренно / Круглосуточно (Аварии, ЧС, ПДД, шум ночью):
Дежурный администратор Администрации: Уточнить тел. на сайте / +7 (81839) —24-09 (перевод на дежурного).
МЧС / Пожарная охрана: 101 (с мобильного) / 01 (с городского).
Полиция: 102 (с мобильного) / 02 (с городского).
Скорая помощь: 103 / 03.
Аварийная служба ЖКХ (УК/РСО): Телефоны указаны в квитанции оплаты / на сайте УК.
📝 Планово (Заявления, справки, льготы, земля, строительство):
Администрация (Канцелярия/Приемная): +7 (81839) —25-09, 7-24-09.
Адрес: г. Онега, ул. Шаревского, 6.
Режим: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00).
Сайт: onega-city.ru (Электронная приемная).
Управление образования: Тот же адрес, тел. 7-24-09, 7-25-09.
📞 Экстренно / Круглосуточно (Аварии, ЧС, ПДД, шум ночью):
Дежурный администратор Администрации: Уточнить тел. на сайте / +7 (81839) —24-09 (перевод на дежурного).
МЧС / Пожарная охрана: 101 (с мобильного) / 01 (с городского).
Полиция: 102 (с мобильного) / 02 (с городского).
Скорая помощь: 103 / 03.
Аварийная служба ЖКХ (УК/РСО): Телефоны указаны в квитанции оплаты / на сайте УК.
📝 Планово (Заявления, справки, льготы, земля, строительство):
Администрация (Канцелярия/Приемная): +7 (81839) —25-09, 7-24-09.
Адрес: г. Онега, ул. Шаревского, 6.
Режим: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00).
Сайт: onega-city.ru (Электронная приемная).
Управление образования: Тот же адрес, тел. 7-24-09, 7-25-09.
Администрация Онежского муниципального района по адресу ул. Шаревского, 6 остается главным центром управления городом и районом. Система дежурных администраторов обеспечивает непрерывность управления в нерабочее время. Для решения бытовых и социальных вопросов наиболее эффективно использовать электронную приемную на Госуслугах (фиксация сроков и ответственности) или личный прием по предварительной записи по телефонам 7-24-09 / 7-25-09. При экстренных происшествиях, звоните на круглосуточный телефон дежурного администратора или в экстренные службы 101/102/103/104.
Данная информация актуальна на дату формирования статьи . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера и график на официальном сайте onega-city.ru или admonega.ru.