Октябрьский внутригородский район — один из крупнейших и наиболее населенных районов города Самары. Администрация района играет ключевую роль в решении вопросов местного значения: благоустройства, дорожного хозяйства, социальной поддержки, архитектуры и градостроительства. Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию обо всех способах обращения в Администрацию Октябрьского района: от горячей линии и личного приема главы до электронных сервисов и контактов структурных подразделений.

Общая информация и реквизиты

• Полное наименование: Администрация Октябрьского внутригородского района городского округа Самара
• Глава Администрации (Глава района): Кузнецов Александр Викторович
• Юридический и фактический адрес: 443110, г; Самара, ул. Ново-Садовая, д. 20
• ИНН / КПП: 6316216656 / 631601001 (согласно открытым реквизитам)
• Официальный сайт города Самара (раздел района): samara.gov.ru (раздел «Органы власти» → «Районные администрации» → «Октябрьский район»)
• Социальные сети Главы района:
  • VK: vk.com/id520866802
  • Instagram: instagram.com/al_kuznetsov_october
  • Twitter (X): twitter.com/Kuznetsov_Al_V

Телефоны «Горячей линии» и справочно-информационные службы

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций без визита в здание администрации используйте следующие номера:

Электронные обращения: Личный кабинет и порталы

Наиболее эффективный способ подать официальное обращение, жалобу или предложение — использовать электронные платформы. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков рассмотрения и получение ответа в правовом поле.

Портал государственных услуг (Госуслуги) — Основной канал

• Адрес: gosuslugi.ru
• Раздел: «Обращения» → «Написать в орган власти» → Выбрать «Администрация Октябрьского внутригородского района г. Самары».
• Преимущества: Ответ приходит в личный кабинет и на почту, есть возможность обжаловать качество ответа, прикрепление фото/видео/документов до 100 Мб.

Официальный сайт Администрации города Самара (Электронная приемная)

• Адрес: samara.gov.ru/appeals (или раздел «Гражданам» → «Электронная приемная»)
• Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) или регистрации на портале.

Портал «Решаем вместе» (Городская среда / Благоустройство)

• Адрес: Раздел на сайте администрации или приложение «Наш город» / «Добродел».
• Предназначен для проблем с дворовым благоустройством, парками, освещением, дорогами. Позволяет голосовать за проекты и следить за ходом работ.

Электронная почта (для официальных запросов организаций)

Примечание: Для обращений физических лиц электронная почта администрации не является официальным каналом в силу ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан». Используйте порталы выше. Почта указывается для межведомственного взаимодействия.

• Канцелярия: adm_okt@samara.gov.ru (адрес типовый, актуальность уточняйте на сайте)

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием проводят Глава района, его заместители и руководители отделов. Обязательная предварительная запись по телефону приемной: 8 (846) -37-17-57.

График приема Главы Администрации Кузнецова А.В.

• Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по расписанию, утверждаемому ежемесячно.
• Место: Каб. № [уточняйте в приемной], ул. Ново-Садовая, 20, 2-3 этаж.

Прием заместителей Главы и руководителей отделов

Графики приема заместителей по курируемым вопросам (благоустройство, архитектура, социальная политика, экономика, жилищно-коммунальное хозяйство) публикуються на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема». Запись осуществляется по тому же телефону: 8 (846) -37-17-57.

Требования к личному приему:

1. Наличие паспорта гражданина РФ.
2. Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, переписка с УК/ТСЖ).
3. Если обращение подает представитель — нотариальная доверенность.

Структура Администрации: Основные отделы и контакты

Знание структуры позволяет обратиться сразу в профильный отдел, ускорив рассмотрение. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться, актуальную структуру смотрите на сайте).

• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, схемы ГПЗУ, земельные участки, реклама.
  
  Тел.: 8 (846) -37-XX-XX (уточняйте по справочному 337-09-84)
• Отдел хозяйственных отношений и имущества — аренда/приобретение муниципального имущества, торги, нежилые помещения.
  
  Тел.: 8 (846) -37-XX-XX
• Отдел по вопросам гражданского общества и взаимодействия с НКО — гранты, ТОС, общественный контроль, молодежная политика.
  
  Тел.: 8 (846) -37-XX-XX
• Отдел социальной политики — социальные выплаты, льготы, работа с ветеранами, инвалидами, пожилыми (взаимодействует с УСЗН по району).
  
  Тел.: 8 (846) -37-XX-XX
• Отдел образования / Отдел культуры и спорта, вопросы школ, садов, клубов, библиотек, спортивных объектов района.
  
  Тел.: 8 (846) -37-XX-XX
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (УДЧС) / Дежурно-диспетчерская служба — аварии на сетях, паводки, ЧС.
  
  Тел.: 8 (846) -37-09-84 (круглосуточно)
• Канцелярия (Управление документооборотом), регистрация бумажных писем, контроль исполнения поручений.
  
  Тел.: 8 (846) -37-09-84

Руководство Администрации

Актуальный состав на 2026 год (согласно открытым источникам):

1. Кузнецов Александр Викторович — Глава Администрации Октябрьского внутригородского района (Глава района).
2. Заместители Главы Администрации (курируют блоки: хозяйственно-экономический, социальный, градостроительный, организационно-правовой, вопросы ЖКХ и благоустройства). ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны.
3. Советников Главы / Главный специалисты, по работе с обращениями граждан, по информационной политике, по взаимодействию с правоохранительными органами.

Адреса для личного визита и почтовых отправлений

Другие важные адреса в районе (часто путают с Администрацией):

• УСЗН по Октябрьскому району (Соцзащита, пенсии, пособия, материнский капитал): г. Самара, ул. Первомайская, д. 26. Тел.: 8 (846) -37-XX-XX (единая справочная ПФР/СФР: ###-###-####);
• МФЦ «Мои Документы» (Октябрьский район): г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 14 (ТЦ «Самара-Молл», 2 этаж) или ул. Дачная, д. 13. Запись через Госуслуги.
• Отдел полиции № 4 (по Октябрьскому району): г. Самара, ул. Дачная, д. 113. Тел.: 8 (846) -54-XX-XX (дежурная часть).

Отзывы граждан и рейтинг открытости

По данным открытых агрегаторов отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру) и портала «Госуслуги» на 06.2026:

• Общий рейтинг: Обычно составляет 3.0 – 3.5 из 5.0.
• Позитивные аспекты: Работа портала «Решаем вместе» (быстрое реагирование на ямы, освещение, мусор), удобство записи на прием по телефону, вежливость сотрудников приемной Главы.
• Негативные аспекты: Длительное ожидание ответа на бумажные письма (до 30 дней по закону), сложность дозвониться по справочному телефону 337-09-84 в часы пик, необходимость многократных визитов по вопросам архитектуры/земельных отношений.
• Совет: Всегда используйте Госуслуги для подачи обращений — это фиксирует сроки (15 дней на рассмотрение, 30 дней на сложные вопросы) и позволяет подать жалобу на качество ответа вышестоящему органу (Администрации города Самары).

Чек-лист: Как добиться результата быстрее всего

1. Определите тему: ЖКХ/Дворы → Приложение «Добродел» / «Наш город» / Портал «Решаем вместе».
2. Социальные выплаты/Документы: МФЦ или Госуслуги (не Администрация района).
3. Архитектура/Земля/Реклама/Имущество: Пишите на Госуслугах в Администрацию Октябрьского района с прикреплением сканов документов.
4. Сложный спор / Неисполнение решения суда / Коррупция: Записывайтесь на личный прием к Заместителю Главы или Главе района по тел. 8 (846) -37-17-57.
5. ЧС / Авария сейчас: Звоните в ДДП 8 (846) -37-09-84 (круглосуточно) или 112.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 29 июня 2026 года. Контактные телефоны, графики приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте samara.gov.ru или по телефону справочника 8 (846) -37-09-84.