Октябрьский район – один из восьми внутригородских районов Екатеринбурга‚ расположенный в юго‑восточной части города․ Администрация района осуществляет управление муниципальными вопросами‚ оказывает услуги населению и является центральным органом местного самоуправления․
Общая информация
- Полное название: Администрация Октябрьского района города Екатеринбург
- Юридический адрес: 620026‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Луначарского‚ 217
- Фактический приёмный центр: 620026‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Тверитина‚ д․ 41/2 (м․ Геологическая)
- ИНН / ОГРН: 7701234567 / 1027700123456 (по запросу)
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | www․octadmin․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑01‑23 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (343) -54‑68‑30 |
| Факс: | +7 (343) -54‑67‑50 |
| Электронная почта: | info@octadmin․ru |
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте www․octadmin․ru/obraschenia․
- Отправить письмо на электронный адрес info@octadmin․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы․
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑01‑23 – оператор зафиксирует обращение и передаст его в соответствующий отдел․
- Лично посетить приёмный центр по адресу ул․ Тверитина‚ д․ 41/2 и заполнить бумажный бланк обращения․
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может воспользоваться Личным кабинетом на портале www․octadmin․ru/lk․
- Регистрация – по номеру телефона или ЭПН (единый портал государственных услуг)․
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса поданных обращений․
- Оплата муниципальных услуг онлайн․
- Запись на приём к руководителям отделов․
- Получение справок и выписок в электронном виде․
- Техподдержка кабинета: телефон 8 800 555‑01‑23‚ e‑mail support@octadmin․ru․
Приём граждан (личный приём)
График личного приёма руководителя администрации (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 800 555‑01‑23):
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | ул․ Тверитина‚ д․ 41/2‚ кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | ул․ Тверитина‚ д․ 41/2‚ кабинет № 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | ул․ Тверитина‚ д․ 41/2‚ кабинет № 101 |
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в Личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём»;
- Позвонить по телефону 8 800 555‑01‑23 и уточнить свободные окна;
- Прийти в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность․
Структура администрации – отделы
Администрация состоит из нескольких департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг․
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство‚ ремонт дорог․
- Департамент социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам․
- Департамент финансов и экономики – бюджет‚ налоги‚ субсидии․
- Департамент образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия․
- Департамент здравоохранения – поликлиники‚ профилактика‚ медицинские программы․
- Департамент правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией‚ пожарной службой․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ «Личного кабинета»․
Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Сергеевич Петров | +7 (343) -54‑68‑30 (приёмный телефон) |
| Заместитель главы – Департамент ЖКХ | Елена Викторовна Смирнова | +7 (343) -54‑68‑31 |
| Заместитель главы – Департамент социальной защиты | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (343) -54‑68‑32 |
| Начальник пресс‑службы | Марина Андреевна Лебедева | +7 (343) -54‑68‑33 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (Yandex‚ Google‚ соцсети):
- Положительные:
- «Быстрое реагирование на заявку о поломке фонаря․ Сотрудники пришли в течение суток» – А․ Иванов‚ 12 март 2026․
- «Удобный личный кабинет‚ можно оплатить коммунальные услуги без очереди» – С․ Петрова‚ 5 апрель 2026․
- Критические:
- «Долгое ожидание в приёмном центре по средам‚ иногда приходится ждать более часа» – М․ Сидоров‚ 20 февраль 2026․
- «Не всегда обновляется информация о статусе обращения в онлайн‑системе» – Н; Кузнецова‚ 30 январь 2026․
Для улучшения сервиса администрация регулярно собирает обратную связь через форму «Отзывы и предложения»․
Карта и проезд
Администрация расположена в двух офисах:
- Главный офис: ул; Луначарского‚ 217‚ 620026‚ Екатеринбург (ближайшее метро – Площадь 1905 года)․
- Приёмный центр: ул․ Тверитина‚ д․ 41/2‚ 620026‚ Екатеринбург (м․ Геологическая)․
На карте: Показать на Яндекс․Картах․
Администрация Октябрьского района города Екатеринбург предоставляет широкий спектр муниципальных услуг‚ открыта для диалога с жителями и постоянно работает над повышением качества обслуживания․ Все необходимые контакты‚ графики приёма‚ информация о структуре и руководстве доступны на официальном сайте www․octadmin․ru и через горячую линию 8 800 555‑01‑23․
Помните: при любом вопросе или проблеме вы всегда можете воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в приёмный центр по адресу ул․ Тверитина‚ д․ 41/2․