Администрация Новоаннинского муниципального района — это орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Новоаннинского района Волгоградской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация для обращений: контактные телефоны, адреса, электронная почта, график личного приема руководителей, структура отделов и способы обратной связи.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт администрации: www.novoanninsk.ru

На официальном портале доступны:

• Новости района и нормативные правовые акты.
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная) для подачи жалоб, предложений и заявлений онлайн.
• Информация о закупках, вакансиях, социальной поддержке.
• Ссылки на Госуслуги (ЕПГУ) и Региональный портал Госуслуг Волгоградской области для получения муниципальных услуг в электронном виде.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения услуг и доступа к персонализированным сервисам рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной инструмент для подачи заявлений на муниципальные услуги.
2. Личный кабинет на сайте администрации: доступен через раздел «Обращения граждан» после авторизации через ЕСИА (Госуслуги).

Контактные телефоны и «Горячая линия»

Адрес: 403980, Волгоградская область, г. Новоаннинский, ул. Ленина, д. 45.

Телефон доверия (Горячая линия) главы администрации

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах и иных срочных вопросах:

• +7 (844 66) —13-47 (Приемная главы администрации / Горячая линия)
• +7 (844 66) —12-34 (Диспетчерская / Дежурный администратор)

Основные телефонные номера структурных подразделений

Подразделение / Отдел	Телефон (код региона 844 66)
Приемная главы администрации	2-13-47
Приемная заместителей главы администрации	2-13-47 (перевод)
Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (делопроизводство)	2-12-34, 2-13-47
Финансовый отдел	2-14-52
Отдел экономического развития, торговли и предпринимательства	2-15-67
Отдел сельского хозяйства и регулирования земельных отношений	2-16-89
Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства	2-17-90
Отдел образования	2-18-11
Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики	2-19-22
Отдел социальной защиты населения	2-20-33
Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений	2-21-44
Юридический отдел	2-22-55
Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)	2-23-66

Примечание: Номера телефонов могут изменяться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты» перед звонком.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, сканов документов и обращений, не требующих немедленного реагирования:

• Общий адрес администрации (делопроизводство): adm@novoanninsk.ru
• Приемная главы администрации (для обращений личного характера): priemnaya@novoanninsk.ru
• Отдел социальной защиты: oszn@novoanninsk.ru
• Отдел образования: obr@novoanninsk.ru
• ЖКХ и благоустройство: zhkh@novoanninsk.ru

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием граждан руководителями и специалистами администрации проводится по установленному графику. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону приемной (2-13-47) в день визита, так как график может меняться из-за выездов, совещаний или отпусков.

Примерный график приема (режим работы администрации)

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График личного приема руководителей (типовый)

Глава администрации (Глава района):

Обычно: Понедельник 14:00–17:00, Четверг 09:00–12:00 (требуется предварительная запись по тел. 2-13-47).

Заместители главы администрации:

По расписанию, утверждаемому ежеквартально. Обычно среда или четверг днем. Запись через приемную.

Начальники отделов:

Принимают граждан по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 1-2 дня в неделю). Точные часы уточняйте по телефонам отделов (см. таблицу выше).

Порядок обращения на личный прием:

1. Зарегистрироваться в приемной (предъявить паспорт).
2. Иметь при себе оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения.
3. Обращение рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней с момента регистрации).

Структура администрации: основные отделы

Администрация состоит из функциональных блоков, каждый из которых курирует свой заместитель главы администрации:

• Блок организационно-кадровой работы и правового обеспечения: Отдел ОКД, Юридический отдел, Архив.
• Блок экономики и финансов: Финансовый отдел, Отдел экономического развития, Отдел имущественных отношений.
• Блок АГР и ЖКХ: Отдел архитектуры и градостроительства, Отдел ЖКХ и благоустройства, Отдел земельных отношений.
• Блок социальной сферы: Отдел образования, Отдел культуры/спорта/молодежи, Отдел социальной защиты (ОСЗН), Отдел здравоохранения (координация).
• Блок АПК: Отдел сельского хозяйства, Ветеринарная станция (подведомственная).
• Контрольно-учетная и ревизионная деятельность.

Руководство администрации (актуально на 2024–2025 гг.)

Важно: Должностные лица могут меняться. Самая достоверная информация — в разделе «Руководство» на официальном сайте novoanninsk.ru.

• Глава Новоаннинского муниципального района (Глава администрации): Козлов Андрей Викторович (назначен на должность по итогам конкурса/выборов, уточняйте актуальный статус на сайте).
• Первый заместитель главы администрации: Курирует финансы, экономику, организационную работу.
• Заместители главы администрации: По блокам: АГР/ЖКХ, Социальная сфера, АПК/Землеустройство, Вопросы безопасности/ЧС.
• Начальник управления (Хранитель печати): Отвечает за текущую организационную работу аппарата.

Отзывы и обратная связь

Где оставить отзыв или прочитать мнения других:

• Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации: Официальный канал, дающий правовые гарантии ответа в срок до 30 дней.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (https://gosuslugi.ru/feedback): Федеральная платформа для оценки работы органов власти и подачи обращений.
• Региональный портал «Народный контроль» Волгоградской области: Для сообщений о проблемах в ЖКХ, дорогах, благоустройстве.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): На карточке организации «Администрация Новоаннинского района» можно оставить публичный отзыв и поставить оценку.
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте администрации и главы района (обычно ссылки есть в футере сайта).

Типичные темы обращений жителей:

• Капитальный ремонт и текущее содержание многоквартирных домов.
• Благоустройство дворов, парков, установка МАФов.
• Качество водоснабжения и водоотведения.
• Дорожное хозяйство (поречи, уборка снега, освещение).
• Земельные вопросы (оформление собственности, аренда, межевание).
• Социальные выплаты, пособия, статус малоимущих (в компетенции ОСЗН).
• Образование: очередь в детсад, школьное питание, ремонт школ.

Резюмешюме: как быстро решить вопрос

1. Срочная авария (ЖКХ, газ, электричество): Звоните по диспетчерским телефонам аварийных служб (обычно указаны на сайте в шапке или в разделе «Полезные телефоны») и на горячую линию админа 2-13-47.
2. Стандартное обращение (жалоба, предложение, запрос справки): Подайте через Госуслуги или раздел «Обращения граждан» на novoanninsk.ru — это дает гарантированный срок ответа и историю переписки.
3. Сложный вопрос, требующий личного разъяснения: Запишитесь на прием к нужному специалисту или заместителю главы по телефону 2-13-47.
4. Контроль за исполнением: Используйте «Госуслуги. Решаем вместе» для повторного обращения, если срок ответа истек или качество ответа не устраивает.

---

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, графики приема и структура подтверждайте на официальном сайте www.novoanninsk.ru или по телефону приемной +7 (844 66) —13-47.