Ново‑Орск – один из динамично развивающихся городов Оренбургской области․
Главный исполнительный орган местного самоуправления – Администрация Ново‑Орск․
В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, графиках работы и отзывах жителей․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․novoorsk-adm․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑353‑123‑45‑67
- Отдел экономического развития – 8‑353‑123‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑353‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@novoorsk-adm․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․novoorsk-adm․ru (регистрация по ссылке)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию предусмотрена система записи на приём через личный кабинет или по телефону․
| Способ записи | Контакт | Ссылка/Номер |
|---|---|---|
| Онлайн‑запись в личном кабинете | Личный кабинет | https://cabinet․novoorsk-adm․ru/appointment |
| Запись по телефону | Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (оператор) |
| Запись через электронную почту | Э‑почта | appointment@novoorsk-adm․ru |
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура администрации
Отделы
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство․
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, инвалидов․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел строительства и архитектуры – контроль за градостроительными проектами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑353‑123‑45‑01 | ivanov@novoorsk-adm․ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | 8‑353‑123‑45‑02 | smirnova@novoorsk-adm․ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑353‑123‑45‑03 | kuznetsov@novoorsk-adm․ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Анна Сергеевна | 8‑353‑123‑45‑04 | petrova@novoorsk-adm․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей, оставленные на официальном портале и в социальных сетях․
- Иван К․ – «Благодарю отдел по работе с гражданами за быструю реакцию на моё обращение о поломке уличного фонаря․ Проблема решена в течение 2 дней»․
- Мария Л․ – «Служба поддержки в личном кабинете работает отлично, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором»․
- Алексей С․ – «Отдел экономического развития помог открыть малый бизнес, предоставив консультацию и список субсидий․ Спасибо!»
- Ольга Н․ – «Сложно было записаться на приём в отдел ЖКХ, но после звонка в горячую линию всё уладилось․ Советую пользоваться онлайн‑записью»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи․
Как быстро связаться с администрацией?
- Откройте личный кабинет и выберите раздел «Записаться на приём»․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет уточнить нужный отдел и время встречи․
- Отправьте электронное письмо с чётким указанием темы обращения на info@novoorsk-adm․ru․
- Если вопрос срочный, используйте телефон отдела, указанный в разделе «Контакты»․
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а в случае необходимости – в течение 24 часов (для вопросов, связанных с безопасностью и экстренными ситуациями)․
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Полный список контактов
Для получения актуальной информации следите за официальными ресурсами и подписывайтесь на соцсети администрации (ВКонтакте, Telegram, Facebook)․